积分制管理籍资料.docVIP

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第一册《广告公司积分制管理手册》120元 前 言 《广告公司积分管理手册》是本套丛书的精髓,分成四个部分:积分管理,产值分配标准,员工工资待遇分配方案,第四部分是附表,主要便于实际操作。书中列举的上万个数据,形成了一个庞大的量化管理体系,而这套体系,只需要一个员工负责各项数据的统计录入工作。(这套体系我们已经实际运行了三年了,并收到了神奇的效果)。今天,我们原文照搬,其目的就是让你有一个全面、真实的了解,然后再结合你的公司的实际情况,扬长辟短,发扬光大。 积分是商家常用的一种营销方法,它主要用于吸引消费者购物,例如商场购物积分,全球通电话的使用积分等等,而积分管理是我公司的一个创举,是指把积分用于对人的管理,用积分来反映和衡量员工的综合表现,衡量每个员工对公司的贡献大小,打破了过去那种只看工作年限、学历、职务的传统模式。把员工的积分与工资挂钩,与奖励出旅游挂钩,与各种福利待遇挂钩等等,最大限度地调动了员工的积极性。 “产值分配标准”是公司的体现多劳多得的计酬标准。公司员工的所有劳动及贡献都用产值来进行统计,它不仅包括公司的对外业务,也包括日常公司内部的工作,员工的产值多少反映出他对公司的贡献大小,是决定员工个人报酬的主要基础资料,书中的标准已经过了三次修改(一般每年调整一次),你可结合自己公司的实际情况进行调整。 “员工工资待遇分配方案”,我们经过三年来的试用,认为是比较科学成熟的方案。公司的每位员工都能在方案中找到分配的标准,员工的工资多少不是凭老板和管理者的感觉来决定,而是靠数据来计算,最大限度体现了奖勤罚懒,奖优罚劣,多劳多得的原则,我们相信在此书基础上,再结合公司的实际加以完善调整,会解决你管理中存在的许多棘手问题,全给你的管理带来质的变化,让我们共同努力,实现广告业最好的管理,欢迎大家到本公司考察培训。 目录 第一部分 积分管理 一、A分管理操作方法及说明 二、B分管理操作方法及说明 三、B分享受待遇的相关规定 四、A分、B分奖扣规定 第二部分 产值分配标准 一、设计部 二、印刷部 三、安装部 四、策划活动 五、其它 第三部分 一、试用员工工资分配方案 二、正式员工工资分配方案 三、计件工工资分配方案 四、营销员工资分配方案 五、责任制、效益工资分配方案 六、零工资标准执行条例 第四部分 附表格 员工工资结算表 员工产值统计表 员工考勤统计表 员工加班统计表 员工仪表检查扣分统计表 员工劳动纪律统计表 员工活动奖扣统计表 员工会议奖扣统计表 员工营销业绩统计表 专职业务员业绩统计表 员工电话扣分统计表 干部管理任务(扣分)完成情况统计表 员工评优考核统计表 员工团队精神考核统计表 质量检查扣分统计表 设备管理检查奖扣分统计表 卫生检查奖扣分统计表 工具及易耗品抽查奖扣分统计表 服务卡奖扣分统计表 员工文字书写差错扣分统计表 员工建议奖扣分统计表 员工收欠费情况统计表 管理干部、骨干员工固定B分标准 员工学历、特长加分统计表 员工B分排名统计表 第二册《广告公司管理制度及管理理念》120元 前 言 《广告公司管理制度及管理理念》是全套丛书的核心,本书全面结合当今国内广告公司发展之趋势,从实际出发,融合最适合中国人的管理理念,全新的管理方法、人性化的管理制度都在该书中深度体现,特别是全国独家首创的积分制管理模式全面导入该体系后,使这套制度更具可操作性、更具执行力、更具人性化…… 本套管理制度体系全面解决了众多管理者、企业老板、职业经理人在实际工作中无法解决和倍受困扰的问题,从小事着眼、细节入手,既有严格的制度条例,又有符合人性化的管理原则;既要考虑员工的切身利益,又要符合国家的各项法规;既要强调系统化、精细化、科学化,又要便于员工遵守和管理者执行。 该套管理制度体系,我们历经四年的实践已取得成功!其成效得到国内知名管理专家的认可,几家企业在率先引进了该制度体系后,以实际的改变验证了其带来的巨大效果。全书无空洞的理论,我们更注重实践;该套管理制度体系的全面导入,将会让您的企业出现新的转机,健康、向上的企业文化迅速形成,劳动效率大大提高,从而带来可观的经济益。 相信您有了这套丛书,您的事业将从此改变,您的公司将蒸蒸日上。 目录 公司目标管理体系规定 管理周会会议制度及要求 员工大会制度及管理要求 员工晨会制度及要求 管理干部工作检查奖罚规定 客记服务部工作任务 大堂值日管理奖罚规定 大堂服务注意事项 大堂值班经理工作任务及要求 特殊节假日值班管理规定 大客户关系建立及维护管理规定 关于客户投诉的奖扣规定 服务卡、投诉卡管理规定 总台收银管理规定 周转金管理规定 产值分配管理规定 管理干部接单及待遇规定 员工业务接单及待遇规定 欠费催收管理规定 业务盯单责任制管理规定 公司业务接单要求及注意事项 售后服务卡填写及管理规定

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