如何提高凝聚力.ppt

人事行政部：陈熠 增强团队凝聚力 何谓团队 有共同的价值观，有共同的奋斗目标，上下一致，积极奋进的集合体。 最强的一项能力 最近一次成就（工作或家庭） 非常希望可以改善的一项习惯 最喜欢的食物 最讨厌的事情 最欣赏人的哪一项特质 团队的特性 人多想法多 年龄差异大 文化素质不一 业务能力有高低 干部管理水平参差不齐 管理者的任务 培养素质整齐的人才 营造积极进取的氛围 创造持续高效业绩 团队凝聚力来自主管 对事业执着的追求 对部属有很强的感召力 做事认真 以身作则 领导者应具备的素质 善于沟通 自信 先见之明 视野广阔 守诺 正直 专心 有合作精神 有勇气 有想象力 外在表现 内在素质 ? 在组建团队时，您必须表明，每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。 ? 留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。 团队会议结束后，主动接近那些心不在焉的成员，与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成果作出评价。 ? 寻找机会与需要鼓励的成员共处。 ? 下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员参加。 小建议 团队运作的基础 管理是严肃的爱 教育史最大的福利 如何实现良好的团队合作 1、建立良好的人际互动 2、设立明确目标和行动方向 3、组织策划各式活动 1、树立共同理想，传递崇高价值 学校或军队通过树立共同理想把成员团结起来，而且这些理想往往都会和国家、民族的命运联系在一起 在建设一流学校或一流军队的过程中，团队和个人之间充分认同，目标一致。另一方面，学校或军队自始至终向成员传递崇高价值，培养团队成员积极向上的人生观。团队成员在崇高价值观的感召下，紧紧凝聚在一起，以团队的成就为荣。企业要建设有凝聚力的团队，需要企业经营管理者在树立共同理想和传递崇高价值（充分阐述企业除赚钱以外的存在目的）方面有所作为。如果企业经营者有理想，那么企业的发展完全可以与国家的命运联系在一起；如果企业家自己崇高，那么企业家就有能力向员工传递崇高的人生观和价值观。那些把挣钱作为唯一目的，而且企业家自身并不高尚的企业，要想构建企业凝聚力是十分困难的，即使付出比别人多的工资待遇也是如此。要知道，完全靠金钱组合的雇佣军是没有凝聚力和战斗力的，是不能取得持续成功的，企业也是如此。 2、关注团队建设，促进成员成长 我们对于“德”的关注 军队和学校都十分关注团队建设 一是成员的选拔， 二是团队纯度的保持， 三是成员能力的提升。 军队在选拔成员的时候，关注德、体、智；学校在选拔成员的时候，关注德、智、体。 在维持团队纯度和培养成员习惯方面，态度坚决，对不利于团队建设的行为（各种违规行为）予以严厉的行政处罚。而我们企业管理者却对具有交易性质的“罚款”（违规了以后罚款，而后交易完成）情有独钟。要知道罚款对团队纯度的保持和员工“德性”的培养是没有多少好处的。在军队和学校里，教师或教官为人师表，言传身教，衷心期望所有成员获得更多的能力，帮助成员健康成长 3、促进有序流动，祝愿美好未来 军队和学校的最伟大之处在于能够造就一种人才辈出的局面 军队里，有三类人会离开这个团队（或转业或退役），大学的情况类似， 一类；是数年里不能提拔为军官的士兵 一类；是超龄不能获得升迁的军官 一类；是违规离开的成员 一类；是毕业后离开的 一类；是毕业后留校的 还有一类是违规或肄业离开的学生 军队和学校在成员有序流动方面，至少有 三点值得我们学习 第一，对新成员进行严格的选拔。 第二，即便知道他们会离开，也全力以赴对他们进行塑造，帮助他们提升意识和能力。 第三，对他们的离去给予祝福，并由衷地祝愿他们在新的岗位上做出更好成绩。 激 励 学校和军队也讲究激励，但是从来就是精神鼓励为主，物质奖励为辅；而在企业，人们突然变得对“金钱”有了特别的兴趣，谈激励则以金钱为主。 问题的元凶 ●过分注意主要目标的远期前景 ●未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 ●缺乏明确界定的授权 ●对于团队成员角色没有明确界定 ●沟通渠道不畅 ●领导本身的角色定位不明 ●团队没有明确的前景理念 ●团队环境氛围不利 ●团队中未能建立起相互信任感 小 心 陷 阱 缺乏原则，无法有效地进行工作； 团队会议无目标，无效果； 缺乏相互尊重的氛围； 无法提供有效的反馈。 避免陷阱1：确立团队的工作原则 注意的焦点是对事，不对人； 强调正面效果； 具体而实在； 展示信心。 小建议 避免陷阱2：卓有成效的团队会议 认真准备； 必要人员务必出席； 确定会议议程； 明确个人的分工。 小 建 议 避免陷阱3：培养相互尊重的氛围 最重要的事情：学会倾听。 你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。 积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。 建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不