邮政支局长竞演讲稿.docVIP

尊敬的各位领导，各位评委 首先，我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机会，让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲！此时此刻，千言万语也难表达出我内心的激动和兴奋。参加工作17年来，我一直辛勤耕耘在营业前台，忘我地劳动，默默地奉献。今天，终天得以登台诉说，向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。 俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，为了不断进步，不断提升自己的综合能力，在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时候，我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪！ 本人XX，现年35岁，大专在读，1993年参加工作。1993年1月至2002年12月，在邮电局多经股担任营业员。2003年至今，在城市营业组、正北街营业组担任营业员。其间，我本着虚心好学，不耻下问的学习态度，通过多学、多练，不断提高自己的业务素质及业务技能，以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2006年我与XX主任一起参与了我局电子化支局系统“两网互通”工程的培训和上线工作，经过大家的努力，在局领导高度重视、各部门全力配合下，我局电子化支局“两网互通”工程一次性成功上线，此举赢得了市县局领导的表扬。2005年度在县局举行的演讲比赛中获得“第二名”；2006年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理论“第二名”； 历年来被评为县局年度生产“先进个人” 今天，我竞聘的岗位是XX路营业组组长，我之所以竞聘这个职位，其理由如下： 1.忠诚于邮政、热爱邮政事业，爱岗敬业，忠于本职工作。十七年来，我一直在营业前台工作。工作中，我始终奉行“用户就是上帝”，是我们的衣食父母，始终坚持做到“微笑服务”，力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时，在工作中，我始终任劳任怨，兢兢业业，坚持做好自己的分内工作，并积极协和配合助组长工作，为班组的业务发展和规范服务出谋划策。 2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会，时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务，工作之余的闲暇时间，我会抓住一切机会，多练和多熟悉业务的处理流程，因为熟练的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间，会大大提升用户的满意度，准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。 3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导，团结同事，能够与同事和睦相处，并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解矛盾，并能以大局为重，带动组内同事一起积极发展业务。 4、有团队协作精神。在工作中，我坚持做到识大体顾大局，以企业为重，坚持服从组织的安排。能积极配合其他同事和班组长，把班组的整体工作做到最好。 5、熟悉了解南河路营业组周边情况。在担任营业员的17年里，掌握了解营业组客户情况，与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情，为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。 当然，在总结自我优势的同时，我也清楚地认识到自身存在着不足：缺乏管理经验，对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是，我相信通过我的努力，一定能把这种不足转化为某种优势。就如在一张白纸上，很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的的词句。同样，因为从没有从事过管理工作，也就不会画地为牢、默守陈规，反而自己拥有更大的可塑空间，更容易超越自我，发挥出最大的潜能，嘣发出最大的激情，更快地适应新的工作岗位，也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。 如果这次能竞聘成功，我将会从以下几个方面开展工作： 1、加强学习，相互交流。在不断提高自己管理能力的同时，积极想办法提高班组全体职工的业务水平和营销能力，全力做好各项工作。该自己做的事，坚持事必躬亲，率先垂范，决不拖泥带水，一丝不苟的去完成，并努力做到最好 。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习，不断提高业务技能。同时，制定学习制度，在规定的时间段，组织大家一起学习、探讨、交流业务处理、业务发展等方面的心得，不断提升团队的整体业务水平、业务技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。 2、以人为本，营造和谐的工作氛围，打造一流的团队。制定铁的纪律，以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起，带头遵守纪律，工作率先垂范，要求别人做到的，自己要带头做到！第二，要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人！主动揣摸员工的心理，虚寒问暖，与她们欢乐与共。对组内同事给予无微不至的人文关怀，促进组内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队，通过互学、互帮、互促，增进友谊，加强团结，进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力，营造和谐的工作氛围！ 3、抓好邮政金融资金的安全管理，严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习，提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。