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成品油销售企业管理会计变革及创新探究 　　摘要：管理会计的本质特征是价值创造。企业经营模式转变、业务流程再造，只有辅之以管理会计才能显著提升绩效。在经济新常态下，为应对能源寒冬期急剧激烈的市场竞争，成品油销售企业要向管理要效益，亟需进行管理会计变革与创新，从而全面提升管理水平，进一步创造企业价值。文章在分析管理会计现状的基础上，指出成品油销售企业管理会计转型首先应明确转型方向，并构建起适合自身业务的管理会计框架体系，从管理控制系统和信息支持系统两方面进行变革来促进管理创效。最后，针对管理会计人才培养提出一些建议，进一步保障管理会计顺利转型 关键词：成品油销售企业 管理会计 变革与创新 一、管理会计现状分析 （一）缺乏清晰的框架体系。宏观经济步入增速下降的新常态，越来越多的企业转向管理要效益，试图通过管理会计变革与创新来达到企业提质增效的目标。然而，管理会计到底是什么？很多企业会计人员甚至高管都难以给出答案 根据已有研究发现，管理会计概念体系缺乏在我国企业中普遍存在，其根本原因在于管理会计创新必须以适应企业的经营模式为条件，也就是说，它的创新是在本企业管理人员主导下所有企业人员参与企业生产经营实践过程中的结果。根据信息行为学理论，当情境复杂且具有动态特征时，“意义构建”尤为关键。因此，本文认为市场竞争日益激烈，经营模式不断多元化的成品油销售企业，在管理会计变革进程中，首先应明确管理会计的转型方向，并构建起适合本企业业务特色的实用性管理会计框架体系，来解决它的核心是什么、适合的管理会计工具有哪些、如何应用这些工具等问题，为将传统的财务会计转型为价值导向的管理会计铺好基石 （二）管理会计工具应用局限。根据职能分类，管理会计可分为管理控制系统和信息支持系统 作为管理控制系统的一部分，成品油销售企业管理会计目前仍处于被动式反应阶段，即只有当业绩偏离经营计划或目标时，相关负责人才会利用管理会计信息来鉴别问题并采取应对措施。因此，管理会计并没有真正发挥事前控制的作用。例如：风险管理。目前成品油销售企业虽已具备较为完善的内审制度和专项稽核检查制度，但这其中主要是在业务发生之后的检查，即从事后对企业的运营进行风险管控。其次，在预算管理上，成品油销售企业采用增量预算编制方法，该方法虽然简单方便，但容易促使预算编制企业尽量将预算内的指标用完，从而无法通过预算激励编制企业节约费用。而且，目前的预算管理体系还缺少一种制衡机制，即无法在目前的机制下激励员工实现降本增效 作为信息支持系统的一部分，管理会计发挥作用的前提是为管理层提供决策有用的信息。当前成品油销售企业已有强大的ERP系统支持，集成了足量的财务数据和非财务数据，但是这些源于业务的数据都是原始数据，尚需进一步深加工以转化为对企业运营决策有用的信息。例如：成本管控。当前成品油销售企业虽然在ERP中集成了详细的原始成本数据，但缺乏对这些原始成本数据细致的分析，找不出成本动因，也就难以做出正确的成本控制对策。绩效考核也一样。为了考核的合理性，考核的依据充分性是关键所在。特别是非业务部门的考核，仅通过销量等单一指标进行考核难以达到合理的要求 （三）管理会计人才缺失。目前，强大的ERP信息系统使成品油销售企业财务人员日常工作处于习惯性机械式操作。很多财务人员缺乏一线工作经历，对加油站、油库、发卡点等各个营业网点具体业务了解与掌握程度不够，从而造成管理会计人员对基层?I务熟悉度不足，进一步导致对业务数据运用存在局限，对基层的管理创新改革难以提出建设性建议。此外，管理会计分析处理的信息既包括财务信息，也包括非财务信息。因此，管理会计人员在应用管理会计工具时，除了掌握成本管理技术、数据搜集与分析技巧、懂得运用相关的软件等基本硬性技能之外，还需要掌握一定的软技能。例如，对潜在风险的认识、对企业商业模式的熟识、对竞争对手的分析以及把握宏观经济对企业的影响等能力。当前，成品油销售企业财务人员在上述管理会计工具运用技能上还有待进一步提升 二、管理会计的变革与创新 （一）管理会计转型方向。相比侧重于经济责任观的传统财务会计，管理会计更侧重于提供决策有用的信息。会计职能重心的转换势必要求会计系统也相应改变服务内容的重心以及对资源的重新安排 目前成品油销售企业的会计系统60%的工作主要服务于核算与报表，而在决策支持上投入不足。过程控制上主要缺乏事前控制。因此，当前成品油销售企业管理会计变革进程中，一方面，需要从信息支持系统上，借助ERP集成信息系统或财务共享信息系统，尽可能地让机械性财务工作脱离出来，进一步解放财务人员的劳动力；另一方面，从管理控制系统上，加大在决策支持上的资源投入。例如加大财务人员在业务层面的控制，加强财务人员对原始数据的加工与分析。因此，本文指出成品油销售