关于游船服务中心成立维修班申请.docVIP

关于游船服务中心成立维修班申请.doc

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关于游船服务中心成立维修班的报告 公园领导: 护城河实现全线通航以来,游船服务中心全体干部职工在公园党总支的坚强领导和大力支持下,本着”以人为本,品位经营”的理念,积极开展各项工作,2011年全年共接待游客??人,实现收入??元,为公园取得了良好的经济效益和社会效益. 目前,游船服务中心一直没有设立专门的维修部门. 虽然有一批工作人员在一线进行维修工作,但是我中心管辖范围内的设施及设备(尤其是船只、船闸设备)时常出现问题,成为制约护城河游览观光顺利开展的最大障碍。这种工作局面存在以下弊端: 无统一管理。维修人员分布在各点,问题出现时不能及时沟通,并采取有效措施。 无统一规章。工作没有规章制度约束,解决问题能力不足。 无统一部署。维修工作缺乏秩序性,工作主动性欠缺,限于被动解决问题,不能防患于未然。 为进一步提高游船服务中心工作效率,切实保障环城河通航的安全运营,以统一、精简、效能为原则,游船服务中心将着力打造一支技术型队伍—维修班,为游船服务中心管辖范围内的设施正常运行进行有效地管理及维修. 请审议 2012年3月31日 附件1维修班人员设置 附件2维修班管理办法 附件3维修班班长(副班长)工作职责 附件4维修班人员工作职责 附件5维修班奖惩制度 附件6报修单 附件1 维修班人员设置 描述:机构由张志同志负责全面工作,下设两个班协助其工作。一班班长由某某同志担任,小组成员有: 主要负责游船服务中心办公区域及船只的日常巡检、维护及修理;领导交办的各项任务。 二班班长由某某同志担任,小组成员有: 主要负责船闸设备的日常常巡检、维护及修理;领导交办的各项任务。 维修班办公室暂设于泉水浴场二楼,抢修电话:0531-?????? 附件2 维修班管理制度: 1、严格遵守公园的各项规章制度,坚决执行上级部门的要求,服从大局。 2、组织班组成员加强专业技术学习,熟练掌握专业知识,进一步提高大家的专业技术水平和业务技能。 3、做好班组成员的思想道德建设,使大家对本职工作认真负责,树立良好的职业道德。 4、发扬团队合作精神,增强团体的凝聚力和向心力。班组成员之间要团结友好,互帮互助,互相进步。严禁散播不利于团结的言论。 5、推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。    6、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费; 7、办公室内严禁吸烟,工作期间禁止饮酒、打牌等娱乐活动。 8、禁止一切有损班组利益、形象、声誉或破坏班组发展的行为,对任何违反纪律的行为,都要予以追究。 附件3 维修班班长(副班长)岗位职责 一、在分管负责人的直接领导下,负责本班的日常工作,传达领导的工作指示,协助领导工作。 二、拟定本班工作计划和有关规章制度,经领导批准后组织实施,狠抓落实。 三、负责本班的成员的思想工作及人员的配备和调整,妥善安排日常工作,不断提高维修班业务水平。 四、定期检查维修员安全作业情况,组织审查安全操作规程执行情况,确保游船服务中心管辖范围内设备的正常运行。 五、严格管理,控制成本,负责维修班经费。 六、完成领导交办的其他工作,协助其他部门工作。 附件4 维修班工作职责: 1、服从领导,听从指挥,尽职尽责,牢固树立“创建文明优质服务,问题落实到我为止”意识。 2、严格执行安全操作规程,提高防范意识,杜绝安全事故发生。 3、按时上、下班,上班时间不准离岗,有事须请假。 4、对待工作要认真,服务态度要端正,维修任务要善始善终。 5、对管辖范围内的设施和设备要定期巡视和及时维护,防患于未然;对接到的报修任务,维修要及时、主动、热情、周到,不得以任何理由和借口拖延报修单上的维修任务,按时完成工作任务。 6、负责管辖范围内设备的保养和日常的维护工作,保证设备安全正常工作。维修保养做工作记录,记录应认真及时准确无误。 7、保持值班室的卫生干净、整洁,做到每天打扫一次。 8、爱护公共设施,节约原材料,修旧利废,控制成本。 9、积极参加各项学习和培训活动,不断提高自身的业务技能。 10、完成领导交办的其他任务。 附件5 维修班奖惩制度 制定本制度旨在增加班组成员的工作责任心,各司其职,各负其责,破除“大锅饭”的弊端,激发上进心,调动积极,提高工作效率。 1、对管辖范围的各种设备进行分类,并统一编号,建立详细的设备台帐。如果出现帐物不符,每处对责任人罚款20元。按月检查,账目清晰者,月奖励20元。 2、制定设备的操作和维护保养规程。每月28日前编制并下发下个月的设备维修保养计划。如果没有及时编制并下发设备维修保养计划,每次对责任人罚款20元。完成任务,月奖励20元 3、加强设备的维护保养,定期组织对设备完好率进行检查评定,确保设备的正常运行。

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