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URL:/s/blog_506b5c080100b9sk.html摘要:在竞争日益激烈的通行行业,如何提高通信网络质量和服务质量是通信运营商越来越重视的问题。本文对G网网络中短信业务异常情况做了分析,并重点针对短信接受延迟现象进行了信令跟踪和测试,提供了相应的解决策略,并在实践中取得了良好效果。关键词:GSM,短信,延迟1、概述GSM数字蜂窝移动通信技术已得到成熟而广泛的应用,目前我国的GSM数字蜂窝移动通信网,是世界上最大的公众移动通信网。短消息服务是GSM网络的一项重要业务,如何提高GSM网络短信质量,提高短信到达及时性,提升用户的感受度,是用户较为关注的焦点,也是我们工作的重点,下面就GSM短信发送原理,短信不能及时到达产生原因具体分析,并讨论解决方案。2、GSM短信的架构及收发原理接收短消息正常信令流程如图所示。?移动台终止短消息业务流程流程说明:STEP1:(Forward_sIU_RELOCrt_messageIW/GMSC→MSCS/VLR)业务中心收到的短消息如果是给移动用户的,把它传送到所属的入口GMSCS,由入口GMSCS发送路由请求消息给HLR,由HLR寻找到MSCS/VLR的路由,返回路由信息给GMSCS,GMSCS根据路由信息找到MS所属的MSCS/VLR,并把短消息传送给MSCS/VLR。SETP2:(PAGEMSCS/VLR→MS)MSCS/VLR收到Forward_short_message消息后,如果VLR中没有MS的相关数据,则直接给GMSCS返回传送失败消息;如果VLR中有MS的有关数据,则给MS发送PAGE消息,等MS返回RSP后,进行鉴权,证明用户为合法用户。SETP3:(CPDATA(RPDATA)MSCS/VLR→MS)证明用户为合法用户后,MSCS/VLR给MS发送短消息。MS收到短消息后给MSCS/VLR返回处理结果:处理成功则返回证实消息;处理失败则返回失败原因。如果MS没有足够的空间存储短消息时,这时在失败原因中会告诉SC存储容量不够。STEP4:(DelivryReprotMSCS/VLR→GMSCS)MSCS/VLR收到MS的证实消息后,转换成MAP信令传送给GMSCS,再由GMSCS转发给SC。3、短信息异常情况分析手机短信延时或不能到达的情况比较多,可以从用户原因和系统原因2大类加以分析。其中由于用户原因导致的失败和延时主要有:1、手机内存满这种错误也较多,必须设成临时错误。通过加大宣传和引导用户及时清除内存,可以大大减少此类错误。可能引起的情况有:(1)手机内存已满。属正常现象。(2)用户刚开机,内存还在初始化时,有短消息下发(如短消息中心有积压短消息,收到用户开机后的ALERT-SC给此用户下发),有些手机就会报告此错误。(3)HLR中MCEF标志置位,手机内存实际已清空。这是由于HLR的MCEF标志位更新不及时造成的。2、用户关机接收短信的用户关机,只有当用户重新开机后才能收到短信。3、呼叫被禁止一般这种情况是因为欠费停机造成的短消息呼入被禁止。4、未知用户该用户号码是一个手机号码,但在HLR里找不到。这种错误非常多,比如发送时输错手机号码。5、电信业务不支持该用户没有开通短信功能。6、MS端错误用户手机或卡处理有问题,如同时接收多条短消息或有来话同时接收短消息时并行处理能力差。非主流手机或短消息支持能力较弱的手机较多。网络和交换系统导致的短信延时主要有如下几种:1、用户不在服务区HLR报告的用户不在服务区可能引起的情况有:HLR中MNRF标志置位,手机确实不在服务区,属正常情况。HLR中MNRF标志置位,手机在服务区。这是由于HLR的MNRF标志位更新不及时造成的。2、MSC拒绝话务量较大、MSC较忙时容易出现此错误,应该想办法减轻MSC的负担。4、短消息接收延迟的异常信令流程在HLR中存有短消息的两个标志位:MNRF(手机不可及标志位,VLR中同样存有)和MCEF(手机存储量已满),如果手机不在服务区或者手机存储量已满,这两个标志位置1,短信中心将不再给移动台发短消息。当手机可及或有存储量时,MSCS/VLR将发提醒消息给HLR,以发起一系列操作。1.手机不在服务区:如果HLR中该用户对应的MNRF标志处于被标记的状态,HLR会认为该手机不在服务区,就会拒绝短消息的取路由消息。这时短消息中心就不会尝试向MSC发送短消息,而是直接显示错误值是“用户不在服务区”。SMSC等待ALERT_SC消息提醒用户可以接受短信时再下发。一般情况下,手机开机后,VLR会通知HLR将该用户的“用户不在服务区”标志清除掉。而协议中规定,短消息默认是以“一般优先级”的方式发送,所以一旦HLR中记录的用户状态和实际不相符,就会有用户投诉短消息从发送到接收间的时延太长。这时我们往往能
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