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电子商务=线下冲击? 对线下冲击是企业本身渠道及价格管理问题,不是电子商务的错。如何避免对线下的冲击,我们需要理性与科学的规划。如何做出取舍甚至共同成长?这方面有许多案例借鉴。 准备一:思想准备,清除认识误区 准备二:用阿基米德定律武装自已 阿基米德定律: “给我一个支点,我能撬动地球!” 阿基米德定律三要素:支点、杠杆、外力。 支点:用户群 杠杆:转化率(核心为品牌、商品、渠道、用户体验) 外力:流量 做电商流量不是第一位的,流量转化能力才是第一位的。 线上广告投入的终极目的是获取足够的用户群体! 准备三、长尾理论是电子商务的指导性理论 “长尾理论”被认为是对传统的“二八法则”的彻底颠覆。 “长尾理论”可以应用在电子商务的方方面面,针对“长尾理论”的实践,对电子商务体系进行构建,针对不同环节创新地提出了三大运营策略。 全民营销全网传播投放策略 货品跨平台全网流转策略 淘宝商城及集市分销运营策略 电子商务战略目标 人力资源 信息化 商品管理/仓储物流体系 客户服务体系 财务管理 准备四:后台支撑体系是否足够? 线上传播的重心是精准化!社区化!口碑化! 并且针将品牌线下营销/媒体资源最大化,一体化,实现品牌传播互补。 线上品牌广告投入应当纳入整个集团的广告策略之中 品牌线上传播----社区化传播与品牌资源整合互补 新品牌的线上传播路径 线上的传播如果还是不变,将伤不起! 线上的传播应当是SNS化!社区化!口碑化! 渠道战略布局----线上复合全渠道覆盖 官方B2C商城 品牌 麦考林 京东商城 第三方B2C平台 拍拍旗舰店 淘宝旗舰店 大平台旗舰店 CPS联盟 个人网站 导航网站 销售联盟 SNS社区 地方社区 微博互动 校园社区 无线购物 淘宝商城B店分销 淘宝集市C店分销 大平台分销 拍拍商城分销 银联商城 无限接近与覆盖品牌消费者 渠道战略----线上线下平衡机制 建立线下渠道利益平衡机制,逐步实现资源优势互补共生共荣 建立线下渠道的线上准入制度。 线上线下一体化营销活动,营销效果最大化。 线上线下货品调拨机制,结算机制,分成机制。 建立线上线下价格相对一致性 会员管理、售后服务体系一体化 期货采购 线上专供 线下库存 爆款翻单 商品组织策略 线上商品组织对供应链有更高的要求,靠卖库存的观念已经过时了。 电子商务要求品牌围绕着线上消费行为与喜好的商品企划、研发、设计、采购、快速补货机制。 电子商务对交期,成本,品质有着更高的要求。 线上的商品管理策略之--货品跨平台全网流转 8折以上 主力销售渠道: 淘宝,拍拍旗舰店上新 B2C平台铺货 自有商城 上架 6~8折 主力销售渠道: 淘宝商城店 拍拍商城店 B2C平台活动 旗舰店活动 5~6折 主力销售渠道: 大平台季节大促 全渠道清仓 集市分销销售 团购 包销 第二波—主力销售 第三波—换季售罄 第一波--上新 第1月 2~3个月 第4月 线上的商品管理策略之---虚拟仓分货 电商总仓 商城分销仓 公共仓 直营专用仓 B2C专用仓 集市分销仓 断码下架仓 让商品快速分货并动销起来! 线上的物流管理之---独立仓库(例) 货梯 办公区 交寄区 打包区 验货区 零码货架 出入库临时存放区 鞋整箱区 服装整箱区 电子商务仓库与线下批量出入库方式完全不同!不要用批发的模式去套电子商务订单处理方式。 线上的物流管理之---订单处理流程(例) 下单 排单 打拣货单 包装 验货打单 拣货 称重 上传快递单号 交寄 用流程避免人为的错误,不要让消费者为你的过失买单! 电商IT系统架构 IT系统准备 品牌管理 商品企划 平面设计营销推广 渠道拓展 分销管理 物流管理 货品组织 直营运营 售后客服 IT平台 财务管理 人事行政 电商组织构建—几大职能模块 1、专业人做专业事,做你最擅长的部份。 2、用人效考核你的组织能力。 3、电商的人才大多可以在传统企业中找到。 4、不要用单店运营的思路去构建你的电商团队! GO!GO!GO! 电子商务正发生惊人而快速的变化! 这是最好的时代,电子商务充满了新机遇; 这是最坏的时代,电子商务充满了新挑战 时间是最大的成本!这一轮的机会能否把握? 太阳都下山啦,有搞头就赶快做,时间是不等人地! 给你自己点信心,你行地! 让我们一起踏上品牌的梦想之路! * 传统品牌的电商之路 分享者:太子龙 曾哥 新浪微博:@电商曾哥 1124544@ 我走过所谓的路 设定好目的地,别迷路! Are you ready ?! Go !Go! Go ! 我走过所谓的路 Who am I? IT与电子商务 跨界职业经理人 历任鸿星尔克集团IT中心总监,电商项目总监;太子龙集团电商总监。 在鞋服行业有近10年的IT与市场管理

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