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构建医院核心价值观及医院文化建设思考
构建医院核心价值观及医院文化建设思考 摘要:医院核心价值观是医院群体员工在长期的工作实践和文化传承中形成的独特的价值取向和道德判断,它决定了医院文化的走向,并深受所处时代价值理念的影响。社会主义核心价值观是当今最先进的价值文化,代表了社会前进的方向。新形势下,医院的文化建设理应主动融入到社会主义核心价值体系中汲取营养,建立以构建医院核心价值观为先导的医院文化建设新思路
关键词:核心价值观;医院文化建设;价值体系
Abstract:Hospital core values is the hospital group staff work in the long-term practice and formed in the cultural inheritance of the unique value orientation and moral judgment, it determines the hospital culture, and influenced by the concept of time value. The socialist core values is the value of today’s most advanced culture, and represents the direction of social advancement. Under the new situation, the hospital culture construction should take the initiative to draw nutrition into the socialist core value system, set up to build the hospital core values as the forerunner of the hospital culture construction of new ideas.
Key words:Core values; Hospital culture building
社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达[1],是全面建设小康社会、实现中国梦的强大精神动力。习近平同志曾多次强调:核心价值观是文化软实力的灵魂、文化软实力建设的重点[2]。当下,随着医改的不断深入和医院内外环境日趋复杂,医院传统救死扶伤价值理念出现动动摇,医务人员思想观念呈现多元化发展的态势,甚至出现“公益性质弱化,医疗行为扭曲,逐利行为严重”[3]等诸多与社会主义核心价值观相左的文化背离。如何凝炼和培育统一的医院核心价值观,建立符合社会主义核心价值观基本原则的医院核心价值理念和价值文化,来共同维护医院的健康发展,就成为一个十分严肃的课题。对此,笔者进行粗浅的思考
1 医院核心价值观的内涵本质
要构建医院核心价值观,首先要对医院核心价值观的本质内涵有一个准确的把握。但通过资料收索和查询发现:迄今为止,许多医院对核心价值观的认识仍有诸多偏差。例如:入围“2012年度中国最佳医院综合排行榜”的前50名医院网站中,有6家医院无任何价值理念;真正使用“核心价值观”五字的只有3家医院;有41家医院使用“院训”“医院精神”“理念”或在页面上展现一句话等形式,或多或少地表达了核心价值观的思想。但却存在着概念混淆、主次关系不明朗、简单堆砌或过于单薄等问题[4]。这充分说明我们对医院核心价值观还缺乏统一的认识
究竟什么是医院价值观?如上例资料所述,医院精神、院训是不是医院核心价值观?他们之间应该是一个什么样的关系?经过学习和思考,笔者认为,医院核心价值观应该是医院群体员工在长期的工作实践和文化传承中形成的价值取向和道德判断,是医院员工在面对利益取舍、是非对错、善恶荣辱等重要问题时所共同遵守的衡量标准和基本原则。是通过医院及员工的具体行为表现出的对医学终极目标的思考和表达。其本质是医务人员普遍持有的最根本的价值观念和行为动因,是站在哲学高度对现实问题的种种思考和选择。虽然我们可以用办院宗旨、服务理念、行为规范、医院精神、院训等诸多文化符号来表达,但在本质上,医院精神、院训等医院精神层面的文化现象与医院核心价值观是两个不同的概念。前者是人为主导的医院精神层面的精神财富或文化产品,可以看作是核心价值观在医院价值文化层面的具体反映。而后者的本质不是精神产品,而是一种客观存在。它不仅反映了人们对价值判断的理念、标准、原则、动机,同时还包含价值判断行为本身,是工作中实实在在、具体生动的客观实践。两者好比载体和核心的关系,应该是不能直接划等号的。如果我们将两者混为一谈,或将医院精神、院训、服务宗旨等抽象出来文化产品直接等同于医院价值观,?@然
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