NEW一电子商务基础知识.ppt

一、电子商务的定义 电子商务，顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。“商务”解决做什么的问题，而“电子”则解决怎么做的问题。 二、 狭义的电子商务（ E-Commerce ） 供应商将从国内厂商处获取的商品照片、价格、介绍、送货条件等资料，传送到商城主页里，展示、宣传； 购买者在线选购商品，发出定单，并在线支付货款； 银行确认消费者付款后，通知供应商； 供应商通知国内厂商送货，同时将货款付给国内厂商； 国内厂商责成物流业者送货。 商城是虚拟的。无店面和售货员、无实际商品。 充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行。 包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统。 三、 广义的电子商务（E-Business） 广义的电子商务包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场分折、客户联系、物资调配等等，这些商务活动包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等，以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，还是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行商贸业务的综合系统。 四、 电子商务系统的基础设施 一、 信息系统的形成和发展 二、 Internet及其发展 三、电子商务发展的发展历程 1990.3 UN EDI 1993 北美信息高速公路计划法案 1994 UNCTAD Open EDI ---Internet 1996 UN 电子商务示范法 1997 网络贸易免税原则 1998 WTO US Internet贸易免税法 亚太、欧盟、中国电子商务年 1996年2月，VlSA与MASTER CARD共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的SET协议 。 1997年12月，VlSA与MASTER CARD共同建立安全电子交易有限公司，专门从事管理与促进SET协议在全球的应用推广 。 1994年美国网景公司（Netscape）成立，该公司开发并推出安全套接层（SSL）协议，用以弥补因特网上的主要协议TCP/IP在安全性能上的缺陷 。但SSL协议缺少数字签名功能，没有授权，没有存取控制，不能抗抵赖，用户身份还有可能被冒充，这就是SSL协议在安全方面的弱点。 加拿大北方电讯公司（Nortel）所属的Entrust公司开发公钥基础设施（PKI，public key infrastructure）技术，支持SET，SSL，IP 及电子证书和数字签名，可弥补SSL协议的缺陷，IBM，Sun等公司均采用Entrust公司的PKI技术，以支持B to B方式的电子商务进行安全结算。 四、电子商务对社会经济产生的影响 四、电子商务对社会经济产生的影响 思考题： 1．试述电子商务的含义。 2．广义的电子商务和狭义的电子商务的区别是什么？ 3．如何正确理解E概念？ 4．电子商务的基础设施包括什么内容？ 5．电子商务得以形成和发展的主要原因是什么? 6. 促进电子商务发展的关键技术是什么? 7. 试述电子商务发展的重要里程. 8. 电子商务对社会经济的主要影响是什么? 9. 试解释电子商务的技术特点。 10. 在与电子商务的竞争中传统商务如何保持不败？ 电子商务将形成新的贸易机制 电子商务能实现资源的最佳配置 电子商务将带来一个全新的金融业 电子商务将转变政府的行为 第二节 电子商务的起源与发展 电子商务的技术特点 电子商务的应用特性 电子商务的优点 电子商务与传统商务的竞争 第三节 电子商务的特点 （1）信息化 （2）虚拟性 （3）集成性 （4）可扩展性 （5）安全性 （6）系统性 第三节 电子商务的特点 （5）全球性 （4）社会性 （3）协调性 （2）服务性 （1）商务性 应用特性 第三节 电子商务的特点 （1）降低 交易成本 （2）减少 库 存 （3）缩短 生产周期 （4）增加 商 机 （5）减轻 物质的依赖 （6）减少 中间环节 竞争因素的比较 信息技术的应用 服务质量的比较 运作效率 交易效率 第三节 电子商务的特点 * * liuch@mail.buct.edu.cn 首选教材： 《电子商务概论》 孙军 等 主编 机械工业出版社 成绩评定 作业、上机、考勤及期末考试综合评定 评定比例 平时成绩占：30%、期末笔试占 ：70% 课时安排 总课时：32学时 其中：讲授 24课时（3-14周） 上机实验8课时（另行安排） 央视《新闻联播》：电子商务推动经济发展同时拉动就业增长 电子商务宣传片一