管理学第六次作业.ppt

作业6 案例分析 渐渐地，有些部长开始感到无事可做或者事情可做可不做，推一推动一动，积极性不高。王星云则觉得不少的部长做事拖拖拉拉，很多工作没有能够做到位，常常需要自己去加以督促。但尽管如此，搞活动还常常出问题，部长们的意见也不少。例如，在上月茶社举办的“XX高校茶艺大赛”总结会上，对于这次活动社员来得少，没有预期的效果，各部部长的发言如下： 社员部部长反映：“这次活动社员来得比较少，一方面是因为我们的宣传没有到位，另一方面是我们现在的社员缺乏参加活动的积极性。建议茶社设置比较完善的考核制度，记录社员出席活动的情况和对茶社的贡献大小，并根据结果给与相应的奖惩” 案例分析 宣传部部长解释：“这次的宣传策划方案我们做了好几个，但外联部都认为投入太多，最后的方案是社长定的。尽管我和茶艺部的部长当初都说光这样做宣传是起不到效果的，但社长认为这样做就行了，我们也就这样做了。” 组织部长抱怨说：“这次场地不理想，一方面是因为茶艺部事先没有跟我们讲清楚场地要求，二是因为社长原来跟我们说小剧场比较好，她跟剧场管理部门的人也比较熟，她会去联系的，所以我们一开始也就没有去联系场地，比赛开始前二天要准备布置场地了，长才告诉我们没有借到。现在借场地还是比较困难的，社长又要求控制费用，所以我们能在二天内借到这样的地方而且布置好，已经很不容易了。” 案例分析 茶艺部部长检讨说：“这次社员来得少，我应该负主要责任。我们平时举办的培训太少，没能让更多的社员懂得茶道表演，从而更多地培养社员对茶道表演和比赛的兴趣。希望社里能提供相应的条件，以便我们在以后增加茶道培训的班次，以培养更多的茶道表演人才。再者，也希望社长不要什么都做，要抓重点，并给各部门明确指派任务、提供条件。”为什么我这么辛苦，大家还意见那么多？ 外联部部长说：“我们社里经费较少，这次活动也没有能够获得较多赞助，一是因为社团影响力有限，使得商家不愿意赞助我们的活动；其次，这次活动所要拉的赞助也太多了，我认为有关部门的预算‘狮子开大口’，我们很难做到资金的保证；再者，外联部现在真正能够积极去拉赞助的部员就两三个人，尽管社长也帮我们去拉赞助，但力量还是有限。 社长过多牵涉使社员没有明确的职位感 一个职位的存在要有明确的目标，明确的职责，明确的职权。而天地茶社虽有明确的职位分配，却形同虚设。由于社长的过多牵涉，造成其目标职责职权的不明确，进而导致积极性下降，责任感的缺失。这是一些部长无事可做，做事拖拉的根本原因。 社长没有明确的职责 作为一个职能制组织结构，各个部门分工明确，相互依赖。因此，能否有效串联各个部分，事大家既能发挥职能专业化的优势，又能拧成一股绳劲往一处使就显得尤为重要，而这恰恰是王星云作为一个社长应该做的，而他却没有进行有效地串联，而把精力放在一些琐碎小事上，没有着眼于大局，俩字形容：器小。 社长没有处理好分权与集权的关系 没有对社员进行真正意义上的授权，在重大问题上也没有真正意义上的集权。作为一个社长，打扫卫生固然不错，但你也得先把本职工作做好吧。身为社长，在校级活动这样大的活动中，没有深思熟虑，该分的不分，不该分的盲目分，重大问题自己盲目下结论，是导致活动失败的原因之一。 社长没有使社团成为活化性组织 没有建立考核评价制度 作为一名管理者，要营造使社员成长的环境，大学里同学加入社团本来就是希望从中得到锻炼，而不应该去控制他们。 使社员对社团有一种高度的自豪感和责任感。 不是一个合格的领导者 一个合格的领导者是应该具有人格魅力的。王星云每件事情都亲力亲为，如果处理得当，应该在社员心中是一个非常有责任感和使命感的领导。但他确没有把他不该做的事情都做好，反而言而无信，做事武断，这都无形中降低了他在群众心目中的威信。 * * 案例分析 课后作业：为什么社长吃力不讨好？ 一年前，王星云出任天地茶社第二任社长。她以前 是社员部部长，个人能力强，工作积极，而且认真负责，在她担任社员部部长期间，社员发展非常迅速。她认为茶社这样的社团不同于一般的学生组织和社团，不应该有官僚作风和等级区别，大家都应该尽自己的最大努力做好茶社各项工作。所以她出任社长后，茶社的所有活动，她都亲自过问或参加，如茶艺部的培训、财务部的收入与支出、社员部的社员联系、外联部的拉赞助、宣传部的对外宣传、组织部的场地租借和人员安排，乃至茶具的清洗和茶室的卫生打扫。