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第二章 企业家与创业者素质 第一节 创业者与企业家的区别 ?成功的创业需要有个创业者，企业的发展壮大更需要一个优秀的企业家。 创业者完成创业资源，特别是关键资源培育，并利用关键资源进行创业准备。 创业者更需要机会。 创业者的目标是“企业生存下来”。 他们不但能感觉到机会，还能捕捉住机会并创造利润。企业家与别人相区别的是他的“悟性”和他特殊的“知识”。 创业者可能会转变为企业家-持续创新。 企业家 企业家完成“新结合”任务，包括新产品、新生产方法、开拓新市场、利用新原料，以及经济部门的重新组合。 创新行为包括：①首创精神；②组织或重组社会的或经济的机制以将资源转化为可获得的利益；③承受风险或失败。” 企业家的一些基本特性，如创新性、对商业机会的把握、组织、创造、获取财富与承担风险，而其趋势则是越来越注重其作为创业精神的培养，因为企业时刻面临着二次创业。 企业家精神 锲而不舍的精神 自律精神 牺牲精神和奉献精神 冒险精神，甘愿承担风险 独立精神，标新立异 致富意识 创新精神和探索精神 企业家的责任 决策 承担责任和风险 后备方案 坚决实施 判断： 确定方案优劣 确定行动机时 确定行动方案（资源、授权、机构、合作者） 利用外脑 创新：将新技术用于商业 新技术来自于技术专家和员工的提议，而不是企业家的思考 企业家在技术层次上难以判断，则利用外脑判断 创新机制 激励机制 公正地对待创新 以工作环境奖励创新者 将利益与创新挂钩：激励-股票期权 晋级与创新领导 组织 矩阵式结构 专门小组 默克生物制药公司：实验室制作（药理反应）-新药-试验 沟通： 来自顾客的问题和来自生产的问题 报表比较（横向和纵向）：利润、业务量、占有率 评价与沟通效率 洞察 外部环境变化 政策变化 内部和外部研讨会，提供线索 发现人才 独立攻关的科技人才 科技战略和组织人才 信息识别人才 高协作能力的人才 联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只好请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万，成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走。 中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线，老板发现这个问题后大为发火，找了个小工来说你他妈给我把这个搞定。小工果然想出了办法：他在生产线旁边放了台风扇猛吹，空皂盒自然会被吹走。 说明了什么？ 美国用直升机解决雪灾时电线断掉也一样 创新的忌讳 自我欣赏 唯技术论 完全独立和失去独立 过度地依赖内部资源 第二节 创业者素质 雄心+机警 远大理想，团结和吸引合作者 气质，大气和心胸 发现人之其才，人之其德 视野 机会判断 决心和持久力 对成就的渴望+承担风险的倾向+对模糊性容忍 任劳不任怨，无功；任怨不任劳，无用 不同的品质 创业倾向： 人力资本与家庭背景 资历过高 最低限度的起点 对模糊的容忍与厌恶 抵消性因素 适应性调整能力 果断 开明 控制内心冲突能力 发现因果关系能力 获取资源能力 应变能力 自制力 洞察力 销售技巧 次要品质 承担风险 创业性活动 愿望与远见 雄心壮志 领袖气质 适用权力 管理才干 用别人的资源创造利润 讨论： 组成一个小组 选择一个创业项目 如何使用别人的资源实现创业 讨论：如何创造一个属于自己的品牌 回忆以前讨论的结果，选择一个产品或一项服务作为商业计划的经营内容（产品定位） 确定品牌目标：即何时达到什么样的影响力 讨论品牌建设策略，特别注意企业家在其中的作用。 要求：总结讨论方法和工作程序 思考题 1、如何理解企业家精神？你认为，哪些精神和特质是一个企业家最需要具备的？ 2、你如何评价我国目前的创业机会？你有在将来创业的打算吗？说出你有或没有创业打算的理由。 * * *