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阿里巧巧 第六章、人力资源管理与企业文化 人力资源部门应有的角色: 1、建立优良的组织环境 2、规划人力需求及聘用之实施 3、人力资源潜能之开发 4、人力资源管理系统运行之监督与评估 一、人力资源管理强化 对企业文化的认识 文化是一种思想、信仰,他可以产生无穷的力量 企业文化形成于组织团队成员共有的态度 籍由企业的组织行为规范加以约束,可塑造更鲜明的企业文化 优秀的企业文化需有优秀的经营理念加以引导 一个卓越的企业应具备的文化精神:  1、充满自信  2、做事不马虎  3、鼓励创新  4、重视成长与利润  5、充分认识到人是企业最重要的资源 第六章、人力资源管理与企业文化 二、企 业 文 化 企业文化优劣之影响 优秀的企业文化:  1、可以适应环境的变化  2、可以吸收优秀的人才  3、可以创造竞争优势  4、可以茁壮成长 劣质的企业文化  1、与时代脱钩  2、无法留住好人才  3、丧失竞争优势  4、被市场淘汰 第六章、人力资源管理与企业文化 二、企 业 文 化 第六章、人力资源管理与企业文化 三、竞争与变革 稳中求变,变中求新 1、经营理念的变革 2、管理思想的变革 3、组织的变革 4、人事的变革 5、战略变革 6、产品变革 7、流程变革 练习四 1、你认为现有企业的企业文化状况如何,有哪些变革? 第六章、人力资源管理与企业文化 谢谢您的参与! Thanks for your involvement! 碰上问题时 成功者:   面对他,挑战他,找方法,搞定他 失败者:   找借口,遮掩他,回避他 第三章、用人的艺术 三、工作态度之差异 对现有工作状况 成功者:   感到不错,但希望更好  失败者:   总是想到有人比我更差 第三章、用人的艺术 三、工作态度之差异 对做事情的态度 成功者:   做好了才叫做了,要让别人满意 失败者:   做了就算 第三章、用人的艺术 三、工作态度之差异 对于时间的使用 成功者:   勤奋工作,学习时间充分 失败者:   没有时间感-忙-盲 第三章、用人的艺术 三、工作态度之差异 对那些比自己优秀的人 成功者:   学习他,把他作为学习的榜样 失败者:   排斥他 第三章、用人的艺术 三、工作态度之差异 看别人 成功者:   喜欢看别人优点,学习别人的长处 失败者:   喜欢谈论别人的短处 第三章、用人的艺术 三、工作态度之差异 用人的艺术探讨 1、大材小用,小材大用 2、多见其长处,少其短处 3、用具有忧患意识的人 4、不可或缺的人是企业潜在的危机 5、适时的职务调动 6、培养明日的主管 讨论:   你认为你要栽培的对象应具备哪些条件? 第三章、用人的艺术 四、用人的艺术 案例:飞利浦栽培六基准 1、执行任何工作,要有决心达到最佳效果  2、要有市场导向的心态 3、能永运不断的改进,找出最佳的方法 4、要求自己,也要求下属有最好的绩效表现  5、要能够引导下属对企业的认同,引导员工对公     司全力的投入 6、要能够永远激励自己及下属不断的学习与发展 第三章、用人的艺术 四、用人的艺术 讨论:   你是如何看待学历的? 第四章、人才的培养 一、文化程度≠学历 企业目的:      材-才-财 第四章、人才的培养 二、价格≠价值 案例检讨 施乐公司的企业再造  1、永远满足客户的需求  2、改进品质是每位员工的责任 金色拱门-麦当劳的教育训练  招才-培训-表现评估-经验传承-奖励调薪 现实思考:   教育训练是“投资”还是“成本”? 第四章、人才的培养 三、认识教育训练 训练三阶段:  1、新进人员的职前训练  2、在职中的在职训练  3、发展训练  第四章、人才的培养 四、如何实施教育训练 职前训练 友善欢迎 介绍同事认识 介绍公司  1、了解公司基本情况-历史、组织、领导、产品、环境  2、了解应遵守的事项-企业文化、厂规厂纪  3、进行一些基本训练-安全、团队、5S 附:  新员工职前介绍表(表-7) 第四章、人才的培养 四、如何实施教育训练 在职训练  又名补救式训练:是针对工作中观念上、知识上、能力上、意愿上之不足进行强化式训练。 费用编列 训练项目 训练方式 训练时间 训练对象 持续训练 训练成果分享 训练方法 效果评鉴 第四章、人才的培养 四、如何实施教育训练 在职训练 不能达到预期效果原因:  1、整体环境配合不力  

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