委派任务学习心得.docVIP

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通过整个视频学习后自己感触很深,受益颇多,理论基础得到了提高。首先作为一个团队的核心,我一定要具备宏观的整体思想,着重点在团队的目标和任务上的控制;其次,做到权责分明,派遣有度,找到合适的人进行委派,并充分信任;在者,在委派任务进行必要的指导监督;最后,在委派结束后要对整个委派过程、委派结果、委派效益进行评估分析,不断提高自己的委派能力,更好的发挥组织团队的核心作用。 第一:委派前的准备 (一)、确定委派工作时间、地点;这个根据组织的实际需要。 (二)、选定能够胜任的下属。根据委派的难易程度、挑战性,在整个委派中要从两方面考虑,首先是从组织团体出发选择一个能够在规定时间内完成委派的员工,达到组织预期效果;其次对于下属来说这是一个任务更是一次提高自己锻炼自己的机会,要好好的把握,充满血性积极主动的全力以赴的完成这次委派。当然有的重复性的委派,要让员工意识到这是他的本职工作,是应该的也是必须的。 (三)、把计划要达到的目的最好用书面写下来,一式两份,各执一份。委派工作中在有条件的情况下,尽量面对面的进行委派,这样委派的整个内容能够最准确的传达。书面形式主要是说明这次委派的重要性和依据,做到权责分明和得到一定授权的依据,是被委派人又一定的资源和权限。 第二:委派的及时跟进 (一)、与委派下属沟通交流。首先要让被委派人知道我的期望和要求,欢迎属下与我主动沟通,但是一定要告诫自己我要做的是“选择题” 而不是 “解答题”。 (二)、检查下属的工作程度。一般的工作是一周检查一次,特别重要的一、二天检查一次。 第三:检查和评估委派工作系统 ,在委派结束后要总结,有肯定有批评。最好以书面的形式总结这次委派,集中表现在在这次委派中学到了什么,有什么教训,要论功行赏,切记鞭打快牛。 第四:实际委派中的问题 1.了解你的价值。如果你的工作内容与之前的职位一样,那么你就不应该得到提拔。不要自降身份。即使你认为你能比员工做的更好你也没有给团队增加价值。你必须要做一些和团队工作有所不同的工作:组织和建设队伍;管理政治;进行最合理的工作分配。 .要清楚的表达你所要的结果。要清楚的说明你所期待的工作结果以及工作完成的时间。即使你不得不再三向团队强调,也一定要这样去做。如果有任何模糊不清的地方,你的意思都会被错误的理解。不要责怪工作团队,要受到责怪的是你自己:你的队伍不是心理专家,他们不会读心术。清楚的表达能够避免返工和冲突,避免以后士气和信心的低落。.手段灵活。你可能会认为自己是唯一知道如何正确行事的人。不过让你的队伍给你惊喜吧:他们可能会找到更好的做事方法。 .懂得放手。不要五分钟就检查一次队伍的工作情况。给你的队伍一些信任,如果他们有什么长处他们一定会表现出来。你需要的是例行的沟通,但是如果汇报太多,你会让团队把时间全部用来准备汇报,而没有时间进行实际的工作。.随时提供帮助。鼓励员工说出他们所碰到的任何问题。不要直接告诉他们答案:帮助他们自行发现解决方法。你不必通过直接告诉他们答案来展示自己的聪明才智:这样会让你他们学会一切都依赖你。.给队伍施加压力。有压力是件好事,它让人们体会成就感,发现全新的具有创造性的做事方法以及发展新的技巧。虽然压力是好事,但精神负担并不是好事。它们的区别在于对压力的控制。只要让团队觉得一切皆在掌握之中,他们所感觉到的就是压力而非精神负担。合理的工作分配能使他们掌控工作而避免精神压力。如果团队超负荷运转你会知道的——他们会向你抱怨。  .委派有意义的工作,而不仅仅委派日常的垃圾工作。不要将所有具有吸引力的工作都据为己有。 .永远不要推脱责任,除非你想要一个只是表面上看起来还不错,实际上队员们勾心斗角,整个功能失调的队伍。你可以下放权力,但是你不能下放责任。你终归要为整个团队的工作成果负责。 .下放赞扬。这样做可以巩固你自己的地位,因为这样能为你带来忠诚、信赖和尊重。这样还能让你的老板和同事们看到你是一位精明和高效的老板。通过下放赞扬你也为自己吸引了溢美之词。 ????原则上讲,你可以把任何一件其他人能够处理的工作委派给别人去做。为了做到这一点,首先要对下属的能力有个了解。对工作和下属的评价是获得这种了解的途径。 ???? 然后就是认真考察要做的各种工作,确保自己理解这些工作都需要做些什么、有些什么特殊问题或复杂程度如何,在你没有完全了解这些情况和工作的预期结果之前,不要轻易委派工作。 ???? 当你对工作有了清楚的了解以后,还要使你的下属也了解。要向处理这件工作的下属说明工作的性质和目标,要保证下属通过完成工作获得新的知识、或经验。最后,把工作委派出去以后,还要确定自己对工作的控制程度。如果一旦把工作委派出去,自己又无法控制和了解工作的进展情况,那就要亲自处理这件工作,而不要再把它委派出去了。 ????

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