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电子商务的相关技术
第3章 电子商务相关技术 本章学习目标 电子商务的技术体系 计算机网络技术 互联网基础知识 Web应用技术 EDI技术 案例三 3.l电子商务技术体系 3.1.1电子商务的技术体系框架 电子商务技术是一种多技术的集合体,包括获得数据(如共享数据库、电子公告牌)、处理数据(如认证、加密)、交换数据(如 EDI、电子邮件)以及自动识别数据降形码)等。 电子商务的技术体系框架 说明: 图中的网络层为电子商务提供了必要的网络基础设施;应用平台层为电子商务提供了必要的手段;应用层则涉及电子商务应用的各个领域;公共基础层贯穿在以上三个层次中,对电子商务的应用推广和普及起着重要的作用,是创造一个适应电子商务发展的社会环境的基础。 3.1.2电子商务技术主要的内容 1.计算机技术 2.通信技术与网络技术 3.软件工程与网络编程技术4.电子商务安全必威体育官网网址技术5.电子支付技术 6.智能信息处理技术 7.计算机综合应用技术 1.计算机技术 计算机硬件技术 计算机软件技术 2.通信技术与网络技术 (1)主要通信技术 (2)计算机网络技术 (3)网络接入技术 (1)主要通信技术有 ·公用电话交换网络技术(PSTN); ·公用分组交换网络技术(PSDN); ·数字数据网络技术(DDN); ·综合数字业务网络技术(ISDN); ·数字移动通信网络技术等。 (2)计算机网络技术有 ·Internet技术; ·Intranet技术; ·Extranet技术; · Web技术; ·Web分布计算工具 ·网络计算技术和网络管理技术。 (3)网络接入技术; ·电话拨号上网(ISDN技术)是相对成熟的技术,建立了工业标准; ·低轨卫星网; ·有线调制解调器(Cable Modem); ·非对称数字用户线路(ASDL)技术等; ·局域网(LAN)技术。 3.软件工程与网络编程技术 ·跨平台的网络编程语言,如Java等。 ·统一建模语言(Uniform Modeling-language, UML); ·超文本标记语言(HyperText Markup Language, HTML); ·扩展的标记语言 (eXtensible Markup language, XML); ·虚拟现实建模语言(Virtual Reality Modeling language, VRML); 4.电子商务安全必威体育官网网址技术 主要包括各种计算机病毒防治技术、网络防火墙技术、网络入侵检测技术(IDS) 、数字签名技术、身份认证技术、 CA(Certification Authority)技术等。 5.电子支付技术 电子支付技术涉及电子支付系统与工具的相关技术,主要有电子信用卡技术、电子现金、电子支票、支付网关(Payment Gateway)、自动柜员机(ATM)、销售点终端系统(Point of Sales,POS)等。 6.智能信息处理技术 智能信息处理技术是指支持商务智能(Business Intelligence, BI)的有关技术,如数据挖掘DM、数据库中的知识发现KD([知识发现]-史忠植-清华大学出版社)、智能代理(Intelligent Agent IA)以及智能信息检索技术等。 7.计算机综合应用技术 决策支持系统(DSS) 企业流程重组(BPR)技术; 管理信息系统(MIS) 企业资源计划ERP技术; 供应链管理(Supply Chain Management,SCM)技术; 客户关系管理(Customer Relation Management,CRM)技术; 知识管理(Knowledge Management, KM)技术; 企业应用集成(Enterprise Application Integration,EAI)技术等。 3.1.3电子商务标准体系 电子商务标准体系是指在技术、标准、格式等方面的规范,以达成信息资源的互联、互通,共享服务。我国已颁布信息技术标准600多项,为我国电子商务的发展奠定了较好的基础。 电子商务标准体系框架 3.2 计算机网络技术 3.2.1 计算机网络概述 3.2.2 计算机网络的组成 3.2.3 计算机网络的分类与拓扑结构 3.2.4 网络协议与网络体系结构 3.2.5 计算机网络的发展趋势 3.2.1 计算机网络概述 计算机网络(Computer Networks)由计算机和通信网两部分组成,是计算机
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