领导角色和领导风格.docx

领导角色与领导风格国家行政学院教授胡冶岩大家早上好，非常欢迎大家和我共同来切磋这样一个主题，就是领导角色和领导风格的问题。应该说在座的每一位实际工作中的领导者都有非常丰富的领导经验、领导能力、领导才华，这些深藏于大家内心的丰富经验，通过我们这样一种学习培训，把大家的丰富的领导资源整合起来，梳理一下，从理论上、理念上、理性上加以把握，变成管理的规律性的东西，来指导我们的工作，会起到事半功倍的作用。今天我想从这样几个方面和大家来切磋关于领导角色和领导风格的问题，一个就是领导者的角色定位问题，认知领导角色，提高能力、素质，就是作为一个领导者究竟应该干些什么，为了完成我们的职能角色，我们应该从哪些方面开发自己的能力，提升自己的素质，这是第一个大的方面；第二个大的方面，我想和大家切磋的是，怎么把握人的不同差异，来善于进行管理，包括协调和激励，激励人的问题，协调组织、人的问题，因为人的风格、行为方式千差万别，怎么让对不同差异的群体、不同利益的群体，甚至不同能力下属的匹配等这样一些状况采取不同的方式；这是如果今天时间来得及，想和大家切磋的第三个问题，怎么运用权变理论来提高我们创新管理的能力。我想从这样三点来和大家探讨，重点是在第一个问题和第二个问题，第三个问题我会给大家提供一些书籍，大家下去可以找一些书来读一读，因为领导学是非常广博，或者说是交叉学科，它的门类也很多，在今天短短的半天时间里，我们不可能把所有的东西都讲到，所以要突出重点。一、认知领导角色提高能力素质第一个大的问题，就是关于角色认知的问题：认知领导角色，提高能力素质。我们探讨这样几个问题：领导者的职能角色是什么；第二个方面领导者从哪些方面开发自己的能力；第三个方面领导者的身心修养问题；第四个方面，领导者的创新思维问题。1、领导者的职能角色关于领导者的职能角色，从现代组织管理学角度讲，领导的第一要职就是决断明确、正确的目标。因为你只有有了目标才知道往哪干，并不是有了工作知道干什么。尼克松写了一本关于领导学的书《领袖们》，他在这本书里说，领导的第一要职就是决断明确、正确的目标；按照传统的管理，毛泽东说，管理有两大职能，第一个职能是出主意。无论是从现代管理学角度还是从传统领导学，无论是毛泽东所说的“出主意”，还是“决断目标”，在现代管理中对于组织管理角度来说，就是决策，从领导者个体的角度来说就是决断问题，拍板定案的问题。决断明确、正确的目标，我们说现在，也就是21世纪应该趋于扁平化管理时代，如果上个世纪，曾经按照马克思韦伯说的，是官僚管理层级的时代，它曾经起过巨大的作用，那么到了21世纪，趋于组织扁平化管理的时代，也就是减少中间管理层级的时代，我们对目标的决断应该说仍然至少还有三个方面。比如作为各个部委、各个省就是要根据国家和国民经济发展的总体状况，制订战略性目标，这是高层主管所做的，第一个层级目标的决断问题；第二个层级目标的决断就是中层的管理者，根据各部委、各省的战略性目标制订策略性目标，这个相对于五年的战略目标，它更短一些；至少还应该有第三个层级，就是每一位实际工作中的管理者、领导者要根据组织的策略性目标和宏观的战略性目标，制订现在要干什么，今年要干什么的具体目标和行动计划。这是我们讲的第一个职能角色，决策或者是决断。在座的领导者，大家更大量的工作应该是执行，执行是属于把目标落到实处的一种路径、途径，是实施目标的路径，它解决的是船和桥的问题，它解决的是目标落实的战术性问题。正如著名的管理方面的天才杰克韦尔奇，美国通用电气行政总裁，我们也叫GE集团，他曾经说过，“一个不懂得执行的管理者，是最糟糕的管理者，他可能把组织带入歧途。”所以我们讲执行实际也是一门非常重要的学问，怎么样把目标落到实处，在实际工作中，对大家来说也是一种综合素质、管理能力的挑战。无论是决断正确、明确的目标，还是执行，把目标落到实处这样的途径，都是对我们现代领导者、管理者提出的很高的要求和挑战，是对我们在座的每一位领导者的能力、素质、经验、智慧、艺术、心理、胆略、气魄的挑战和考验。为什么说是对大家提出了很高的要求呢？因为现代管理环境的复杂性，以及我们抉择目标的模糊性和随意性，还包括我们在座的领导者认知问题的局限性，甚至我们的决策结果会出现很多的不可预测，也叫多样性的结果，执行当中会出现很多我们不可预料的状况，所以都给我们在管理中提出了很大的难题，或者说我们往往会遇到一些管理的困境，正是这些难题和困境往往会使我们管理出现很多的失误。究竟我们在管理中决策和执行要避免出现哪些负效应，或者避免出现哪些错误呢？我主要给大家总结两个方面。第一个方面，要注意防止模棱两可，含糊其词。在决断和执行当中，不可模棱两可，含糊其词，当然这个模棱两可、含糊其词最初来自于不要在逻辑上出现的错误，也就是违反同一律，后来这个概念引入管理学、领导学