怎样做好业务成为高手.docVIP

如何做好业务成为高手小区业务工作是一件很累、很枯燥、需要付出大量的行动，并持之以恒坚持下去的工作，对人的意志和耐力都是一种挑战，因此，想做一名小区业务员，一定要做好充分的心理准备，做好吃苦打硬仗的准备。当然，我指的是比较优秀的业务员，因公司对小区业务工作的控制力有限，所以做一名蹩脚的业务员也很容易，这个就要靠个人的自控能力了。在此我将自己多年来的装修行业中的工作经验及感受写出来跟大家分享，希望能给大家带来帮助。 从大的方面来讲，我们首先要做到以下几点： ?? 一．心态。米卢说过：态度决定一切。而一个人对工作的态度，正反映了他有没有一个好的心态。有的人做事，做是抱着一付消及的心态，遇到一点小小的困难就打退堂鼓，找各种理由为自己开脱，并选择逃避困难。还有一种人，不管什么事都是一个积极向上的态度，不怕失败，也不会被失败所吓倒。这两种人做同样的一件事就决不会出现同样的结果。所以我们要调整好自己的心态，微笑的面对困难，并相信通过努力就一定能改变现状。比如说当在小区遇到一个比较难缠的客户时，是早早的放弃，还是继续跟踪，我相信，坚持到底的那位一定是获得成交的那位。还有一件事必须要说明的，我们千万不要把工作之外的不愉快心情带到工作中来，一个糟糕的心情会让你一整天甚至一段时间内都一无所获。当然，在生活中谁也不会一帆风顺的，失意的心情我们要及早忘掉，因为一直沉迷下去不会对你有任何帮助。我们要学会在工作中寻找快乐。如果可以做到，我们一定要要求自己将生活尽可能的简单化，将工作变成生活的主要部分，不要结交那些酒肉朋友，更不要染上一些不良习惯，比如打牌，赌博，玩网络游戏，泡酒吧等等。因为它们将使你沉迷其中不能自拔并失去工作的兴趣。古人都说：玩物丧志嘛！? 二．激情。有了好的心态还不够，还需要有足够的激情。有人说激情是业务工作的灵魂，失去了激情的业务员就像一具行尸走肉。这话说得很对，我们也经常能见到一些业务员在小区整天或愁眉苦脸或目光呆滞，看到客户无动于衷，慢慢腾腾，即使上去也是有气无力的询问几句。也会偶尔看到另一种业务员，他们天天满面春风，激情百倍，看见客户未闻其声先见其笑，有时远远的大声打招呼。我们就以上两种人来作一个分析，做橱柜的都知道，其实大部分客户都不是专业人士，特别是对于相隔甚远的橱柜行业更是一窃不通，平时他们也不会来研究和关注哪些牌子好，哪些牌子不好，他们对一个品牌的第一印象，就是他们的业务员，他们是最好的名片。如果你是上述的第一种人，那么即便你做再好的牌子（排除天上掉陷饼或是走狗屎运型的）也不会成交。如果你是第二种人，那么我要恭喜他的老板了，你有一个好员工，这远比你有一个好品牌更重要。即便你现在还是一个小品牌或是刚刚起步，那你也一定有很好的发展前景。由此我们可以看出激情的重要性了。那么我们怎么样提高自己的激情呢，如果公司有晨会的制度，那么部门经理可以通过会议或大声的喊喊口号。如果没有晨会，早上起床，收拾妥当，对着镜子大声的喊几句，喊什么都行（比如我是最棒的，我今天一定要成交等等），大声笑几声或是像李小龙一样长啸几下等等，如果有人说你是疯子，那就对了。让自己疯狂起来，便会激情无限，单量无限。要注意的是，方式自己寻找，坚持才是真理。 三．强列的企图心。不想当将军的士兵不是一个好士兵，我们也可以讲，只想当一辈子业务员的业务员决不是一个好业务。有了好的心态和激情，我们的自信心便会大大的加强，那么，大胆的想像吧，一年后做部门经理，二年后做副总理，三年当老板等，想想你自己的房子，自己的车子，自己的漂亮老婆等。不是没有可能。行动起来吧，给自己制定一个宏伟的远期目标并限定时间，再制定一个可行的近期目标，一步步的来实现它。你会发现，没有什么你做不到的。这才是能让你长久坚持的动力来源。强列建议：将目标写在一张小纸片上，放在你上衣最贴近心脏的那个口袋里，需要拿出来的时候就拿出来看看，你将会有不一样的感受。四．持之以恒，吃苦耐劳的精神。如果没有大量的行动，勤奋的双腿，日复一日的坚持，只拥有上面几点，你最多也就能有一点小成就，你的宏大目标多半也只能停留在纸上。我们也见过这样的业务员：他们笨嘴笨舌，不善言辞，样子忠实老厚，他们用最简单的方法，一层一层的去扫楼，大量的散发名片，而聪明伶莉的你却坐在楼下的台阶上，一边嘲笑他们，一边和新手女业务员吹嘘自己的辉煌过去。那么等到月底时，你多半会大吃一惊，凭他们的智商怎么能比你的单子还多呢？不错，也许他们没你聪明，但人家明白笨鸟先飞的道理，如果你还不省悟，那么有一天，当他们其中一个成为你上司的时候，你就会傻脸啦！ 五．开动脑筋解决问题的能力。就目前的郑州橱柜行业来说，还没有哪个橱柜公司能有一套很完善的培训体系来对业务人员进行全方位的培训，一般的都是老手带新手，手把手，口对口的传授，总是遇到一件事解决一件事，遇不到的，就