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- 2021-06-03 发布于四川
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- | 2012-10-12 颁布
- | 2013-02-01 实施
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ICS03.080.30
A 12
中华人 民共和 国国家标准
/ —
GBT28917 2012
医院陪护服务基本要求
Basicreuirementforhositalaccom an service
q p p y
2012-10-12发布 2013-02-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发 布
中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会
/ —
GBT28917 2012
前 言
本标准按 / — 给出的规则起草。
GBT1.1 2009
本标准由全国服务标准化技术委员会( / )提出并归口。
SACTC264
: 、 、 。
本标准起草单位 济南阳光大姐服务有限责任公司 山东质量认证中心 济南市妇女联合会
: 、 、 、 、 、 、 、 。
本标准主要起草人 卓长立 高玉芝 沈其民 陈平 裴祎荣 王继之 初黎华 王敏
Ⅰ
/ —
GBT28917 2012
医院陪护服务基本要求
1 范围
本标准规定了医院陪护服务的服务内容和基本要求。
本标准适用于医院陪护服务的提供和管理。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
2.1
医院陪护服务 hositalaccom an service
p p y
、 、 、 。
为住院治疗的病患者提供的日常起居照料 医疗护理协助 饮食照料 卫生清理等活动
3 服务内容
3.1 总则
。 、
医院陪护服务可包括下列服务项目的全部或部分服务内容 家政服务机构应与消费者 服务人员
, 。
就服务内容的详细信息进行充分沟通 并在服务合同中约定
3.2 日常起居照料
日常起居照料的主要内容包括:
) 、 、 、 、 、 ;
a 协助病患者起床 洗脸 洗手 刷牙 漱口 梳头等
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