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培训讲师技能培训 真明丽教育训练中心 xxx培训讲师训练课程（TTT） 学 习 公 约 第一条??守时：准时上下课 第二条 自制：教室内禁烟、零食，禁接、收手机 ?? 第三条??守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈 第四条??放开：放开自己，积极互动 第五条??空杯：心态归零，学习、学习、再学习 第六条??尊重：注重仪表、注重礼貌 第七条??信赖：信赖老师、信赖其他学员、信赖同事 第八条??准备：准备学习用具、随时回答问题、随时参与活动 课程提纲及目标 第一讲??成人学习的特点 第二讲 培训讲师概述 第三讲??培训讲师的基本素质 第四讲??肢体语言要领与技巧 第五讲??语言表达要领与技巧 第六讲??语音传送要领与技巧 第七讲? 培训讲师常用的一些惯用技巧 第八讲??培训讲师的7个关键技巧 第九讲 培训课程设计 第十讲 培训讲师的注意事项 第二讲 讲师概述 讲师扮演的角色功能 1、对组织而言： 宣传组织并教会其他相关人员宣传组织及产品； 宣传和完善组织理念并教会其他相关人员宣传组织理念。 ——讲师质量的好坏，关乎组织事业的兴衰。 2、对个体而言 提升个体参与组织重要行为，成为组织重要角色的机率； 有助于个体实现自己的理想。 ——讲师是组织中领导者和领袖的发源地。 3、人人都能成为成功的人生讲师 做一个成功的讲师并不难，只要做到三个“专注于”： ——专注于心理突破技能的经验积累 ——专注于讲说技能的经验积累 ——专注于素材准备技能的经验积累 4、培训导师的职责与任务（一） 面对一班成年学习者，培训导师的任务即不是“教”别人学，也不是“迫使”学员学习，而是为他们的学习“创造条件”，他/她的满腹经纶既不是用来炫耀的，也不是为了控制“课堂纪律”的，更非“镇压”学员的武器，而是用以帮助学员学习，促进每一个人在他的个人发展道路上都能进步，因为： “Learning does not take place from what the trainer does,but from what the learner does!” 5、培训导师的职责与任务（二） 一名优秀的培训导师应该做到“认-真-参-与”： 认可——对每一个学员都给予适当的关注，无论对方是否附和自已； 真心——真正地创造条件让每一个人都有机会圆满地完成本课； 参与——积极、有效地保证每个人的参与； 与个人成长相联系——明确每个人的具体期望并向他们展示这些期望如何能得到满足。 第三讲 讲师的基本素质 1、对待他人的基本素质： 赞美 接纳 关怀 2、为什么要学会赞美？ 从社会学看 从生物学看 从遗传学看 从教育学看 3、长一双发现别人长处的眼睛：赞美 （尽情描述他人的长处） 4、宽以待人：接纳 要有一颗尊重他人、肯定他人的心灵才能真正接纳； 熟知多种思维模式的妙处。 6、心理学期望定律 ——您所期望的将可能成为现实 7、心理学自画像定律 ——自己心目中的自画像会支配自己的行为（每个人都要不适时机的修改自己的自画像）； ——设定自己是成功的讲师，这将会大大提高你的行为质量。 8、优秀培训讲师的八个要求 有教学的愿望； 深广的专业知识与行业背景，与培训相关的基础学科知识，如组织行为学等； 表达能力及相关的培训技巧； 耐心； 幽默感； 其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把握学习进度等； 培训的热情； 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。 请自我设定： “我是一个优秀的讲师”（细化相关内容） 第四讲 讲师的肢体要领与技巧 1、展现美的肢体语言的秘诀： 礼貌舒展 下盘要稳 2、展现有效肢体语言的秘诀： 手势应在齐胸以上 演练：我爱上了一朵花 附录：香气环绕着家 我看见了一朵花 立刻就爱上了她 多么娇美的花 我将她采回了家 我精心地爱护着她 香气环绕着我的家 3、肢体带动心理——强烈肢体语言的表现 一般手势和脸部平行，特别手