第三讲心理问题的实质和解决的技巧.ppt

第一部分 心理问题的实质 心理问题的实质 内因：包括身体状态、认知、需要、动机、人格等； 外因：包括环境、挫折事件、人际紧张、现实和心理冲突等。 一、认知歪曲 1、主观臆断：在信息不正确或者不充分的情况下做出结论，大部分都是“灾难化”的结果推理。 2、选择性的概括：仅仅依据对一个事件某一方细节的了解就形成结论，从而失去了整体内容的重要性。 3、过度概括：指把某件意外事件产生的极端信念不恰当地应用在不相似的事件或环境中。 一、认知歪曲 4、夸大和缩小：用一种比实际上大或小的意义来感知一个事件或情境，通常表现为过度强调负向事件的重要性，看不到自己所取得的成绩。 5、个人化：在没有任何根据的情况下将一些外部事件与自己联系起来的倾向。 6、贴标签或贴错标签：根据缺点或者以前的错误给自己或他人以整体的负性评价。 7、极端思维：用全或无、非黑即白、非此即彼的方式看待人或事件。 二、需要未被满足 （一）压抑和替代满足 压抑是指人类有意无意地对内心的欲望及情感进行抑制和克服。适当的压抑有助于良好社会形象的保持，过度压抑就会导致心理问题。 例：总是上厕所的男生。 二、需要未被满足 （二）动机冲突 动机冲突指“个体在做出某项决定前, 多种相互矛盾的动机并存而发生斗争时, 内心体验到的一种难以抉择的冲突状态”。 个体在处于动机冲突时常常伴随着紧张、不安、愤怒等情绪反应。 动机冲突有四种基本类型：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双（多）重趋避式冲突。 三、环境影响 （一）家庭环境 1.贫困问题 （1）对摆脱贫困的渴望与无奈 （2）对人际交往的向往与自我封闭 （3）自卑感和强烈的自尊心 （4）较大的压力与焦虑心理 三、环境影响 （一）家庭环境 2.出生次序问题 （1）完美主义的老大 （2）超级老大：独生子女 （3）生不逢时的居中者 （4）后来居上的老小 三、环境影响 （一）家庭环境 3.家庭结构和关系氛围 留守家庭、离异家庭、单亲家庭、重组家庭。 父母关系和谐，孩子能够获得安全感，有较好的自我接纳。成长在父母关系不好，经常吵架，或者存在家庭暴力的环境中，孩子也容易形成自我贬低，自暴自弃，冲动和暴力倾向。单亲家庭中，尤其是缺失父母中同性别的一方，如果生活中再无重要他人的影响，则可能导致性别身份的无法认同。 三、环境影响 （二）抚养方式 1.隔代喂养 2.父母态度 父母的理解、尊重和情感温暖——较好的安全感和归属感，具有良好的自我效能感和高自尊 父母严格和严厉的要求、批评和不接纳——情绪困扰较多，自我接纳程度低 四、人格冲突 （三）自我防御机制 自我为了应付本我的驱动，超我的压力和外在现实的客观要求所采取的心理举措和防卫手段，目的是为了缓解焦虑，降低精神压力，是一种具有自我保护功能的无意识的动机防御系统。 四、人格冲突 （二）自我认同危机 1.青年期（12-18岁） 主要任务就是建立自我同一性和防止同一性混乱。 2.青年后期（18-25岁） 主要任务是获得亲密感避免孤独感，体验爱情的实现，并融入社会。 第二部分 常用心理辅导技巧 一、倾听 倾听 第一种说法只是在陈述一件事实。 第二种说法就暗含了不同的含义：“我想跟她们在一起，可是，她们不喜欢我。”显然，我们要帮助这位同学，首先要做的就是澄清事实。 为了澄清事实，我们要进行“内容反应” 内容反应：又称为释义、简述语意，是指朋辈心理辅导员把来访者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给求助者。 如何进行“内容反应” ⑴要在心中重复或回忆来访者的信息——他告诉了我什么？ ⑵问自己“在他的信息中存在什么样的情境、人物、物体或思想？” ⑶选择适当的语句进行释义。 ⑷运用所选择的语句，将来访者的主要内容或概念用自己的语言表达出来。注意使用陈述句而不是疑问句。 ⑸通过聆听和观察对方的反应来评价自己释义的效果。 练习： 大学生：我知道整天坐着或躺在床上并不能消除我的抑郁情绪。 朋辈心理辅导员1：你知道，你要避免整天躺着或坐着，以减弱你自己的抑郁情绪。 朋辈心理辅导员2：你已意识到，你需要离开床铺到周围四处走动，以便减少抑郁。 哪个更有效？ 为了澄清情感，我们要进行“情感反应” 情感反应：也称情感反映，是指朋辈心理辅导员把来访学生的语言与非语言行为中包含的情感整理后，反馈给来访者，以使来访者可以聚焦自我的情感，乃至面对、接纳或者进一步深入分析自己的情感。 具体做法： ⑴注意聆听来访者信息中使用的情感词汇。 ⑵注意观察来访者传递言语信息时的非言语行为。