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相机培训 一、相机基础知识 二、品牌特点 三、销售技巧 一、相机基础知识 （1）相机分类：单反相机、卡片/家用相机、长焦相机 单反相机：　 指单镜头反光数码相机 特点：就是可以交换不同规格的镜头，这是单反相机天生的优点，是普通数码相机不能比拟的。 针对人群：专业及爱好摄影人群 卡片/家用相机 指那些小巧的外形、相对较轻的机身以及超薄时尚的设计是衡量此类数码相机的主要标准 主要特点：卡片数码相机可以不算累赘地被随身携带 针对人群：家用、旅游等个人或家庭用户 缺点：手动功能相对薄弱、超大的液晶显示屏耗电量较大、镜头性能较差。 长焦相机 焦数码相机指的是具有较大光学变焦倍数的机型，而光学变焦倍数越大，能拍摄的景物就越远。 主要特点：长焦数码相机主要特点其实和望远镜的原理差不多，通过镜头内部镜片的移动而改变焦距 10倍超大变焦的镜头最常遇到的两个问题就是镜头畸变和色散。 （2）卡片机基础参数 基础参数： 有效像素 光学变焦 等效35mm焦距 传感器尺寸 防抖性能 显示屏尺寸 其他功能 一张图片的质量由什么决定？ 硬件方面： 相机当中决定图片质量的有因素： 镜头 /像素 /感光器件及尺寸/相机自带修饰程序 镜头就相当于人的眼睛， 不同人的眼睛有不同的名称，就像品牌中镜头的分类，比方有佳能的镜头，索尼的G镜头，卡尔蔡斯镜头 一般的人眼睛可以比做 标准镜头 眼睛大的看到范围广的，可以比做 广角镜头 专业的说就是焦距小于28mm的 眼睛能看到很远范围的，经以比做 长焦镜头 专业的说就是变焦大于10倍的 什么叫像素，简单说：将一张图片放大数倍后，看到很多类似拼图一样的马赛克的小方块，这个小方块就是一个带色彩信息的像素单元 所以说一张图片是由很多色彩的像素决定的 一张4寸照片有300万个像素 一张12寸照片有400万个像素 所以如果针对家用500-1200像素是非常够用的 图片像素越大，图片的尺寸也就越大，占用内存也就越大 感光器件： 就是接收光线信息，并将这种光线信息转换成图片数值的器件 一般相机的感光器件有：CCD和CMOSCCD成像比CMOS好 感光器件的大小决定接收图片信息细节的多少 感光器件的大小简称传感尺寸，一般相机传感尺寸在1/2.0寸以下，现普遍1/2.3寸 尺寸越大图片细节越好，比方1/1.7寸等 相机自带修饰程序 这是每个厂家的特色修饰程序， 比方索尼色彩比较艳 佳能色彩比较朴实 其他参数说明 光学变焦：是镜头镜片的物理运动， 一般家用三到四部 数字变焦：不用运动镜头镜片，通过相机自身的软件将拍的照片放大处理， 感觉上像是变焦， 一般十几至上百倍 数字变焦是无法跟光学变焦对比的，一般大变焦的图片效果不如小变焦的图片效果，小变焦的图片效果不如不变焦的图片效果 二、品牌特点 佳能：款式时尚，颜色多样，照片色彩真实 索尼：款式档次高，颜色以银、黑为主，照片色彩艳丽 三星：款式时尚，娱乐功能性比较强 针对卡片机而言，照片效果并不会差很多，大多客户都是以款式和性价比为主，所以针对销售时不要对销售的相机有偏见想法 三、销售技巧 1、客户想要什么样的――――了解客户需求 2、拉近客户距离――――套近 3、产品介绍――――参数，机身材质，特色功能 4、体验产品――――试机、特色功能体验 5、以“诚”推荐 客户问题 1、是不是像素越高越好 2、数码相机降价那么价等到降价再买 3、有没有新机，不要摆在场面上的样机 4、怎样让客户觉得价格非常便宜，物有所值 市场价、活动赠品、保修、