当上级工作组或领导下来检查工作时.docVIP

当上级工作组或领导下来检查工作时,杖检奎单位要不要做好准备工作呢?一种认为,应全力搞好迎接检查的准备工作,一种认为,没有必要做准备工作,实亨求是,是什么样子,就看什么样子。哪一种看法正确呢? 那种认为必须全力以赴摘好迎接检查的准备工作的同志,在准备时,占用大童时间,抽出大童的人力、物力,进行材料、环境、接待等准备工作。花费不少钱财,冲击了正常工作。有些单位把平时省吃节检的一点经费,在迎接上级检查时,挥霍一空。群众时这种做法是不满的。特别是对那些藏短护丑,掩盖矛质,摆花架子,说假话,只报喜,不报忧的作风,更是嗤之以弄。 那种认为没有必要做任何迎接上级检查的准备工作的看法,也有一定的片面性。应该懂得‘检查工作是一种行之有效的工作方法,目的是通过检查使各项工作得到进一步落实。借助上级检查组的东风.在检查组到来之前,先自我检查一番,发扬成绩,克服缺点,这对工作无疑是有力的推动。这种主劝 检查改正自己缺点的 做法,比那种等待上级 指出缺点之后再改正 的做法,要好得多。 那么,如何正确 叶待上舞检查工作呢? 一是要瑞正忍想认识, 既不能为应付检查而 准备,也不能消极等 ??? 服务对象是业主，业主的满意度，是衡量物业管理服务的标准。因此，一切服务工作都应围绕这个核心。服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满意程度、影响企业的经济效益、企业的声誉，这就是服务在我们物业公司管理中的重要性所在。那如何做好物业管理服务工作呢？ ??? 相关链接：如何做好物业设备管理 ????一、服务意识的培养??? 要把服务工作做好，必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业，物业管理企业不是政府的管理机构，是与业主具有平等关系的服务单位，物业公司与业主签订的协议是委托服务协议。服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准，服务的好，合同可以续签，服务的不好，就会影响我们续约。拿我们平时对违章停放车辆的管理来说吧，假如安保人员这样说：“喂，你的车不能停在消防通道上，赶快开走。”，对违章停车的业主会按你的要求去做吗？如果这样说呢，“对不起，消防通道禁停放车辆，请您将车停在车位上好吗?”。相信违章停车的业主会很好地配合。也就告诉我们服务意识的转变，会使我们的物业管理服务工作更好的开展。 ????二、通过学习培训，提升员工素质??? 学习培训是适应新工作的过程，同时，也就是调动积极性的过程。向书本学习，向模范学习，向先进经验学习。通过学习、实践；再学习，再实践。对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的专业知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。 ???? 为业主提供标准化、规范化、如今,随着城市建设的不断发展，城市居民收入水平的不断提高，消费结构也就自然发生变化，城市居民对生活质量和改善居住环境要求与日俱增，居民住宅区的消防安全是人民群众最关心、最需要解决的问题，加强居民住宅区的消防工作建设，强化城市社会基层消防安全管理，明确物业管理单位消防管理和服务职能，帮助解决居民生活中遇到的消防问题是不断提高居民生活质量，优化居民生活环境的有效措施和需要。在城市建设步伐加快过程中，物业管理单位犹如雨后春笋大量涌现，一些重品牌、讲信誉、会管理、懂技术的物业管理单位已深得业主的好评，为业主提供了优质的服务和舒适安全的环境。然而，经调查发现，由于受消防警力、业务经费、管理体制、业务水平等因素的影响，多数物业管理单位管理水平参差不齐，就消防安全方面而言,大多从事物业管理单位的消防管理职责不明确,消防安全管理制度不健全，消防安全意识淡薄，擅自变更建筑使用性质和破坏建筑的防火设计，公共消防通道和疏散楼梯堵塞，建筑消防设施长期无人维护保养,甚至形同虚设,处于瘫痪状态，自防自救能力差。一旦发生火灾事故，容易导致火灾蔓延扩大，造成大量人员伤亡和重大财产损失。?　 物业管理单位在消防管理工作中存在的问题和现状：??? 1、多数物业管理单位法制观念淡薄，在日常的消防管理工作中不懂法、不守法、违章蛮干、冒险作业、有法不依，违法不究的现象仍大量存在，不能认真贯彻落实《中华人民共和国消防法》及公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，对法律法规要求的消防安全职责了解不深不透。《中华人民共和国消防法》第十四条，《机关、团体、企事业单位消防安全管理规定》第十条对物业管理单位的消防安全职责作出明确规定。然而，一些物业管理单位对此知之甚少，造成了工作上的盲目性和被动性，直接或间接地导致了险情和火灾不断发生。　　　2、一些物业管理单位消防安全意识不强，领导重视不够，对消防安全职责和义务履行执行不实不力。一些物业管理单位领导一味追求经济利益，忽视消防工作，未落实消防安全责任制，未设置消防