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绩效宣导

目 录 1 绩效管理概论 2 绩效管理的设计理念 3 绩效考核表的介绍 4 绩效考核流程 5 绩效结果应用 6 绩效面谈重点 前言 绩效对我有 什么好处? 促使员工个人职业发展的有效工具---对员工 1、明确自己的竞争优势和个人价值 2、明白自己的不足(能力,技术,行为) 3、明确组织的发展方向和战略目标 4、明确自己的职业生涯方向,目标 5、获得公平,公正,有效的工作评价 6、获得符合自己贡献的薪酬和发展机会 7、获得对自己的行为和业绩的自我负责 1、对自身管理方式的反馈 2、可以改进团队表现 3、对团队计划及目标的投入 4、对团队成员更好的理解 5、更好利用培训时间和预算 6、确定如何利用其团队成员的优势 促使员工个人职业发展的有效工具---对管理者 1 绩效管理概论 绩效管理的过程是一个循环的过程,共有四个阶段,这四个阶段结束后,绩效管理就会再回到另外一个循环。 1、绩效管理就是填表和交表 ,完全是走形式,完成任务 ? 2、绩效管理就是记录员工的黑账,找出员工的错失 3、绩效管理是人力资源部的事情 4、经理对员工做的事情,对一般员工没有好处 5、员工绩效好坏经理心中有数,他说了算 1 绩效管理概论----绩效管理不是什么? NO 1、绩效管理对管理者而言:是指管理者用来确保员工的工作活 动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程。是防止员工 绩效不佳和提高工作绩效的有力工具。 ?2、对员工而言:是保证员工工作活动与产出不偏离组织目标, 工 作成果被组织认同的一种手段及过程。是加强员工自我认识与自 我提升的有效工具。 1 绩效管理概论----绩效管理是什么? 绩效管理应该是提升管理的有效工具,但不能代替管理,不能解决管理的所有问题 绩效管理的推行者是部门管理者,而非人力资源;绩效管理不是为了考核而考核,其重点在于辅导和提升 1、使部门目标获得有效分解和执行,上下级对目标的理解一致 2、强调主管对下属的指导与辅导,并严格执行过程管理 3、员工的工作表现、绩效获得公正评价并及时得到反馈,申诉 渠道畅通 4、通过多种手段及时激励和强化员工的优秀行为与业绩表现 5、强调员工的参与 2 绩效管理的设计理念 3 绩效考核表的介绍 绩效考核模块 1、CRM系统:工作日程、计划总结 天下大事必做于细,日事日毕、日清日高 2、制度执行及部门业绩:制度执行、员工流失、员工管理 没有完美的个人,只有完美的团队!互帮互助方能共同进步! 一个人如果没有团队精神将难成大事,一个企业如果没有团队 精神将成为一盘散沙、无所作为 3、个人业绩:员工本岗位工作重点 滴水汇成大江,碎石堆成海岛!为你的团队贡献你自己的力量! 4、改善提案:为他人、团队和企业的发展献言献策 主人翁意识、以人为本、强调员工的参与! 5、上级评价:上级领导对员工的评价 确定自己的工作符合团队的要求,实现被认可被尊重的需求! 3 绩效考核表的介绍 1、自我评价:首先要对自己有个正确的认识 对自己有个正确的认识才能对自己有个正确的评估 2、上级领导绩效评价:对员工考核期内的工作进步与不足进行分析 上级领导通过客观数据与工作表现记录对员工进行优势及不足 的分析,指导员工工作重点及改进方式,帮助员工提升。 3、绩效改进计划:双方共同制订改进工作能力、方法和习惯的具体行动方案 做员工的良师益友! 4、绩效申诉:给员工以说话的机会 员工对考核结果有异议的,可向人力资源部! 绩效考核模块 1、人力资源部负责整个绩效考核过程的方法指导,稽核部负责绩效考核过程的监督,如 发现有徇私且为事实可一票否决。对于徇私的部门领导当期考核总分数扣15分。 2、考核期内如有旷工者,当月绩效考核成绩一票否决不合格;月迟到或早退≥五次者绩 效考核总成绩扣10分;月请假≥4天者绩效考核总成绩扣1

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