51CTO下载-中国联通机房标准化规范.ppt

资料管理 （3）维护工作记录类文档资料指机房内各种维护工作记录文档，主要包括： 机房出入登记记录 值班交接班记录 故障处理记录 局数据制作记录 作业计划制定与执行记录 数据备份记录 * 资料管理 （4）机房基础资料包括： 电源引入图（电缆布放及配电设备摆放） 地线系统图 配电屏空开及熔丝使用情况图 机房环境监控系统图 机房消防系统图 机房空调与加湿设备布放图等。 （5）应急工作资料包括： 应急预案 应急预案启动、检查、修改、演练记录等。 * 资料管理 （6）机房资料、文件应进行专柜保存，由专人负责保管。 （7）机房资料、文件内容在发生变化时，应及时更新。重要资料的更新时间不超过2个工作日，一般性资料的更新时间不超过5个工作日。 （8）机房资料、文件保存周期应符合维护规程要求。 * 机房基本规章制度 机房管理制度。 值班与交接班制度。 网络安全管理办法 机房安全设施定期巡查与保养管理办法。 局数据管理制度。 机房应急预案（含特发安全事件应急处理流程）。 必威体育官网网址制度。 设备管理制度。 机房巡检制度。 * 进入机房管理 1．外单位员工进入各局房必须由运维部基础网维护室主任或指派人签署《进出机房审批表》，进入新时空机房施工的须由维护管理室动力主管会签。 2．外单位员工进入机房前，根据不同的工作属性，需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的，施工单位在机房开工前，必须出示有关施工内容文档或设计文本，同时需就施工内容与随工人员进行说明，使随工人员了解有关工程情况，工程进度以及需要配合的工作。运维随工人员全程陪同并承担施工现场的管理责任。 3．施工人员进入局房需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件经同意后才能进出机房在工程实施过程中，施工人员必须及时反馈有关施工进度，对计划调整的部分，需及时说明，并通知随工人员，必要时重新履行申报手续。施工人员必须遵守机房相关管理办法。 4．施工过程中不能在机房及公共通道堆放废旧杂物如：废旧器材、工程余料、旧机架、木料、纸皮箱等。 * 进入机房管理 5.所有人员必须佩戴胸卡，如不佩带胸卡，保安或机房管理人员有权责令其退出机房。外协单位人员指设备厂家或支持单位的工作人员，其工作性质为对设备进行调试、维修、施工，或进行技术支持、培训、来访等。进入机房前必须明确工作内容，并分别在相应的登记本上进行机房出入登记，由联通方负责人签字、陪同方可进入。 * 进入机房管理 紧急抢修 a. 遇重大节假日须凭《节日期间进出机房人员名单》办理进出登记手续:凡名单中已列出人员按机房进出管理制度直接办理进出登记手续，遇名单中未列出的人员，须由报障负责人将抢修人员姓名、单位、抢修内容、进入机房区域报分管经理，由分管经理确认后，办理入室登记手续后方可进入机房进行抢修工作； b.平时需要进入机房抢修的人员时，必须由报障负责人将抢修人员姓名、单位、抢修内容、进入机房区域报相关机房管理负责人，由机房管理负责人通知保安确认后，办理入室登记手续后方可进入机房进行抢修工作； c.紧急抢修完毕后应在《交换机入室登记表》签名登记离开时间，现场清洁整理由抢修人员负责，获得当班人员同意后，方可离开机房。 * 物品出入制度 任何人不得将食品、饮料带入交换机房。任何人不得携带易燃、易爆、有毒等有害物品进入机房，有特殊原因需要带入机房的，必须有相关部门的证明，并有相关的防护措施，不需要时应及时撤离机房，严禁在机房内大面积使用化学溶剂。机房保安有权对进入的物品进行检查，对来历不明物品或有危害的物品，保安有权阻止进入机房。 任何人员携带电脑、工具、仪表、等随身物品出入机房，应自觉协助保安对出入物品检查，进入机房应预先声明并在《物品出入登记表》中登记；对于设备、材料等物品须详细填写《机房物品进入登记单》，不允许将没有登记的物品带出机房。 携带没有在《物品出入登记表》中登记的物品出机房，必须有合理的理由和必要的证据，所有带出机房的设备、材料等物品必须在《物品出入登记表》中详细登记，由局房负责人或授权人（被授权人必须是联通本机房工作人员）签字确认，交保安前台值班保安确认后方可带出。 紧急情况下，如抢修需要带出备品、备件、工具和仪表时，由保安联系联通监控值班人员或由联通派修人员进行核实，登记放行。 * 物品出入制度 联通工作人员或外协单位人员携带备品备件、仪器仪表等物品离开机房时，均需要有相关部门/科室负责人签名的《放行条》，《放行条》上登记时应认真、详尽和真实地填写相关内容，物品携带人员凭《放行条》交保安前台，机房值班保安根据放行条上内容与实物核对无误后在《物品出入登记表》中详细登记后方可放行。 工程物资进入机房必须在《物品出入登记表》中如实详细登记，工程负责人必须对开箱后的工程物资进行妥善保管。 任何人员携带工程物资、工程余料离开机房时均需要有相关部门工程项