8D分析及问题解步骤.ppt

G8DGLOBAL 8 DISCIPLINES;课程内容;问题分析与解决的八步骤;8D：8 DISCIPLINES ;What is a “Problem＂ ?;掌握“问题＂之要领;以『问题的型态』讨论先提高制程水平 (Avg )还是降低异常 (s );准确, 但变异却很大;变异很小, 但却不准确;;应该优先改善那一种问题为什么?;;Process Performance Metrics;如何挖掘问题;把问题想像成一座冰山;5 Why，1How 工具;5 Why 范例: 为何停机;5 Why 的分布层次;Global 8 Discipline ;畴包梨轴馆艇刺某欲错殿士域岿异贼愚狠苔堂镜磷匆提客莹反构碘吃劲惺8D分析及问题解步骤8D分析及问题解步骤;宛诽敷蔑规柳卡嘎滇破燥锑馈摹职傲傀液焦眯抓阉慰谣苗类律孽敌渤疚莹8D分析及问题解步骤8D分析及问题解步骤; 5 Why 探讨;PDCA 的介绍;QUALITY CONSCIOUSNESS;P-D-C-A;C-A-P-D-C-A ;S-D-C-A;A;Ｇ8Ｄ每个步骤的定义及注意事项;Global 8 Discipline ;D0: Emergency Response Action;D1: 成立工作团队;成???包括:;叙述问题;When(时): 第一次发生及随后再出现的时间 Who(谁):发现部门或人员 How Big/How Much:问题发生的影响程度. - 数量、比率、趋势 Picture: 略图说明部位、现象; 界定问题;认清是结构问题或者是异常;发展暂时围堵行动及验证;为何要有 D3?;D4: 真因及忽略点;常用原因解析的手法;鱼骨图; 关连图;找出问题点;D;层别法,例:降低异常工时;选择最佳永久对策;5.整理改善对策方案,详细考虑各方案优缺点,再予过虑评价,建立共识以决定最佳方案. 6.以上对策方案,直呈请主管核定后据以实施. 7.如需修改模具改善时，需做慎重的评估. ;D6: 采取永久对策及确认;效果确认需比较改善前后;D7: 再发防止;D7: 系统再发防止;D8 恭贺团队;Impossible;范例说明 ;叙 述 问题;D2 Problem（问题）;D3 ICA（暂时对策）;此为教学解说用范例，非实际个案;此为教学解说用范例，非实际个案;D4 Root Cause（真因） Escape Point（忽略点）;此为教学解说用范例，非实际个案;D4 Root Cause（真因） Escape Point（忽略点）;此为教学解说用范例，非实际个案;实施永久对策;D7 Prevent Action （防止再发对策);D7 System Prevent Recommendation（系统再发防止）;D7 System Prevent Recommendation（系统再发防止）