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7个质量基础培训资料 - -佛吉亚（烟台） 佛吉亚（烟台）公司简介 7个质量基础 质量 标准化工作 5S 自检 首件 受控返修 防错 红箱 终检 包括缺陷停止 Variability Reduction 7个质量基础 QRCI 快速响应 质量控制 供应商伙伴关系 员工授权 仅向下道工序传递合格的零件 首件合格 5S OK/NOK… Polyvalence一人多岗 OK/NOK … Process ParametersPreventive Maintenance 过程参数和预防性维护 OK/NOK … OK/NOK … Product Parameters 产品参数 OK/NOK …. 检查清单已完成？ 首件是否合格？ OK 1st part首件合格 5S OK/NOK… Polyvalence 一人多岗 OK/NOK … Process ParametersPreventive Maintenance过程参数和预防性维护 OK/NOK … OK/NOK … Product Parameters产品特性 OK/NOK …. Daily Check sheet OK! 检查清单已完成，结果合格 1st part OK!首件合格 GO ! At every start of shift, change over, breakdown 每班开始前、产品转换、宕机 Back-up mode clearly identified, available at workstation 备份模式被清晰地确定，并展示在工位 Keep and display 1st part OK until next change/shift 保留并展示合格首件直至下次转换或下一班 If next start-up NOK or customer concern = identify scope of suspect parts for containment 如果下一次启动不合格或者可能影响到顾客＝识别可疑零件的范围，并围堵。 S/R Poka Yoke防错装置 Simple devices to prevent human errors 用简单的防错装置来阻止人的失误 Use ‘red rabbit’ every start of shift to verify poka yoke 使用缺陷样件在开班前确认防错装置 If not OK: use back up mode or stop production 如果不正常，则使用备份模式或停止生产 + Back-up mode Cell phone ? Cell phone ? ? ? S/R! 我很清楚如何做好此项工作！ 我很清楚如何去识别和判断缺陷！ 我被授权在出现缺陷时停止生产线或设备。 团队分析缺陷的原因，并快速响应遏制缺陷，并采取临时措施防止再发或扩大。 Self inspection / Stop at defect自检/缺陷停产 I know my check items (number, inspection paths) 我知道检查的项目（数量和检测路径） 极限样件Boundary samples Final Inspection and Temporary Quality wall终检和临时质量墙 Double checks = waste 可见的 容易获取 非垃圾箱 严格执行流程 缺陷被展示 Red bins红箱 / Rework under control受控返工 缺陷 报废 返修 ! 识别缺陷在哪里、什么样的缺陷、是否可进行返修？ 返修过的零件被GL或授权的返修工进行确认后，才返回流出的工序。 区域 区域 What is QRCI ?QRCI是什么？ A MANAGEMENT attitude to solve ANY KIND OF PROBLEM On the REAL PLACE 一种在真实的地点去解决任何问题的管理态度 Focusing on Quick Customer satisfaction 关注快速使顾客满意 Quick Response Continuous Improvement 快速反应持续改善 Real workplace真实的地点 Where and when it happens 何时、何地发生？ Real parts真实的零件 What is really the defect? Compare bad to good 把坏的零件与好的零件对比，缺陷到底是什么？ Real Data真实的数据 No imagination, no bla-bla speak