系统实施方法-提高项目实施数据质量的经验交流.ppt

项目实施方法 -----提高项目实施数据质量的经验交流 培训师：官正旺 内容简介 系统实施过程中有哪些数据初始化难题？ 系统上线后有哪些数据问题影响项目的验收？ 系统实施过程中的数据问题总结。 系统实施数据质量的经验交流。 项目实施－数据初始化场景一 场景案例 再过一个星期系统就要上线了，客户提出要将1500万条的集装箱资产数据初始化进入系统。 讨论： 碰到这种情况你是如何处理的？ 这样的要求会影响项目计划吗？ 项目中如何避免这种情况？ 天啊，怎么不早说！！ 项目实施－数据初始化场景三 场景案例 1500万条数据终于导入了。付出了艰辛的努力： 数据库有些长度不够无法导入，重新确认需求，修改程序，发布新版本； 回滚日志空间不足，修改数据库空间； 客户给的Excel数据有乱码，无法导入； 系统必须的关键字段数据缺失，不断的和客户确认数据； 讨论： 有什么方法避免这种问题？ 谁来对数据的准确性负责？ 结果是：客户投诉数据错误太多？ 项目实施－数据问题场景一 场景案例 操作部门需要生成上个月底的应收费用，发现账单错误严重。系统并没有问题，为什么？ 讨论： 如何推动系统的使用？客户不肯录入数据，或者审核数据怎么办？ 数据错误百出，除了增加验证功能，还有没有 别的办法？ 市场部职员A 没有输入合同xxxx; 风险部经理B出差了，系统合同没有被审批生效； 新员工B比较粗心，合同YYYY费率输入错误； 结果是：客户领导认为系统有问题，验收延后。 项目实施－数据问题场景二 场景案例 系统二月份、三月份的全部账单都准确了，就一月份账单还有些错误？客户对系统不放心，要求再验证一个季度的数据才验收。项目又延期了。 讨论： 碰到这样的问题如何处理？ 验收的标准和数据有什么关系，如何准确定义？ 系统实施---数据问题总结 需求调研和分析阶段： UAT和上线阶段： 系统实施经验---关注数据的输入和输出 关注输入 控制输出结果 要求客户提供真实的业务数据作为测试用例。 如果一个月的费用输出都是准确的，将增强上线的信心 识别能理清业务逻辑的关键人物 找到对数据负责的人 系统实施经验---确认标准流程 系统实施经验---收集真实的业务数据 系统实施经验---理清需要初始化的数据 系统数据初始化质量统计（2010-4） 模块名称 子模块名称 业务初始数据量 新系统预估每月递增量 数据初始化确认日期 数据描述 海丰责任人 海丰部门 资产合同 购买合同 　 　 　 　 　 　 租买合同 　 　 　 　 　 　 租用合同 　 　 　 　 　 　 代管合同 　 　 　 　 　 　 卖出合同 　 　 　 　 　 　 租出合同 　 　 　 　 　 　 资产设备 自有箱管理 　 　 　 　 　 　 租入箱管理 　 　 　 　 　 　 互换箱管理 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 数据的整理尽量让客户来负责，要有计划，我们要提供必要的指导和帮助。 特别是涉及旧系统数据迁移的工作，更需要进行周密的迁移计划。 系统实施经验---上线后要跟踪数据质量 上线后要配合客户跟踪系统的使用情况，重点就是数据是否准确及时的进入系统。 系统实施经验---让高层关注上线后的情况 系统实施经验---生产数据的安全性非常重要 Thanks！ * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## 页眉 * * * * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## * 07/16/96 * ## 页眉 *