组织管控手册原创经典.doc

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组织管控手册原创经典剖析

浙江针织有限公司 品控部组织管控手册 编制 审批 时间             目 录 第一章 品控部职能职责 3 一、品控部管理架构及职能 3 二、品控部岗位说明书 4 第二章 品控部薪酬绩效管理规定 8 一、品控部薪酬结构 8 二、品控部绩效考核方案 9 第三章 品控部员工职业发展晋升通道 18 一、目的和原则 18 二、评定组织设立 18 三、品控部员工技能等级设定及对应薪级标准 19 四、品控部员工技能等级评定参照标准 20 五、评定流程及相关要求 21 附件1:《品控部跟单员职等评定申报表》 22 第一章 品控部职能职责 一、品控部管理架构及职能 (一)、职能概要 全面负责外协加工产品质量的监督与管理,包括染整品质异常的处理与改进,通过质量体系建设以促进公司产品质量的稳定与提升,有效控制和降低质量成本,促进公司总体目标达成。 (二)、组织架构 (三)、定编定员 1、品控部经理1人;2、品控部主管8人;3、染整跟单23人,分别是:通威跟单3人;驰峰跟单3人;禾达跟单2人;英明跟单3人;双盈跟单2人; 永昌4人;三禾跟单3人;国马跟单2人;4、成品检验员共计23 人。 (四)、工作联系 内部:客服部、生产部、销售部财务部及人事部 外部:外协染厂负责人、服装公司质检人员 (五)、部门工作职能 1、外协质量体系建设及完善 外协质量管理体系的建立、实施及维护解。 制订外协质量管理目标体系,并将目标进行分解。 负责外协质量管理体系维护,遵循程序要求对质量管理进行追踪与验证。 2、质量检验 外协产品质量检验标准制订、颁布、培训、实施及完善。 根据客户订单的要求,以及内部质量检验标准对产品进行过程检验。 对染厂的质量及成品进行检验,发现不合格品快速的进行分析处理。 建立各染厂生产过程及成品《检验记录管理制度》,并监督执行。 每周将质量记录汇总反馈到生产部及采购部,并作为绩效考核的参考依据。 3、质量管理 定期召开质量会议,组织内部相关部门对质量问题进行分析,提出整改措施。 负责对客户投诉及时反馈与处理,追踪检查整改效果。 每季度召开一次质量评比活动,对每家染整厂的质量问题进行分析和排名。 4、团队管理 做好各外协厂品控主管的日常工作计划安排,抓好外协跟单员日常工作纪律。 组织对本部门员工进行检验技能培训,不断提高员工的专业水平。 组织开展本部门员工的绩效考核,建立绩效考核结果反馈机制和改进机制。 不定期的开展工作质量评比活动,并组织部门进行创新改善活动。 5、外协染厂管理 合理的控制外协染整的加工成本,减少外协染整过程中坯布的损失。 负责外协厂家质量意识的提升,以确保产品质量满足客户的要求。 对管理不善且在质量和交期上配合不好的外协厂进行处罚和淘汰。 (六)、部门权限 对外协加工厂加工质量考核评估和合作建议权。 对外协加工过程中所产生成本损失的处罚权。 对产品检验结果的判定权。 组织公司内部质量会议的权力。 对采购及生产加工工艺质量建议权。 对质量体系进行修订的建议权。 对本部门员工进行奖惩的建议权。 二、品控部岗位说明书 (一)、品控部经理岗位说明书 1、岗位职责 制定外协加工质量管理文件及(制程、成品)质量检验标准并贯彻执行。 根据公司年度质量目标,制定本部门年度工作计划。 根据坯布用料及生产计划,合理分配各外协染整生产计划,并确保质量和交期的达成。 根据订单的要求对各染整厂加工过程进行检验及质量监督,根据公司质量管理体 系ISO9001的要求对合作外协染厂进行评审。 组织部门员工不定期的进行质量培训,并指导跟单主管、跟单员不断的提升检验能力 及质量问题处理能力。 负责对外协加工过程中产品质量异常进行分析、处理,提出改进措施并监督实施,建 立质量事故记录及处理档案。 组织召开月度质量总结会议,按品牌要求对各下属在质量控制、检验要求做出进一步 的指导。 负责对客诉的质量问题进行分析和反馈,并制定和采取纠正预防措施。 协助采购部、生产外协纺纱及生产部对来料持质量及生产工艺进行改善。 制定各项激励机制,实施团队激励与团队建设。 负责参本部门员工的聘用、培训、考核等各项管理工作。 完成直接交办的其它工作。 2、岗位权限 对外协加工厂审核评审权及考核权。 对质量事故责任追究建议权。 对工艺文件的制订权、审核权、审批权。 对质量异常处理的审核权。 下属员工的录用、晋升、任免、奖惩建议权。 3、所需培训 《质量

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