13 现场管理改善与突破(2014 023).ppt

Mayl 26, 2010 Quality management training Date Title MyPresentation, Ref 目 录 六. 现场管理改善的注意事项 * | * | slide * * | * | slide * * | * | slide * * | * | slide * * | * | slide * * | * | slide * click to edit master title style Name and date * | * | slide * 现 场 管 理 改 善 与 突 破 A Leaf in Forest 2014-02-23 客户的需求是我们的目标 现场改善体系 现场管理概念 现场改善的三个阶段 现场改善进度计划表 现场管理改善的注意事项 一. 客户的需求是我们的目标 客户的需求 质量 价格 交货期 是企业生存的基础 是利润的源泉 二. 现场改善体系 质量安全 交货期 企业利润 成本 人员 机器 材料 标准化 5S和视觉管理 消除(广义)浪费 信息通过 团队合作 质量小组 士气强化 提案建议 员工自律 改善目标 企业经营目的 改善的资源要素 改善的支柱-方法 改善的基石 Kaizen现场改善系统的屋形结构图 由于东西方传统文化的差异，基石的改善是我们的难点！ 三. 现场管理概念 现场管理的概念 运用公司的有效资源,通过员工的集体努力,达成公司的目标. 运用资源 通过努力 达成目标 4M1E： 人: Manpower 机: Machine 料: Material 法: Method 环: Environment QCDS四大管理目标： 质量: Quality 成本: Cost 交期: Delivery 安全: Safety 团队合作有力量 四. 现场改善的三个阶段 人: Manpower 机: Machine 法: Method 环: Environment 现场改善三阶段内容 人力的管理： 价值增值工作时间 技术技能 遵守规章制度 机器的管理： 每月开机率 每月故障率 每月维护记录 标准化： 规定班组长的职责 规定部门经理的职责 制定管理标准 制定作业标准 5S和视觉管理： 推行5S提升企业形象 推行视觉管理使现场问题一目了然 信息沟通 质量小组 提案建议制度 信息沟通： 部门内和部门间建立例会制度，加强合作 质量小组： 建立质量小组，提升员工士气 提案建议制度： 建立金点子奖励制度，提高员工参与意识 建立其它奖惩制度 四. 现场改善的三个阶段 第一阶段现场改善的原则 人力资源配置分析 收集员工花在项目上的有效工时数。 绘制统计图表(见下面的案例图，假定168小时/月为满负荷工时)。 以现有组织机构为基础成立改善委员会。 以人力资源和机器资源为切入点找出问题。 你了解员工和机器都在满负荷干活吗？ 机器资源配置分析 收集每台机器运行小时数。 绘制统计图表(见下面的案例图，假定168小时/月为满负荷工时)。 看了图表后，管理者该做些什么呢？ 人力管理和机器管理 - 整合资源 五. 现场改善进度计划表 标准化 5S和视觉管理 - 规定职责和行为准则及形象 信息沟通 质量小组和提案建议制度 - 建员工归属感 3 2 1 12 11 10 9 8 7 6 5 4 2015年 2014年 坏习惯一旦养成，要改变不是一件容易的事情！ 管理就是管人，只有了解人，认识人，制 定相适应的规章制度，才能做好管理工作！ 1 管理策略：研究管理理论是以人性假设为前提，西方管理策略以“人性恶”为基础。法律法规和制度已系统化且为人们普遍接受，行为方式以“法、理、情”为基准。 2 文化： 我们传统文化与西方文化恰好相反，认定“人性善”，教育“动之以情，晓之以理”。因此，国人对强制性规章制度历来有抵触情绪，有法不依现象随处可见。 3 随性： 随性的习惯，丧失了行为的严密性，分析问题不注重细节，喜欢用大概、估计、差不多来表述事物，这是致命的缺陷。 4 不自律： 不自律带来的是我行我素、不善合作(三个和尚没水喝)，碰到问题先把自己的责任撇干净。我们应定义清楚每个岗位的职责范围。 5 其他： 在日常生活中我们碰到的行为还有：口是心非，把事情复杂化，死不认错等。