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物流信息平台运作模式初探 学 生 姓 名 指 导 教 师 班 级 学 号 工商管理 函 授 站 物流信息平台运作模式初探 摘?要:物流信息平台的构建是物流信息化发展的基础,“公用”、“共用”物流信息平台概念上的混合、交叉使用和隶属、权责关系不明晰,严重阻碍了物流信息平台的规划建设进程。鉴于理论上对二者的全面区分和明确定位尚不多见,该论文从权属特征、服务范畴、标准化程度、资源整合等方面区分了“公用”和“共用”物流信息平台的不同点,并阐明了它们之间相互转化的内在关系;在此基础上,研究和分析物流信息平台规划运营特点,论述了物流信息平台的投资运营以及构建问题,进一步提出三种物流信息平台的运营模式;运用实例,着重介绍了“协同模式”中适用于资金实力比较雄厚或来源渠道畅通区域的“自上而下”模式和企业共用物流信息平台的发展已初具规模,需要规范、整合区域的“自下而上”模式的具体规划运营方法。所提模式比较适合中国目前物流业的发展状况,对于促进物流信息平台有效构建,推动物流信息平台的现代化建设具有重要意义。 关键词:物流信息平台;规划构建;运营模式;公用;共用 1电子商务物流的概念? 电子商务流简言之就是电子商务时代的物流。? 电子商务作为一种新的数字化商务方式,代表未来的贸易、消费和服务方式,因此,要完善整体商务环境,就需要打破原有工业的传统体系,发展建立以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。? 电子商务物流是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件技术、软件系统以及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按照用户要求，按时按量的送交没有范围限制的各类用户，以满足其对商品的需求。? B2C电子商务是指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过互联网在网上购物，在网上支付，企业通过配售系统将商品送到顾客手中。这种电子商务以最终消费者通过网络向商家购买商品或服务为特征。它直接为最终客户提供商品，免除了中间环节，降低了经营成本，可以使最终客户享受价格实惠；可以在网上面对面的同最终客户直接交流，详细了解他们的需求，为他们“在需要的时候，按需要的量，提供需要的产品”。? B2C电子商务网站的任何一笔交易都包含各种流：商流，物流，资金流，信息流。在网络化时代，商流、资金流、信息流都可以通过网上交易、网上结算、网上沟通，进行虚拟化的经济活动。然而，最终的资源配置，还是需要通过物流来实现商品的实体转移。? B2C电子商务物流是指B2C网站在顾客满意的时间范围内，通过包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素的相互作用，将所需位移的商品运送到消费者手中，并及时反馈物流信息。 ２．１生产企业或供应商直供配送模式 该种模式就是生产企业或供应商直接把连锁零售企业所需商品送到连锁企业下属各门店甚至直接送到货架的门到门配送方式。这些企业通过自建配送中心送货，或者和第三方物流企业合作，在一定区域范围内建立自己的分销体系，然后对连锁企业进行门店配送。 直供配送模式可以缩短供货时间，节约零售企业自建配送中心的费用，减少中间配送环节，当供应商和连锁零售企业结成同盟关系后有利于共同降低库存成本。但是，采用直供配送模式的企业一般都是大型供应商，大多数小型企业并不具备配送能力。在实际运营中， 连锁零售企业如果过分依赖供应商直供配送，缺货断档以及配送及时性差等问题就可能会频繁出现，而且这种模式无法满足零售企业小批量、多批次的配送要求。所以供应商直供配送只适合于配送时效性要求高，商品价值高，对储运工作专业性要求比较高，单品销售量比较大的商品。 ２．２连锁零售企业自营配送模式 连锁零售企业根据企业的经营战略、销售网点布局、商品品种及需求量、经营规模以及自身实力等各种情况，选择适当的地点，自建一个或多个配送中心，由企业直接对配送中心进行经营管理，负责满足本企业各门店配送需求。 自营配送模式在运营过程中可以实行由连锁零售企业统一管理，根据各家门店需求分散经营需要进行配送，有利于连锁零售企业形成规模优势，加强企业对物流各个环节进行管理和监控，提高整体服务质量。但是自营物流投资规模大，有可能造成资源浪费。大型连锁零售企业自建物流配送中心已经成为一种趋势。例如苏宁电器通过自建物流，目前拥有１个全国性的物流配送中心、７个区域物流配送中