第10 章 路测分析法-掉话原因分析3.ppt

终端掉话原因释疑 紧接着是移动台关闭发射机： 此后手机状态进入了掉话后的初始化过程： 图 被叫终端Debug消息图七 图 被叫终端Debug消息图八 系统侧没有下发释放指令释疑 为何系统侧没有在前向空口下发释放指令Umf_ReleaseOrder？原来目前我们基站的消息处理机制有证实机制，即如果前面一条消息没有收到确认，后面一条是不发的，而协议上并没有这样的规定。参看反向的消息，这条没有收到的确认消息就是扩展邻区更新消息后终端上报的移动台应答指令：Mobile Station Acknowledgment Order。因此，目前基站的这种限制，是导致我们这个问题发生的根源，如果拿掉这个限制，Umf_ReleaseOrder就能及时的发下去了。 空口消息丢失问题释疑 为何回顾一下P57中的问题1：为什么后台没有收到扩展邻区列表更新后的移动台应答指令？就是这个原因导致了没能下发Umf_ReleaseOrder消息。其实，空口丢消息的问题很普遍，原因也多种多样，比如：快衰落原因、流程原因、终端原因等。具体请参见刘大中为此专门撰写的文档《关于空中接口丢消息的解释》。 移动台掉话机制？ 掉话的处理流程？ 导致掉话的原因？ 课程回顾 谢谢大家！ 问题 掉话的定义和机制？ 基站和移动台的掉话机制分别是什么？ 掉话有哪些原因引起？ 掉话处理的参考流程 1、是否为新开站或周围有新开站（宏基站？微基站？直放站？）； 2、邻区配置检查，确认无错配、漏配；双载频基站需注意临界小区以及优选邻区的设置要正确； 3、检查本小区或者相邻小区有无告警和历史通知（GPS、CHM、射频链路、传输尤其需要注意），基站发射功率是否正常（双载频是否一致）； 4、检查基站主控模块和受控模块版本是否正确？注意信道板混插的现象； 5、确认当前小区是否处于BSC边界处？ 6、相应小区以及周围相邻小区RSSI是否过高？ 7、确认后台无线参数设置正确，包括有哪些信誉好的足球投注网站窗大小、小区半径、切换参数等需要重点检查； 掉话处理的参考流程 8、从释放观察中观察异常释放特点：某块信道板？某些CE？某些用户（IMSI）？某些SVE？ 9、若以上方法都不奏效，建议安排路测（前后台结合进行），详细了解覆盖状况以及掉话时的无线环境。 案例分析（一） 现象描述： 9月28日，后台性能报表统计中，发现66号基站（陈店工贸）第一扇区掉话率高达2.98%，呼叫观察中，第一扇区出现大量的切换失败，失败原因几乎全部为：无效导频。 问题分析定位与解决： 由于上报无效导频大多数情况都与没有将某导频加成邻区有关。因此打开内部调试功能，可看出该站第一扇区的48号没有将500号导频作为邻区。而实际情况是：PN偏置为500的导频在无线参数配置中应该是不存在的，与之最相近的PN偏置是陈店柯围基站的第三扇区（PN偏置为501），对陈店柯围基站的无线参数进行检查，该站PN偏置无异常。打开BSS性能管理的邻区切换统计窗口，在非邻区PilotPN中，500号导频与48号导频切换次数很多，切换失败率也高。打开信令跟踪，对第一扇区一个呼叫失败用户进行跟踪，从邻区列表更新消息中，看到导频4 8的PILOT_INC为4。再次查66号基站第一扇区的无线参数，PILOT_INC果然是4，将该参数改为3后，呼叫、切换等均已正常。 案例分析（二） 现象描述： 云南楚雄富民站是1.5期宏站，位于楚雄城区东南7公里处，在路测时发现从富民入楚雄城区时在万家坝附近有一段2公里左右的路段在覆盖良好的情况下前向FER异常偏高，达到40％～60％，通话断续严重，话音听不完整。下图是处理问题前路测的FFER指标。 案例分析（二） 这段路导频丰富，Ec/Io大于-15dB的导频有雄宝酒店的PN28、PN32，金穗酒店的PN20，富民酒店的PN288、PN284，甚至还有楚雄东北郊程家坝的PN412。 分析定位： 首先怀疑是导频污染导致FER上升，在试着降低PN288扇区功率后，发现在只有PN32和PN284时还有FER异常高的现象，于是否定为导频污染导致。 在反复回放并仔细分析Walkabout路测数据后发现了一个重要事实：在只有城区基站导频作用时FER正常，在单独只有富民站导频作用时FER指标也正常，一旦有效集中共同存在城区基站导频和富民站导频时，FER马上飙升。 让后台配合检查富民站GPS告警，正常，排除时间孤岛的影响；让玉溪BSC后台配合检查CCM和CHM版本，终于找到差别。 案例分析（二） 解决： 在更新了富民站的CHM和CCM软件版本后，重新路测切换区的FER指标，故障消失，全段FER都在2％以下，结果如下图所示： 案例分析（三） 现象描述： 在对广东陆河地区进行测试时，发