第五章 电子商务物流信息管理.ppt

电子商务1班 ——盛标 第一节 电子商务物流信息概述 一、电子商务下的物流信息概述 信息是能反映事物内在本质的外在表现，如：图像、声音、文件、语言等，是事物内容、形式和发展变化的反映 物流信息就是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映，它表示了品种、数量、时间、空间等各种需求信息在同一个物流系统内，在不同的物流环节中所处的具体位置。 进一步理解物流信息： 狭义：指与所有物流活动有关的信息。（如包装、装卸、运输、仓储、流通加工等） 广义：不仅与物流活动相关，而且包括与其他流通活动有关的信息。（如商品交易信息、市场信息等） （二）电子商务下的物流信息 在电子商务物流活动过程的时间和空间范围内，电子商务活动和物流活动整个运作流程中的所有信息。 二、电子商务物流信息的特征 三、电子商务物流信息化的意义 第二节 电子商务物流信息系统 一、电子商务物流信息系统概述 1、概念 是从事电子商务的企业的管理信息系统的一个重要组成部分。 人机系统，由人和计算机共同组成，对物流信息进行收集、传递、储存、加工和使用的系统，有预测、控制盒辅助决策等多项功能。 物流企业对物流信息系统的需求： 2、层次结构 （二）电子商务物流信息系统的组成要素 软件系统 系统软件 应用软件 硬件系统 数据库与数据仓库 系统人员 （三）电子商务物流信息系统的功能模块 二、物流信息系统的开发原则 高级管理人员的重视和参与 实用性和先进性原则 统一性和通用性原则 优化创新原则 易维护和易用性原则 充分利用物流信息资源的原则 发展变化和可扩展性原则 完整性和可靠性原则 经济节省性原则 三、物流信息系统开发的准备工作 （一）开发基础准备工作 （二）系统人员组织准备工作 信息主管（CIO） 企业管理人员 系统分析人员 系统设计员 系统程序员 系统维护员 四、物流信息系统的开发工作 （一）初始规划阶段 此阶段主要根据系统规划中所确定的本期开发任务，对组织中的业务流程进行全面分析，确定信息系统的目标、范围、条件及其基本要求，对影响信息系统开发的重大分先进性分析，为项目的进一步开发做必要的前期准备工作。 （二）详细细化阶段 此阶段对业务流程、需求和信息系统进行深入、细致的分析，并排除信息系统所存在的重要风险，构建它的模型框架。 （三）主要构造阶段 此阶段的任务是构建出能够投入运行的物流信息系统。 （四）系统交付阶段 把要构建出的物流信息系统交付给用户使用 各阶段工作量： 五、物流信息系统的开发方式 合作开发方式 外包开发方式 全部直接购买方式 独立开发方式