社会实践报告 关于企业人员流失的调查报告word档P10.doc

社会实践报告 教育层次（本科或专科）： 本科 实践报告题目： 关于人员流失的调查报告 分校（站、点）： 徐汇财贸 姓名： 学号： 年级： 专业： 行政管理 指导教师： 日期： 2013 年 4 月 13 日 目 录 内容提要…………………………………………………………………2 一、人才流失给企业带来的损失 ……………………………………………………4 二、企业人才流失的原因 …………………………………………………4 （一）个人原因 ……………………………………………………………4 1、员工对工资不满意……………………………………………………………4 2、员工对领导不满意……………………………………………………………5 3、缺乏职业发展计划……………………………………………………………5 4、工作负担重压力大 ………………………………………………………5 5、个性化需求 ………………………………………………………5二、企业制度问 ……………………………………………………………………5 三、防止人才流失的对策 …………………………………………………………5 （一）严格招聘制度，规范招聘程序……………………………………………………6 （二）构建 “跳槽”壁垒 ………………………………………………………………6 （三）公正评价，任人唯能 ………………………………………………………………6 （四）当家作主，参与管理 ……………………………………………………………6 （五）提高员工的工资福利待遇……………………………………………………6 （六）建立科学的员工绩效评估与激励机制 ………………………………………………6 （七）职业兴趣与职位的相匹配，实施卓有成效的职业生涯管理……………………………7 （八）关注核心员工的个性化需求 ……………………………………………………7 五、总结 …………………………………………………………………………8 参考文献 …………………………………………………………………………9 内容提要 21世纪是知识创新和科技创新持续发展的世纪。知识经济依托的是人才，激烈的人才大战正在全球范围内展开。中国也不例外。随着中国改革开放程度的日益加深，人才的竞争成为焦点。由此而产生的人才“跳槽”问题愈演愈烈，给企业造成的负面影响越来越大。因此留住人才，防止人才流失，是每一个企业都面临的一个重大问题。在21世纪高速发展的今天，企业中员工的“跳槽”率非常高，企业对此也非常苦恼，文中以在公司所做的调查为根据，重点把握了员工“跳槽”的原因，就“跳槽”的原因做了一些分析，并提出了解决方案。 有关流失理论的概述 所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。这种流出方式对企业来讲是被动的，组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失，因而又称之为员工流失。员工辞职是员工的权利，但由于对企业有害，企业一般要设法控制和挽留，至少要避免这种现象经常发生???公司人员流失的现状 （一）公司概况 PA人力培训公司是中国第一家以融证券、信托、、管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合服务集团。 （二）公司人员流失情况 企业核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业经营产生深远影响的员工。一般来说，企业核心员工集中了企业80%-90%的技术，创造了企业80%以上的财富和利润，是企业的灵魂和骨干。销售人员是企业内部掌握着一定销售技能并从事销售工作的人员，由于销售人员主要承担的是“交换”职能，因此他是企业担负着重要职责的一个群体，是企业人力资源管理重点关注的那部分人，他们属于企业的核心员工。跳槽都有以下特征： （1）群体一般说来，员工流失往往发生在以下这些人员群体：新兴行业需求量大的，思维活跃的，专业不对口的，对企业不满的，业务管理精英，对未来职业生涯不明晰的，认为受到不公平待遇和人际关系不好（2）时段员工流失的时间是有规律的，一般说来，薪水结算及奖金分配后，春节过后，学历层次提高后，职称提高或者个人流动资本进一步提高后，最容易发生员工流（3）趋利即员工流失总是趋向于个人利益和个人目标。这些员工可分为追求物质型、追求环境型和追求稳定 根据在PA公司的调查，总结得出人才流失的原因主要有两方面，一是个人因素，二是企业制度方面的问题。 一、个人原因 1、员