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移动电子商务及移动电子商务方案规划091410125 韩焕内容摘要：随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快，由信息技术、商务技术和管理技术相结合而创生了信息时代的现代生产力。移动电子商务正以其空前无比的生命力推动着部门经济、区域经济、国民经济和世界经济跃上一个新台阶。目前国内外移动电子商务发展非常迅速，我们知道通过移动通信设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动因特网业务的最重要方面。移动通信可以提供了高度的安全性，而且还可通过各种方式得到进一步增强。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了新的机会，使之能够根据客户的位置和个性提供服务，从而建立和加强其客户关系。关键词：移动电子商务移动通信技术电子商务电子通信技术前言移动电子商务（E-commerce）是电子商务新的发展方向，有着十分广阔的市场前景。通过分析我国移动电子商务的发展现状，发展前景及存在问题提出应采取的对策。就目前来说，国内的电子商务在模型与理念方面已经发展得相对成熟, 但在具体的应用领域则还处于一个较低的发展阶段。造成这种不平衡的原因主要在于电子商务赖以生存的基础――网络接入设备在灵活性和易用性方面还存在很大的缺陷。例如，对于我们当中的绝大多数人来讲，只有当我们坐在个人计算机前时，才有可能进行商务活动。但市场的突变性与交易的突发性决定了固定式的网络接入设备不是电子商务时代的理想选择。从这个意义上说，理想的电子商务模式应该构筑在一种可移动的电子平台之上。未来的社会生产方式将具有以下特点：①资本流转周期越来越短导致市场变化更加频繁；②全球化导致交易市场不再有 “营业时间” 这一概念；③人们对移动办公的需求越来越高；④个性化服务将越来越受到人们的重视。也就是说，未来的市场在尊重个性表达的同时，将奉行一种“随时随地”的电子商务，即移动电子商务。而随着市场的变化越来越快，人们对商务的效率也会有越来越高的要求，因此“随时随地的电子商务”肯定将会成为未来社会的主要商业模式。那么，什么叫移动电子商务呢？移动电子商务概念所谓移动电子商务（M-Commerce），是通过手机、PDA（Personal Digital Assistant个人数字助理）、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。是利用各种移动通信技术随时随地储存、传输和交流商业信息，进行商务活动的一种创新的业务模式。移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务，但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供以下服务：PIM（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、基于位置的服务（Lo-cation based service）等。移动电子商务现状随着科学的发展，要实现移动电子商务就必须具有以下技术：无线应用协议（WAP）, 通用分组无线业务（GPRS），移动 IP 技术， “蓝牙”（ BLUETOOTH ）技术，移动定位系统技术，第三代（3G）移动通讯系统等在这众多技术当中，无线传输通讯协定是唯一利用可扩展标示语言构建的无线互联网协议，它使用到了网关的技术来连结无线网络和英特网数据网络，网关要能够实现无线传输通讯协定协议堆栈到全球信息网协议堆栈的转化，还能实现内容格式的转化，例如 WML 语言到 Html 。这种结构保证移动用户可以使用广泛的英特网资源，而网络应用程序的开发者不需要考虑网络和终端的类型，具有最大的灵活性和伸缩性！国内外移动电子商务现状3.1全球移动电子商务的发展迅速2004年，移动电子商务市场已达2亿美元，而通过移动电话进行的交易量每年将达到140亿美元，移动电子商务将对人们的消费购物行为产生根本性的变化。报告还指出，4年后，人们将通过移动电话从售货机上购物、订票和网上购物。各种新技术如高速宽带无线网络、移动上网协议WAP、SIM、双制式移动电话和各种界面友好的掌上设备将大大推动移动购物的发展。美国电子商务市场分析公司丘比特·米特里克斯公司称，2001年全球大概有600万人在使用移动电子商务，交易额达2.6亿美元。到2005年，预计交易额将达108亿美元。欧洲一家市场分析公司也认为，欧洲移动电子商务的营业额每年将成倍增长。3.2我国移动电子商务的发展历史与现状随着全球化的信息技术革命，移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀，移动通信能力进一步加强，中国已成为世界移动电话第三大国。所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。虽然我国已经开始了移动电子商务服务，但是这些服务主要还是试验或试用性质的，不是完全成熟的服务。在这个阶段，移动电子商务在很大程度上还是个新兴的市场。因此，发展移动电子商务不仅要注重企业应用，注重大众化的应用也是启动移动电子商务市场的关键。同世界其它地区的情况一样，我国的移动电子商务服务仍然还有很长的路要走。据IDC公司调查，在澳大利亚和新西