06 提案改善活动.ppt

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提案改善活动 如何产生创意的念头呢? 相反法则 并图法则 大小法则 例外法则 集合法则 替代法则 模仿法则 定数法则 1.相反法则 将现行的方式逆向倒过来做,将会变得如何呢? 里外调换,上下颠倒,职务互换,作业次序反转,由左至右改为由右至左。除了原因与结果外,大部份的事物都有其相反的一面,所以从相反的立场来加以思考,往往能获得很多有用的创意。有关的相反的自问很多,例如: 美国奇异公司研究新的照明方法时,就思考【如果光线不是由上往下照射,而是由下往上照射时,会产生什么结果?】的问题,结果发明了能照亮餐桌的新型照明设备。这种照明设备在地板内,外表完全看不见灯泡,光线透过桌子的小孔,到达天花板的镜子,镜子便将柔和光线反射下来,照亮桌面。 2.并图法则 将每一基本部份分解出来,再尝试别种组合的方式 是否会有意想不到的效果呢? 将不同的人组合成一个小组工作效果如何? 将意义、色彩、运动、听觉、嗅觉、形式加以分析,再 重组,又会如何? 例如鸡肉贩通常把一只鸡分成好几部分,把鸡脚、翅膀、鸡头、鸡腿,卖给各取所需之人,皆大喜欢。 3.大小法则 改变尺寸形状等的大小,看看其影响会变得如何呢? 改为更大时的范畴有加与乘,缩小时则是减及除,根据这 种原则,可以产生很多创意。。 某一家食品公司面监监了推出新产品的问题,他们想思索出与以前不同,而又能吸引消费者注意的方法。开始时,他们彻底地思考每一种理所当然的事,例如:「品质不合,保证退款」等,想从这种陈腐的惯例中,思索出崭新的创意。后来,他们根据:「相乘为二倍,可能收到什么效果」而想出「退还双倍款项」的创意。这一招非常有效,以后很多广告公司都模仿此种方法。 4.例外法则 将经常发生的事物与偶然发生的事物做区别。将偶然发生 的状况加以例外管理原则来控制即可。而不要将经常发生 的事物也用相同的管理方式来管理。 我们的工作场所中,许多的工作报表是否有确实的必要 呢?我们是否可以只针对有例外的现象时才加以管理呢? 5.集合法则 尝试将不同的单元事物结合在一起,是否可以增加使用者 的功用及效果?可以把那些创意结合在一起?将目的结合 如何?把各种物质组合在一起如何?能与那一种材料结 合?改成合金如何? 登山者所考虑的原则是背负的东西希望愈轻愈好,所必需携带的东西以应付各种野外事件之需求是愈多愈好。因此,在此种相互冲突的矛盾情况之下,我们必须将许多专门用途的工具,例如开罐器、小刀、锯子、开瓶器、锉刀、剪刀等等必须用品,设法将之结合在一起称之为百宝刀,以达到上述二个相互矛盾的目标。此种“集合”的东西一般来讲,对不经常发生的事情是个很好的改善方式,但如果是经常要使用的工具,我们就必须考虑采用单一用途的设计方式,以发挥专门化的最佳效率之优点。 6.替代法则 考虑用别的方式来替代现有的方式,会有什么样的结果 呢? 人、物、机器、方式的替代可以吗? 呆、废料可以加以利用呢? 能否比较便宜的、较简单的代用呢? 寻找发挥相同机能的代用品。 替代最有名的例子,就是阿基米实验,他为了察知王冠是否由纯金所制成,苦费心思,最后便采取能帮助独创性思考的方法,进入浴室,泡在水中。然后他想到:“我的身体进入水中,可以使水出浴盆,而这些涌的水,便等于我身体的体积。那么,如果我将王冠放入水中,测定所涌出的水的体积,然后与已知的黄金重量一比较,即可知道王冠是否掺了银”以后,他便利用此方法来测定各种金属。(称大象) 7.模仿法则 模仿是创造的最佳触媒,借着参考现有的东西加心思考,很容易引发新 的创意出来。 什么和此相仿?难道不能借用其他的意见吗?过去没有和此相仿的东西 吗?难道不能有所效法吗? 人类的一些划时代的发明都是由无数的科学家他们先观察自然界一切事物的现象,去模仿他们的动作而创造出来的。例如:飞机由鸟类飞行模仿而来;潜水艇由鱼类模仿而来;坦克车由乌龟模仿而来. 8.定数法则 将经常发生的事物予以制度化,可以产生许多简化的效困及提高效率 例:麦当劳速食店—菜单都固定没有变化,只有几项可供选择。中国餐馆—侍者必须趋前—侍侯等待点菜采用定数的法则,可以提高效率,所以在同一单位的面积之下,我们可以知道麦当劳速食店所服务的客户人数远多于传统式的中国餐馆之服务人数。因此,将可变与不可变的事物区分处理,可获得良好之结果。 大家觉得应该如何实施提案改善? 分组讨论5-10分钟; 每个小组派一个代表说出该组的想法! BU3-3B 提案改善现况 BU3-3C 提案改善现况 BU3 提案改善方式 课后作业: 大家针对如何实施提案改善活动/其它 提一个提案改善报告. * * * * * * * * * * * * 创意提案活动事务局 - 组织:指定管理部门组成(隶属委员会) - 人员:专职的改善担当 - 职责:委员会召开准备

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