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认识PDCA管理循环 什么是PDCA循环 PDCA循环四大要素 计划的分类 按工作计划的时间长短，范围大小可分为： 计划的意义 计划是实现工作目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的工作目标的方法。 计划是工作目标达成的路线图；是将战略转变成日程表。 计划是控制的依据。 计划可让工作更加有效率，因为每一个成员都能直接投入工作，不需要浪费时间。 计划的误区 有的人制订计划，完全是出于“为了定计划而订计划”，上头让订个计划，我们就订了，交到上司那里，就没事了。 计划跟不上变化快，所以计划没用，也无法计划。 计划了，还是相当好的计划。但写在纸上，贴在墙上，风一吹落到地上，就是不落实到行动上。不执行，再好的计划也是一纸空文。 计划你的工作 设定有效的目标 ? 出差的目的——明确化。 ? 费用的预算目标——可量化。 ? 时间目标——有时间限制的。 ? 可以实现的目标。 ? 注重结果的。 ? 销售的目的——赚钱。 ? 销售的目标——可量化。 ? 时间目标——有时间限制的。 ? 可以实现的目标。 ? 注重结果的。 计划你的工作 计划的概念 组成计划的十点内容 计划的出发点: 现有状况分析. 计划的到站: 计划时间内的目标/标准. 计划达成的方法论:实施流程的设计,信息和情报掌握. 计划达成的现拥有条件的清单. 计划达成应有但不具备条件的清单. 欠缺条件的解决方案(风险归避加保险方案). 计划执行者的确定. 计划完成时间与推进日程 计划执行奖惩条例. 计划监督机制的确定: 监督人、进度调控、目标校对、绩效评估、建议提出等 计划最重要的一点就是找差距，找不具备的条件…… 计划要帮助下属理清思路…… 工作你的计划 工作行动计划检讨 在工作的执行过程中，我们可以运用分析工具来帮助你检查工作和分析问题，往往能够达到事半功倍，并能得出科学准确的结果。 记住：图表比你更会说话。 工作行动计划稽查/奖惩 在工作计划执行过程中，因种种原因会存在一些偏差，这就需要监督者调控进度、校对目标、绩效评估、提供建议等。 当执行过程中绩效优异或严重影响进度时，则须对相关责任人进行提报奖惩，以达激励先进、鞭策后进之目的。 工作行动计划问题解决方案 发 现 问 题 分 析 问 题 寻 求 方 法 解 决 问 题 我们失败的原因，多半是因为尝试用正确的方法解决不正确的问题，而非不正确地解决正确问题。 ——管理哲学家阿可夫 ■ 逆向法 ■ 纵深技术 ■ 横向技术 ■ 广角思维法 工作行动计划问题解决方案 创造性地解决问题方法： 霸州市三强家具有限公司 计划你的工作 工作你的计划 三强管理课堂之 P D C A 它是一种很科学的管理程序，同时也是一种很科学的工作程序。 这是四个英文字母，分别代表计划（Plan）、执行（Do ）、检查（Check）、修正再执行（ Action） 计划 （Plan） 修正 再执行 执行 (Action) (Do) 检查 (Check) P C D A 循环 计划（Plan） 执行（Do） 检查（Check） 修正再执行（Action） 在工作程序Plan——Do——Check——Action过程中： ? Plan即拟订计划，制订计划目标，制订计划做法； ? Do即执行实施，并加以控制； ? Check即确认或评估执行状况与目标之差距； ? Action即执行结果与目标值之差距探讨，并修正采取措施。 ⑦对检查结果做出修正 ⑧修正后再执行 修正再执行阶段（A） ⑥检查执行情况 检查阶段（C） ⑤按计划工作表执行工作 执行阶段（D） ①设定目标 ②有哪些信誉好的足球投注网站与目标相关的信息 ③找出最佳方案 ④制订计划工作表 计划阶段（P） 工作步骤 工作阶段 PDCA循环工作步骤 计划你的工作 工作你的计划 他每天早晨都要计划一天的具体事务，并认真加以贯彻。这犹如一条红线，引导他走出生活中繁忙的迷宫。有条理的时间安排就像一线光明，冲破他生活的樊篱。哪里没有计划，哪里的时间配置就不合理，混乱就会降临到哪里。