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提纲
一、说明及参考资料
二、选址管理
三、项目管理
四、铁塔专业知识
五、室分专业知识
六、区域经理管理
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说明
3
培训大类
具体培训课程
大纲
占比
区域经理、项目经理工作指导手册
1、区域经理、项目经理工作职责
20%
3、区域经理、项目经理工作流程
4、区域经理、项目经理工作要求
专业基础知识
塔房专业
1.铁塔选型及适用场景。
9%
2.机房选型、优缺点及使用场景。
3.铁塔建设安全、质量控制要点。
4.标准化建设方案选择、审核。
5.铁塔、机房维护手段和方法。
动环专业
1、动力专业的范围。
8%
2、电源、空调、防雷接地等配套设备的基础知识、配置及维护。
3、仪表工具介绍。
室分专业
1、室内分布系统构成及主要解决方案、主要室分器件指标要求;
8%
2、室分建设质量控制要点;
3、室分设计审核要点(参照大型项目设计指导意见);
4、室分维护规程。
选址
1、选址工作流程; 2、选址技术要求。
5%
3、预选址工作要求。
基础项目管理
1、需求管理及项目全过程管理流程; 2、大型项目管理要求; 3、项目异常终止的处理流程;
5%
运维体系与关键维护流程
1、运维体系介绍;
5%
2、关键维护流程(故障处理流程、巡检流程、发电流程、出入站管理流程等)介绍;
3、代维管理办法介绍。
综合服务协议
1、商务定价方案概述;
2、产品价格计算流程及方法; 3、特殊场景计费规则说明。
5%
建设相关财务制度及单站核算办法和财务要求
5%
主要系统介绍
CRM系统
5%
项目管理系统
5%
资源管理系统
5%
物业管理系统
5%
电子运维系统
5%
公共基础知识
无线基础知识
5%
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参考资料
4
选址管理
《中国铁塔股份有限公司选址工作暂行规定》及其附件3选址技术安全指导手册
项目管理
《中国铁塔股份有限公司工程项目管理办法(试行)》及其附件
铁塔专业
《新建铁塔项目建设的指导意见》
《中国铁塔股份有限公司通信铁塔、机房施工及验收规范(试行)》
《关于开展“共享提效率,创新谋共赢”存量资源共享优秀案例评选活动的通知 附件1存量资源提高共享能力指导意见》
室分专业
《室内分布系统建设指导意见》及其附件
《 中国铁塔大型项目设计编制指导意见(试行) 》及其附件
《中国铁塔股份有限公司室内分布系统施工及验收规范(试行)》
区域经理管理
《区域经理工作指导手册》
《中国铁塔建设维护安全管理手册》
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提纲
一、说明及参考资料
二、选址管理
三、项目管理
四、铁塔专业知识
五、室分专业知识
六、区域经理管理
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2.1 选址管理
6
选址工作内容
根据实际需求选定铁塔(含增高架、抱杆)、机房安装位置,满足站址设施建设条件;办理引电手续、工程施工手续;签署场地租赁合同;协调业主配合工程施工及维护作业,确保客户具备装机、传输接入条件
合同签订要求
应签订较长期的场地租赁合同,城市站址协议期要求在5年以上,农村站址协议期要求在10年以上,付款方式应为年付,严格控制一次性支付,因特殊理由需一次性支付的一事一议,由地市公司专项决策
选址期限
自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过30个工作日
选址方式
协调政府资源选址
协调省、市、县政府机关获取政策支持,开放政府办公场所、管理场所建设站址
协调各级规划、国土资源部门,将站址建设纳入城乡规划,简化规划、土地资源获取手续,以便批量选址
协调市政、园林、交通管理机关,在市政道路建设、迁改规划中提前纳入基站站址,在道路两侧、园林、绿化带等公共资源提供站址建设条件
第三方公司选址指选址公司与业主签订场所租赁协议后转租给我方。应严格控制第三方公司选址,签订转租合同需一事一议,由地市分公司专项决策
城市住宅小区、商务楼
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