05组织管理.ppt

第五章 组织管理 若拿走我的财产，但留给我这个组织，五年之内，我就能卷土重来。 —— 小阿尔弗雷德·P·斯隆 1．含义 直线制是指组织没有职能机构，从最高管理层到最基层，实行直线垂直领导。 2．优点 沟通迅速；指挥统一；责任明确。 3．缺点 管理者负担过重；难以胜任复杂职能。 4．适用 适用于小型组织。 1．含义 在组织内设置若干职能部门，并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。 2．优点 有利专业管理职能的充分发挥。 3．缺点 破坏统一指挥原则。 4．适用 上图所示的这种原始意义上的职能制无现实意义。 1．含义 直线职能制是指在组织内部，既设置纵向的直线指挥系统，又设置横向的职能管理系统，以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。如图4.3所示。 2．优点 既保证组织的统一指挥，又加强了专业化管理。 3．缺点 直线人员与参谋人员关系难协调。 4．适用 目前绝大多数组织均采用这种组织模式。 　　　1．事业部制 　　　在直线职能制框架基础上，设置独立核算，自主经营的事业部，在总公司领导下，统一政策，分散经营。是一种分权化体制。 　　　划分事业部的标志：主要按产品、项目，或地域划分事业部。 　　　优点：有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市场；公司高层集中思考战略问题；有利于培养综合管理人员。 　　　缺点：存在分权带来的不足：指挥不灵，机构重叠；对管理者要求高。 　　　适用：面对多个不同市场大规模组织。 2．事业部制结构形式 1．委员会制的含义。委员会制是一种执行某方面职能而设置的管理者群体组织形式。它实行集体决策、集体领导的体制。 2．属性。组织委员会，既可以是临时的，又可以是常设的；其职权属性，既可以是直线性质的，又可以是参谋性质的。 3．优点。最大优点是集体决策，更加科学可靠；可代表各方利益，协调各种职能；如果是临时性的委员会，可不设专职人员，富有弹性。 4．缺点。委员会组织决策速度慢；可能出现决策的择衷性；集体决策，责任不清。 5．适用。一些经常性的专项管理职能或临时性的突击工作宜组建委员会进行管理。 　学生讨论：你愿意加入董事会吗？为什么？如果你愿意，你喜欢那种类型的组织？作为董事会成员，你觉得你将最积极从事哪种类型的活动。 1．含义。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的横向系统结合而成的组织。 ? 2．优点。纵横结合，有利于配合；人员组合富有弹性。 3．缺点。破坏命令统一原则。 4．适用。主要适用于突击性、临时性任务。 第五章复习思考题 一 组织变革的原因 组织变革就是组织依据外部环境和内部条件的变化，及时地调整并完善自身的结构和功能，以提高其适应生存和发展需要之应变能力的过程。 组织变革的外部原因 技术； 政治和法律； 经济； 社会趋势。 组织变革的基本原因 环境要求与组织内部要求之间的矛盾；组织目标与个人目标之间的矛盾; 科学、理性与人性之间的矛盾。 组织变革的内部原因 组织目标的选择与修正； 组织职能的转变； 组织成员内在动机与需求的变化。 组织变革的信号 决策效率低或经常出现决策失误； 组织沟通渠道不畅，信息不灵，人际关系混乱，部门协调不力； 组织职能难以正常发挥； 缺乏创新。 二 组织变革的模式 库特·卢因模式 从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革经历的三个阶段。 现状 解冻 转变 到新 状态 重新 冻结 明确变革的必要性,取得共识，改变习惯和传统 分析组织的现状，得到组织变革的主要方法 组织变革的基本过程：增加变革压力减少反对障碍；通过正负浅化措施，加速解冻过程 稳定变革后出现的现状 系统收集变革获得成功的客观证据 及时、经常地将信息反馈给变革的参与者，增加他们的信心 由变革小组推动 向员工解释变革的理由、内容、日程安排、对组织和个人可能产生的影响 鼓励员工参与变革计划的拟定和执行，随时出面解决变革过程中出现的新问题 回顾 和 反省 觉察 问题 分析 问题 提出 解决 方案 实行 变革 检查 变革 成果 组织进行自我回顾、反省和批评 对组织内外环境进行必要的调查研究 发现问题 认识到变革的必要性和紧迫性 找出现存问题的根源 找出现状与变革前景之间的差距 明确变革的方向 提出方案 评判方案 选择方案 组织变革的具体实施步骤 找出今后进一步改进的途径 变革过程回到第一步进行循环 卡斯特模式 不断发现问题，同时不断解决问题的滚雪球过程。 * * * 计划工作完成以后，就要根据计划中的各种目标要求进行工作任务整理、分类、组合，据此进行部门划分。为保证各部门工作能得到有效地指导和控制，