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社区网格员工作每天忙忙碌碌却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事做贡献通过的工作获益良多通过学习网格员管理实施细则,更加明确自己的工作职责和工作方向逐渐积累经验,比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性、工作内容 1、信息采集: 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、 房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作通过登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况让居民初步的认识了我们。 了解社区民意: 通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。对于困难户,及时上门了解。 特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。、日常巡查网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次活动。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报、调处矛盾纠纷: 居民文化水平层次不齐,移民户集中导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。宣传国家有关法律、法规和政策: 对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策廉租房政策等等。 服务代理: 对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点让居民能真的安居乐业
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