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手机零售店外场营销单页制作、派发工作要点及注意事项 一:宣传单页的重要性 卖手机靠营销!宣传单页是营销活动主要的宣传手段。一到节假日,满大街都是促销人员拿着花花绿绿的单页派发,满地扔的都是,造成极大的浪费不说,也成了街头垃圾。为什么一个好的营销手段却变成这样的结果。我们来通过案例分析一下: 1、为什么行人不愿要你的单页? 1)他感觉你形象不好 2)没有诚意,不够礼貌主动 3)没有购买的兴趣 4)着急去办事,没时间看 5)没有空闲的手接单页 6)不知道是什么活动单页 2、为什么单页会看完就扔? 1)目标顾客群体选择不当 2)强行硬塞给别人,出于礼貌别人接了 3)行人着急赶路,没法留存单页 4)有重要活动介绍,行人不知道看什么; 5)活动内容或单页设计不吸引人 6)发单页的位置和时机选择不当; 7)接单页行人素质修养较差 8)发单人员形象邋遢 二、手机零售店促销单页的制作 1、某手机零售店单页样本 2、深圳浩海手机销售培训中心设计手机促销单页样本 1)案例分析:手机促销单页制作,应该针对性强、主题鲜明、内容简洁、形式能够吸引人。 2)针对性强:针对竞争对手主要产品线、利润点或最近市场热点宣传,这样才能吸引行人的眼球。所以,一定要了解竞争对手的产品、价格。 3)主题鲜明:主题一定要是大家熟知产品或者具有吸引力的促销手段。价格或者主要促销手段一定要突出,要一眼就能看明白并打动行人。 4)内容简洁:内容不宜过多。太多内容顾客反倒没有选择了。单页上产品具有代表性就可以啦。 5)形式新颖:忌花花绿绿、俗不可耐的促销单页。一定要体现手机行业科技感和时尚感的特色。 手机促销单页,要让路人在匆忙中一看就知道你想表达的主题,并且吸引顾客,这才是手机促销单页应该起到的作用。而不是花里胡哨、俗不可耐、密密麻麻的一大堆。如果手机促销单页在第一眼、三秒钟之内不能引起顾客的注意,就会变成街头垃圾被扔进垃圾桶。 三、手机零售店促销单页的发放 单页发放人员再上岗以前一定要经过培训。 培训内容: 1、发放人员必须掌握一句话销售术 单页发放人员一定要和顾客有一个短暂的交流,要求发放人员一定要掌握一句话销售术,就是要把最吸引行人的主题清晰的传达给顾客: 案例:您好,看一下啦。##手机店存话费送安卓智能手机。 2、发放人员的形象和能力 1)形象:单页发放人员的着装一定要统一整洁,不要邋里邋遢,让人不愿意接近。 2)能力:①同时一定要有主动、热情的工作态度。 ②发放时不要影响行人的行走路线,挡住顾客去路,迎着顾客前进的方向,侧身发放,脚步一定要快,要做到前进后退左转右移,稳健自然。同时使用一句话销售术和顾客有个短暂的交流。 ③注意观察,四类人不要发放 a) 环卫工人、收垃圾的人员不要发放。 b) 老人、小孩不要发放。 c) 穿着很商务男士或很时尚女士慎发 d) 明确拒绝不要的行人不要发放。 3、要质量不要数量 这是目前单页发放存在的最大问题。漫无目的的发放,见人就塞,弄得行人见到发单人员就远远绕着走,那么发单人员就撵着塞,行人无奈的接过来随手扔进垃圾桶,形成恶性循环。手机促销单页发放,一定要注意发单人员的形象,然后使用一句话销售术和行人有短暂的交流,当行人不要时,不要硬往行人手里塞,不然掉头就被扔进垃圾桶。感兴趣的顾客才是我们想要的顾客。 4、掌握时间和地点 1)时间:不要只在逢年过节的时候才做这些工作。逢年过节大家都在发,顾客反倒没有了选择。在大家都不做活动的时候你要做活动,这样顾客就有了选择。 2)地点:手机促销单页,一定要找准客户群。不要为了发单而发单,到处发放,突击完成任务,没有任何意义的。一定要围绕者手机市场和进入手机店的顾客精准投放,能有50%的单页发放到这类顾客手机就有效果了,这个效果就直接体现在店面的进店率上。但要注意发放单页不要距离竞争对手店面太近,以免引起不必要的麻烦和纠纷。 四、行人接单页后的处理情况 1、 当行人接单后驻足观看时,就可以认定这是潜在顾客了,发放人员应该及时引导到店面。如果店面距离较远,也要把单页上的店面位置、联系电话告诉顾客,并把店面位置指给顾客,引导顾客前往。 2、 当顾客有具体提问时,发放人员不要过多的做具体的解答,因为发放人员毕竟不专业,还是要及时引导到店面由销售人员接待。 五、总结 单页发放工作,看似简单,其实不简单。只有掌握以上要领,才能让手机促销单页发放工作落到实处。
作者:我的宝贝女儿妮妮 回复日期:2012-1-18 0:19:00
2012年中国手机市场预测及分析报告 一:2011年中国手机
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