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商业银行营销策略 讲师 胡轶婷 根据银行业的转型，看的出我行目前越来越重视零售条线的工作，开始销售的产品种类也日益渐多，始终的标准都是以抓住客户为前提，我个人对于零售的观点是如何能与客户建立良好的关系往来，服务客户，吸引客户，才能做好零售条线这类工作。 我行销售的产品 定期、理财、保险、贵金属、 三方存管、码上收等 角色认知 整存整取存单 久存久赢存单 步步为赢存单 大额存单 * 定期 我们应该如何才能增强自信心呢？ * 对产品有足够的了解 * 营销人员要有一双慧眼，有敏锐的目光时刻了解市场动向，还要从客户的行为中发现，反映客户内心活动的信息，它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 * 营销人员的必备技巧 请问，您是要购买理财吗？ 请问您是要购买长期的理财产品，还是短期的理财产品呢？ * 为客户选择适合的产品 存一年左右的定期 步步为赢 * 外出打工的工人 久存久赢 存2年、3年定期 安邦稳赢保险 你了解安邦稳赢保险吗？ 收益应该如何计算？ 哪个年龄阶段适合购买？ 保险的范畴，以及如何获赔？ * 为顾客介绍产品 保险收益 保险的范畴 保险的优势 保险需要的注意事项 * 满意度是今天的市场 美誉度是明天的市场 忠诚度才是永恒的市场 * 向“钱”看，向“厚”赚 与君同行 智慧分享
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