3章中国的管理.ppt

引子 走进中国南北的很多传统民居，如同走进一种血缘关系的示意图。东西两厢，前后三进，父子兄弟各得其所，分列有序，脉络分明，形貌和气氛肃然，一对姑嫂或两个妯娌，其各自地位以及交往姿态，也在这个格局里暗暗预设。在这里的一张八仙大桌前端坐，目光从中堂向四周徐徐延展，咳嗽一声，回声四应，余音绕梁，一种家族情感和孝悌伦理油然而生。 这些宅院会繁殖出更为庞大的村落，为农耕定居的历史枝头挂上累累果实。高家庄、李家村、王家寨等等，一住就是十几代或者几十代人。即使偶尔有杂姓移入，外来人一旦落户也热土难离，于是香火不断和子孙满堂便寻常可见。生活在这里的人们，秉承明确的血缘定位，身陷上下左右的亲缘网络，叔、伯、姑、婶、舅、姨、侄、甥等各系亲戚的称谓不胜其烦，常常令西方那些游牧民族的后裔一头雾水。英文里有关亲戚的称谓要少得多，译嫂子和小姨都是“法律上的姐妹（sister in low）”,译姐夫和小叔都是“法律上的兄弟（brother in low）”，似乎直系小圈子之外已经人影模糊，身份只能留待法律确认，有一点认法不认亲的劲头。 ——韩少功《近事》 3章 中国的管理 中国传统管理的基本特征 基本观念 主要特征 优与劣 中国传统管理的变革与创新 变革与创新的实质 变革和创新的基本方面 现代管理确立的制度条件 企业文化中创新管理传统 第1节 中国传统管理基本观念 管理思想 一体化管理 “安人”的管理 “中庸”的管理 管理思维 情感化思维 重谋略、善谋划 执经达权，通权达变 一体化管理——天人合一观 有物混成，先天地生。寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天地母 。吾不知其名，字之曰道，强为之名曰大。 … … 人法地，地法天，天法道， 道法自然。 ——老子（二十五章） 一体化管理——天人合一观 强调通过深切的内心体验达到与天地万物一体的最高境界 一体化管理——天人合一观 “天人合一”基本观念形成传统管理思想的整体观 这种整体观把管理作为一个统一的整体和过程，以力求达到社会与自然、管理过程与外部环境、管理组织内各种组成和状态的最佳协调和谐为目标，把管理的各个要素和功能组成为一个统一的有序结构。 一体化管理——天人合一观 把不同领域的管理过程看作同一的过程。 技术问题，行业、职业特殊要求和特点，都解释为人如何去感悟、体会万事万物内在的“道”，而后如何使自己的操作符合这种“道”的问题。 管理中，一体化管理表现为以对人的教化、训练为起点，没有技术规范和职业规范，也没有理性的职能化分工体系，观念、行为的教化是基本工具。 安人的管理 以稳定、安定为最高价值的管理 维持生存型组织与功利型组织 观念上以“天人合一”，协调、和谐和生存延续为最终理想。必然形成维持生存型组织。组织的延续和生存是最高价值。管理中起支配作用的逻辑或伦理是协调，是组织的延续本身。 常见于口头笔端的“治国安邦”，“长治久安”，“丰衣足食” 等。 “安人”的管理 中国传统安人的管理不是所有成员目标、利益作用基础上形成的“相安无事”的管理。 历史上，是“长治久安”，“天下大治”，从管理者出发的安人。以管理者提出的观念、意识形态为理念，以相应管理方式和手段为工具，达到长治久安的目标，是中国传统管理的基本方面。 “安人”的管理 修身齐家治国平天下，内圣而外王 自觉，自律，自主 “中庸”的管理 “中庸”的管理 一体化思想，“安人”的管理观念，追求“天人合一”，必然导致“中庸之道”。要达到自然与社会、个人与社会、主体与客体、行为与观念交融合一，就不能走极端。 力求使事物不致处于过分偏离稳态，不“过”，“过犹不及”。“中也者，天下之大本也，和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉” “中庸之道”是中国管理的标准，是行为的信条。凡事要保持中和、适度、协调、平衡。 个人行为观念上，表现为凡事不为先，“出头的椽先烂”，“外圆内方”之类的人生哲学和行为方式。 “中庸”的管理 “中庸”的管理 积极方面：“度”的艺术，不走极端 消极方面：是非不分，模棱两可 情感化思维 农耕定居文明 情感化思维 情和近 情，就是血缘的理，亲情的理，具体的理，眼下的理，近的理，日常的理。 琢磨事“情”的“情”况和“情”形、“情”理；酌“情”处理； 做到“合情合理” 情感化思维 宗教：三年之丧、祖先崇拜 社会政治：“迩之事父，远之事君 家庭