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关于市场部制度方案
一、营销战略方针
二、年营销任务目标
1、任务指标
2、管理目标
3、市场拓展目标
三、市场拓展策略
四、岗位设置及人员编制
五、薪酬模式
六、费用标准
一、营销战略方针
夯实基础管理 建设信息渠道 确保资金回笼 加强风险控制
紧跟优质客户 促进新品推广 拓展目标市场 稳固品牌地位
夯实基础管理:明细职责分工,优化流程制度,加强执行管理,逐步形成规范的营销管理运行体系。
建设信息渠道:建立外部信息系统,确保所需信息的及时、真实和全面,为公司的市场决策提供充分依据。
确保资金回笼:每新一年之前发生的、在当年年底到期的应收账款回笼率达到80%,当年新增合同应收账款回款率70%。
加强风险控制:完善项目管理,资金高风险项目参与率为0;杜绝重大合同因调整、变更造成的资金积压和呆坏账损失。
紧跟优质客户:根据每年的订单进行客户分类,通过客户关系管理维护公司优质客户群体。
促进新品推广:新产品推广在当年将作为销售重点,新产品销售新增合同XXX万元。
7、稳固品牌地位:保证市场份额以维护品牌影响力,在危机时期保持稳定运营,为下一步发展奠定基础。
二、营销任务指标和管理目标
1、任务指标
年实现销售收入确保XX万元,力争XX万元,资金回笼80%以上,其中新产品销售收入XX万元,电子商务销售收入XX万元。在年底到期的应收账款回笼率达到80%。
2、管理目标
1)信息系统建设与管理
拟定信息系统建设方案及运行管理制度,从设计院、主机制造厂、业主、招标公司、信息采购网、政府相关职能部门等方面逐步建立信息渠道,形成公司的信息系统网络,保证信息的及时、真实和全面。
2)销售渠道管理
根据公司的规章制度建立销售渠道相关人员(含经销商)内部评估标准和管理档案,按季度考核评估;扩充销售队伍,形成良性竞争,净化提升营销团队;通过市场细分拓展渠道的宽度,填充市场空白区域,进入新目标市场,提高市场覆盖率,对公司经营指标的实现形成有力支撑。
3)项目管理
制定项目管理办法,建立项目管理档案,细化和完善项目评估标准及实施流程,加强对风险的识别和控制,明确每一年度优质项目,提前至少1个月拟定项目实施方案,落实责任人并签定项目责任书,提高中标率。
4)客户资源管理
设置专职客户经理一名,统计和分析公司现有客户近年的业务开展和业绩完成情况,梳理营销人员(含经销商)的客户资源,整理和完善公司客户档案,根据区域和订单来区分重点客户,采用分级评价方法管理客户资源;通过多种方式开展客户关系日常维护工作,协助各销售片区开展工作,形成长期稳定的优质客户群,避免因人员流动造成的客户流失。
5)应收账款管理
根据应收账款管理中存在的问题,对公司制定的《财务规定》作相应的补充规定,推动市场部内部应收账款收款工作的落实和实施,利于按月安排、责任到人,确保季度考核。当年之前发生的、每年到期的应收款回笼率达到85%,年底前新增合同应收账款回款率80%。
3、市场拓展目标
1)销售网络形成全国性布局,填补空白区域;
2)新产品推广实现质的突破,当年新产品销售合同
3)市场信息网络形成和运行;
4)提高中标率
三、市场拓展策略
1.新产品推广
由技术、营销联合成立新产品推广领导小组,制定新产品推广工作方案,明确职责分工。
3.电子商务
培养专业商务人员,并通过多种途径建立客户渠道,拟订工作方案计划,实现贸易收入。
4.市场布局
根据客户分布和新建项目情况划分重点市场,规划销售人员布点。
5.项目执行
以优质项目(高回款、高附加值、公司具备技术优势)为主线,完善合同评审及应收账款管理,大力加强风险防范。
6.销售激励
提高新产品、优质项目、维修维护等业务的奖励标准,促进销售业务的开展。
四、市场营销部岗位设置及人员编制
部 门 岗位名称 人员编制 管理人员 市场部部长
市场部副部长 1名
2名 各个区销售代表 数名 数名 电子商务 2名 2名 销售行政助理 数名 数名
五、薪酬模式
〈一〉薪酬标准
1、市场部中层管理干部
1)实行年薪制,年度总收入=月度基本工资×12个月+年度绩效收入;
其中,月度基本工资标准:按公司确定的标准;
2)年度绩效收入=(年薪-月度基本工资标准×12个月)×绩效考评系数(根据绩效考评成绩确定);
其中,年薪标准由公司确定。
3、各区域销售负责人
基本工资+销售提成
1)基本工资:按公司标准;
2)常规产品直销,按公司定价的X%提成,高于公司定价的按价差部份的X%提成;
3)各类投标项目提成按合同金额的X%,实现销售收入标准化,合理化
4)新产品销售奖励根据公司新产品销售量统计
5)老款回款奖励按汇款率制定标注
4、电子商务
1)年月度基本工资由人
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