小企业的管理需要守住底线.docVIP

企业管理需要守住底线 底线，是最低的一道标准标准，是最起码要遵循的规则，是逾越之后需付出巨大代价的最后屏障。底线一旦失守，任何人面对的都将是灾难。无论做人或是做事，都有一道“守之即成、过之即败”的底线。引申到管理层面，亦是如此。 一群猴子决定要节食一天。 “在我们开始之前，我认为我们应该把节食结束时的食物准备好！”一个小猴子建议。 其他猴子点头表示赞成。于是，猴子都出去觅食了，等他们回来时，怀里都满满当当地抱着香蕉。 “我认为在节食之前，我们还应该把香蕉分好了，这样一来，节食完毕时，我们就不需要花费时间来分香蕉了，可以想象那时我们该有多饿呀！”小猴子又建议。 猴子们又都点头表示赞成，然后一一分好，各自收好自己的那份香蕉。 “为什么我们不剥开一个香蕉，做好充分准备？”小猴子接着说。 “好啊，剥吧！”一个胖猴子叫着附和道。 “好吧！”年长的猴子看看众猴子说，“我们可以剥香蕉，但是无论如何不可以吃！” 猴子们开始剥香蕉，剥好后放在跟前，等着节食结束后吃。 “为什么我们不把香蕉放在嘴里呢？这样的话，我们在节食完毕的第一时间就可以吃到了！”说话的还是那个小猴子。 众猴子看看年长的猴子，年长的猴子犹豫一会儿，说：“只要不吃，这完全可以。” 就这样，猴子们把香蕉放到嘴里，开始节食了。他们含着香蕉，很不舒服地看着彼此，一起等着时间一点一点地过去。结果，它们的口水在嘴里越积越多，猴子们试图轻轻咽一下，谁知道，香蕉很快便顺着它们的喉咙消失了。 节食宣告以失败为结束。 在这个案例中，小猴子无疑是无知的，但是，老猴子更是无能的，不管无知还是无能，都说明了一个事实：他们谁都守住没有底线。 在企业里，底线事件更是层出不穷。一企业员工因为工作辛苦而提出离职，主管同意了，老板同意了，流程走到人事部，人事部立即安排招人，人找回来后，原来的员工说不走了，而主管和经理居然又签字同意了。听到这个故事时，我只想问一句：这些管理者是什么东西？怎么愚蠢到一点原则都没有？他们有什么资格做管理？ 这个管理案例中，管理者必须坚守的底线就是——员工刚开始提出离职，管理者或许可以挽留，一旦批准并走完流程，就坚决不能挽留，否则，就会丧失基本的底线，“离职”就会蔓延成为一种表达诉求的行为。守不住这条底线。管理就会失去所有威信，就会让管理成本大幅度上升，最终让企业遭遇管理灾难。 企业管理职能对任何企业而言都是极其重要的，但究竟何为企业管理的职能？职能是人、事、物或组织本身所具有的功能和发挥的作用，企业管理的职能即企业管理所应该发挥的功能和作用。本土化企业管理应该包括哪些管理职能？很多人都会回答决策、计划、组织、指挥、协调等，这是西方管理学五职能的划分。 　　在中国古代，早于西方几千年前，已经有很多学者对军事和治国方面的管理进行了深入的研究和论述。固然说科学无国界，但继承古代优秀管理精华的管理才是本土化的，适合中国企业应用管理。因此，在继承古人管理精华的基础上，利用事物之间的克生原理，笔者提出了本土化企业管理必须具备的6个职能，即五行管理学的6职能——谋断、运筹、行动、统领、约束和革新。 　　谋断职能。谋断是谋划和决断。谋断职能是指企业在收集内外信息的基础上，根据企业目标，对未来发展方向和经营管理进行谋划和决断的管理过程。 　　运筹职能。运筹的基本含义是筹划、进行谋划，更多的指筹划情况、拟定作战策略。运筹职能是指企业对谋断的结果进行全过程分解、制定实施步骤、合理安排时间和人员的管理过程。 　　行动职能。行动职能是根据企业运筹规划的要求和运筹组织的安排，管理者通过沟通执行计划及员工进行具体操作完成预定目标的过程。 　　统领职能。在现代汉语中，统领的名词含义渐渐淡薄，而作为动词的意思基本没变，即统率和领导之意。统领职能是指企业利用沟通、协调和激励的方法，指挥和带领群体实现利益最大化目标的管理活动。 　　约束职能。约束是限制和管束。约束职能是指企业利用预测、监督、控制的方法，对组织制度和诸要素的各个方面进行制约和束缚，并且在必要时进行修正，使之不偏离企业目标的管理过程。 　　革新职能。革新是指革除旧事物、旧技术并创造新事物、新技术的行为或过程。革新职能是指企业在外部环境和内部条件产生变化的情况下，为了适应新环境、获得新发展，根据客观情况和发展需要，在原有资源的基础上通过资源的再配置，进而增加现有资源的价值的活动 　　这6个职能是经过经过高度概括而提炼出来的管理精华，涵盖了企业生产和服务过程中管理活动的所有功能。不仅包括了决策、计划、组织、领导和控制等职能，还包括指挥、协调、沟通、交流、执行、监督、反馈、责任、预测、变革、创新等重要内容。具体来讲，谋断包含着决策；运筹包含着计划和组