8。节约人力成本：小故事.ppt

* * (1)组织的作用(2)个人的作用(3)外部机构的作用 环境开发计划 组织开发计划 管理开发计划 职业开发计划 .职业开发主体的作用 * * (二)组织开发 1.组织开发的含义2.组织开发的目标3.组织开发的主要方法 库尔特·利温三步模式 拉里格·雷纳 哈罗德·莱维特 机构 技术 人（角色） 任务 * * (三)管理开发 1.法律手段2.行政手段3.经济手段 * * (四)环境开发 社会环境 自然环境 工作环境 国际环境 * * 现代企业人力资源管理 企业人力资源管理的概念与作用 (一)人力资源的一般特点1,时间性2,消费性3,创造性4,主观能动性 * * 现代企业人力资源管理 (二)人力资源管理的基本概念1.对人力资源外在要素------量的管理.2.对人力资源内在要素-------质的管理 * * 现代人力资源管理的特征 传统的劳动人事管理 现代人力资源管理 管理内容 以事为中心 以人为中心 管理形式 静态管理 动态管理 管理方式 制度控制物质刺激 人性化管理 管理策略 战术性 战术与战略结合 管理技术 照章办事 科学性和艺术性 管理体制 被动反应型 主动开发型 管理手段 手段单一人工为主 多种手段计算机 管理层次 执行部门 决策层 * * 现代企业人力资源管理 (四)现代企业人力资源管理学(五)人力资源管理的地位和作用1.人力资源管理在现代企业中的地位2.人力资源管理在现代企业中的作用(1)科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力(2)现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点 * * 企业人力资源管理原理和职能 (一)两种不同的人力资源管理哲学 将员工看成单一的技术要素——用人做事 员工是组织中活的要素——乐于成事 * * 企业人力资源管理原理和职能 (二)现代人力资源管理的基本原理1.同素异构原理:总体组织系统的调控机制.2.能位匹配原理:人员招聘,选拔与任用机制3.互补增值,协调优化原理:员工配置运行与调节机制4.效率优先,激励强化原理:员工酬劳与激励机制 5.公平竞争,相互促进原理:员工竞争与约束机制6.动态优势原理:员工培训开发,绩效考评与人事调 * * 企业人力资源管理原理和职能 (三)现代人力资源管理的原则1.完整全面的看待人的因素.2.使员工认识到工作的意义及员工与企业的利益休戚相关3.肯定个人的尊严,公正待人,对人彬彬有礼.4.鼓励员工自立自强.5.不断加强员工之间的沟通,随时向员工提供有关信息.6.不要高估自己而低估下属的能力.7.领导者和管理者计划,决策和意图,要用简洁的语言向下属解释清楚.8.引人而异,随机制宜,适时适度,有理有利有节. * * 企业人力资源管理原理和职能 (四)现代人力资源管理对象的特征1.员工的基本特征 2.员工的动态特征(1)员工的激励(2)员工的自我保护机制(3)员工的成熟和发展 * * 企业人力资源管理原理和职能 (五)企业人力资源管理的职能 1.吸收,录用2.保持3.发展4.评价5.调整 * * 人力资源管理的三大基石和两种技术 现代人力资源管理的的三大基石 1,定编定岗定员定额2.员工的绩效管理(1)绩效计划(2)绩效检测(3)绩效沟通(4)绩效考评(5)绩效诊断(6)结果应用3.员工技能开发 (1)教育 (2)培养 (3)训练 * * 现代人力资源管理的两种测量技术 1.工作岗位研究2.人员素质测评 * * 企业人力资源管理师 职 业 道 德 * * * H R 职 业 守 则 ? （1）诚实公正，严谨求是。 （2）遵章守法，恪尽职守。 （3）以人为本，量才适用。 （4）有效激励，促进和谐。 （5）勤勉好学，追求卓越。 * * 人的管理哲学-----人性假设 (一)人性内容及特征 1.人性内容 (1)自然属性 (2)心理属性 心理过程 心理状态 个性心理特征 个性意识倾向 人力资源的基本理论 * * 人 的 心 理 状 态 心理过程:认知 情感 意志 心理状态:注意 分心 喜悦 振奋 疲劳 消沉 紧张 松弛 个性心理特征:能力 气质 性格 个性意识倾向:需要 动机 兴趣 态度 理想 信念 价值观 * * 人力资源的基本理论 2.人性特征 (1)能动性(2)社会性(3)整体性(4)两面性(5)可变性(6)个体差异 * * (二)人性假设-----对人的管理的基础和依据 .管理中的人性假设(1)人性