销售发货管理制度.ppt

* * * * * * * * * * * 1 销售发货管理制度 ————第六组———— 公司简介 背景资料：联想集团浙江分公司 主营业务：本公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。 * 2 3 4 联想集团浙江分公司发货管理办法 ONTENTS 适用范围 职责与权限 工作要求 销售发货流程 1 C 3 适用范围 适用于公司所有涉及发货的部门和岗位。 * 职责与权限 （一）销售部职责 在收到客户的订购单后，销售部员工首先应追查该客户是否被列入公司已批准销售的客户名单之中； 在批准客户订购单后，销售部员工应编制一式四联的销售单，一联留存；一联交由仓库发货，一联交由装运部门装运，一联交由财务部记账。 销售部经理及时与客户签订销售合同，且按照客户的要求，下发发货通知单，通知单上包括收货公司名称、地址、所要产品规格、数量、单价等内容。此通知单一式四联，其中销售部，仓库，装运部、财务部各一联。 8 职责与权限 （二）信用部职责 在收到销售部门的销售单后，信用部经理应将销售单与该客户已被授权的赊销信用额度以及至今尚欠的账款余额加以比较，决定是否批准该客户的赊销信用； 对客户进行资信调查，建立客户资料库，全面动态地收集客户的信用信息，尤其是新客户； 分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评定客户信用级别。 8 （三）仓库职责 仓库职员只有在收到发货通知单与经过批准的销售单后，才能进行配货； 仓库职员填制出库单，此单一式三联，第一联为存根联，留仓库保管备查；第二联为保管联，由装运部门保管；第三联为记账联，留财务部门作为出库商品核算依据。 职责与权限 （四）装运部职责 装运部职员协助仓库做好每批次的配货，且进行独立验证，以确定从仓库提取的商品都附有经批准的销售单、发货通知单、出库单，并且，所提取商品的内容与销售单一致； 装运部职员独立验证后填制装运凭证。 8 （五）财务部职责 财务部会计根据经批准的销售单、出库单、装运凭证向客户开具发票，且按发票编制转账凭证或收款凭证，再据以登记账簿 根据合同协助销售部对账和催款。 工作要求 各部门要严格按照职责分工认真做好本部门工作，依据发货流程及时、有序传递，严禁互相推诿、扯皮，延误发货。若发生发货延误现象，严格追究有关人员责任，视情节轻重给予300—5000元罚款。 8 销售发货流程---接受订单 6 起点：2013年12月23日，我公司销售部员工甲收到宇宙科技公司要求订购50台T450笔记本电脑的订购单，每台单价5000元。 6 6 由于此项业务为赊销业务，故需我公司信用部审批，销售部员工甲将销售单转交给信用部经理丙。 销售发货流程---信用审批 6 2013年12月23日销售部经理乙根据由信用部送回的销售单与宇宙公司签署了销售合同，且给仓库下发了发货通知单与经过批准的销售单。 6 6 12月25日，仓库职员丁在收到经过批准的销售单和发货通知单供货，并填制了出库单。 销售发货流程---仓库发货 6 12月25日，装运部职工进行独立验证 销售发货流程---装运货物 6 12月25日，财务部会计开具增值税专用发票，且按发票编制转账凭证，再据以登记销售明细账和应收账款明细账。 销售发货流程---开具发票、记录销售 6 6 12月30日，财务部会计编制收款凭证 销售发货流程 * 案例扮演 销售部员工甲 销售部经理乙 信用部经理丙 仓库职员丁 装运部职员E 财务部会计F 10 THANK YOU FOR WATCHING ———— * * * * * * * * * * 1 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *