谣言传播的8.pptx

谣言传播的8?定律;序言;1：成功的谣言让我们焦虑和情绪化;更不幸的是，国家级媒体把谣言当作事实报道了出去——甚至连新奥尔良的市长雷·纳金（Ray Nagin）都不明真相地告诉脱口秀主持人奥普拉·温弗瑞（Oprah Winfrey），专行屠戮奸淫的“几百人的武装团伙”正要进入体育场。然而，一旦洪水危机开始解除，调查员就发现几乎所有广为流传的故事都是假的。联邦应急管理局的医生甚至动用了18轮卡车准备运走几百具子虚乌有的尸体。他们倒是找到了六具——可没一具是被人杀害的。 ;为什么这些故事突然蹦出来了？恐惧滋生谣言。一个群体的集体焦虑越严重，就越容易变成谣言工厂。正如罗切斯特理工学院谣言专家尼古拉斯?迪方佐（Nicholas DiFonzo）所说，我们通过传播信息化解恐惧和未知。即便交流的信息是荒诞的，交流本身也能给人一种知晓事态的感觉，来平抚不安。“谣言的一大功能就是试图挖掘事实，让人知道该做什么。我从没像9·11事件过后那么惊惧。为了抑制恐惧，人们传播谣言。” ;因此当9·11事件让大家惊恐地去寻求真相时，人们寻得了一大筐错误的传言，既让人害怕又荒唐到离谱——每五罐汽水里就有一罐让恐怖分子植入炭疽菌啦，犹太人早就知道有袭击所以9·11当天都不来世贸中心工作啦（实际上911袭击中15%的死难者都是犹太人）。 ; 谣言少有积极的，因为我们天生倾向于接受消极信息。“人类总是更看重消极信息”，北爱荷华大学心理学教授海伦?哈顿（Helen Harton）说道，“这具有进化上的意义。知道如何躲避一头老虎比知道哪儿的花开得漂亮更重要。” 当然，大多数人都不用再担心挨老虎揍了，但是我们还会害怕类似炒鱿鱼这种事。所以我们把谣言传来传去，指望搞清楚到底发生了啥。 ;2：让我们惊讶，又照顾我们的既有偏见，谣言就能长久;别信，两者都是玩笑之言。（更多内容，请看果壳网文章：偷肾？没那么容易！和乳汁，真的只是乳汁）然而它们却像病毒式传播，仅仅因为生动劲爆，又没离谱到让普通人完全无法相信。它们与已有认识一致——犯罪分子很可怕，器官移植很紧俏，喝醉了以后会毫无知觉令人摆布；母亲哺乳很伟大，女人会分泌乳汁和经血。——只要内容不是太过火，很多人的常识就不会警醒。;简言之，我们总爱相信谣言。像米尔克森（Mikkelson）说的，“这些故事符合我们相信，或想要相信的东西，从而避开了我们的防备。”如果你认为金钱使人疯狂，那么你就更容易听信，在2007年美国高尔夫公开赛四天的赛程里，泰格?伍兹（Tiger Woods）租住豪宅，清空整屋，搬进自己的家具，就为了找到家的感觉。 即便证据已站出来反击谣言，人们仍会执迷于偏见。马里兰大学2007年的一项研究表明，只有3%巴基斯坦人认为基地组织与9·11事件有关。迪方佐说，“很难让他们相信他们的穆斯林同胞，基地组织，犯下了这一罪行。”;3：谣言传播，墙头草比影响力更“给力”;不存在资源深厚的“操场信息巨头”，也没有什么影响力巨大的“青少年口香糖专家”，蛛卵谣言之所以在孩子群里疯传，因为孩子是轻信的，而谣言借助轻信的人传播。在雅虎研究信息传播的社会学家邓肯?瓦茨（Duncan Watts）说，“关键在于传播信息的意愿，而非你拥有的地位或名望。”孩子差不多是逮着啥信啥，所以学校里谣言横行。其实爱轻信的成年人也一样，正是他们滋养了谣言。 ;4：谣言千遍成真理——哪怕是当谣言听的也一样;如果秉持超自由主义的《纽约客》是打算借此凸显谣言之荒谬，可能要先请教下马克?佩佐。他发现，即使被告知这是无厘头的，也会加深对于流言的印象。“毋庸置疑，听得越多，信得越多——甚至是同一个人对同一件事喋喋不休的情况下，”佩佐说，“政客清楚这点；大规模杀伤性武器的宣传越多，人们就越倾向于相信它的确存在。连否认谣言都能帮助传播谣言。”(更多内容，请看果壳网心事鉴定组文章：谣言面前，真相也投降） ;更令人头疼的是，重复谣言可以使人相信它来自可靠信源。斯坦福大学的一项研究表明，关于“可乐罐上有老鼠尿”这个谣言，被试者听得越多，越认为其出自《消费者报告》（Consumer Reports），而非八卦杂志《国家询问者》（The National Enquirer）。（更多内容，请看果壳网谣言粉碎机文章：可乐罐上的老鼠尿会致人于死吗？）;5：谣言也要“当季当令”;谣言极可能在人们耳熟能详的话题里滋生。英属哥伦比亚大学心理学家马克?沙勒（Mark Schaller）指出，“关键是信息的特点和传播信息者的目的要符合。”所以最近哪个话题比较热呢？这个话题一定会出现谣言。 日本福岛核泄漏事件时，关于核辐射的谣言如井喷之势。那时人心惶惶，对一衣带水之外的未???危险，人们都绷紧了神经。吃盐防辐射，以及不能再吃海产鱼等等，在那一时间传播者众。(更多内容，请看果壳网谣言粉碎机文章：【地震