电子商务贸易实训报告4.doc

实用商务通讯技术实训报告 姓 名：葛晓艺 学 号：129F043118 课程名称：实用商务通讯技术实训 提交日期：2013年05月31日 概 要 本文介绍了以B2B，B2C,C2C为网络交易平台，分别扮演供应商，采购商和物流商德身份进行购买、发货 、订单、付款等流程的操作进行网上交易。通过实用商务通讯技术实训项目，使学生能够熟悉电子商务管理系统的应用，培养学生达到运用一个实际的电子商务网站系统的综合职业能力。 目 录 前言....................................... ... ........4 第一章 B2C平台操作 1．1 B2C模式介绍.................. ...............5 1．2 银行开户........... ....... ... ........ ... .5 1．3 会员注册...... .. ............. ..............8 1．4 商家后台管理...... .. ............. ......... 8 1. 5 购物操作流程............ ..... ........ .....13 第二章 B2B平台操作 2. 1 B2B模式介绍........ ........ ........ .. .....20 2. 2 银行开户......................................20 2. 3 会员申请......................................22 2. 4 购物操作流程..................................27 第三章 C2C平台操作 3. 1 用户申请......................................30 3. 2 操作流程 .....................................33 第四章 网络营销 结论....................................... ... ...... 37 致谢....................................... ... ...... 38 参考文献....................................... ... ... 39 前 言 本实训项目通过“实用商务通讯技术实训”项目，使学生能够熟练电子商务管理系统的应用，掌握电子商务系统的基本功能，理解电子商务平台上进行企业业务的运作，同时学会应用自助建站平台实现中小企业电子商务网站的构建，旨在提高专业学生综合应用能力，达到“学能所用”的目的，培养学生达到运用一个世纪的电子商务系统的综合职业能力。 。 第一章 B2C平台操作 B2C模式介绍 B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 我的账户 特约商户网上银行申请 申请B2C特约商户 用户注册 1.4 商家后台管理 网店模板 网店LOGO 网店BANNAR 发布网店 配送说明 支付说明 文字广告 按钮型广告 发布到有哪些信誉好的足球投注网站引擎 商品管理 期初数据 1.5 购物操作流程 添加采购清单 订单详情 订单确认 网上订购成功 网上支付成功 商户受理订单 商户下采购单 发货处理完成 第二章 B2B平台操作 2. 1 B2B模式介绍 B2B（Business To Business，在英文中的2的发音同to一样。）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 第三章 C2C平台操作 3. 1 用户申请 申请账号 3. 2 操作流程 商品登陆成功 竞价成功 提交成功 第四章 网络营销 注册用户 购买域名 租用虚拟主机 申请有哪些信誉好的足球投注网站引擎 文字广告 商业信息 商业新闻 调查问卷 结 论 一周时间很快就过去了， 为期一个星期的电子商务实训很快就要结束了，通过这次实训使我明白了很多也收获了很多。本次实训使我充分了解了电子商务的框架结构，熟练的掌握了运用B2B,B2C和C2C网络交易平台下进行网上的交易购买。通过这次实训，使我能够熟练电子商务管理系统的应用，掌握电子商务系统的基本功能，理解电子商务平台上进行企业业务的运作，同时学会应用自助建站平台实现中小企业电子商务网