职业道德-人力资源管理师（2级》考试宝典《职业道德》考试资料大全.ppt

13、职业道德的层次越高，从页人员（ ） （A）工作干劲越大 （B）潜能发挥得越充分 （C）越容易产生这山望着那山高的心态 （D）越是难以管理 14、在职业活动中，讲诚情的意义在于( )． (A) 它是彼此之间获得信任的基础 (B) 它是经济交往持续，稳定、有效运行的重要规范 (C) 它有助于降低市场交易的成本 (D) 它是市场经济的客观要求 15、对待利益，从业人员要树立的观念有( ) （A）人为财死，鸟为食亡 （B）君子爱财，取之有道 （C） 天下攘攘，皆为利往 （D）淡泊名利．不为物役 16、提高售后服务质量的正确做法有( )。 (A) 与客户建立经常性的通讯联系 (B) 为避免顾客投诉给企业造成不良杜会影响．拒绝顾客登门解决问题 (C) 征求顾客在产品使用过程中所发现的问题．井设法加以改进 (D) 多设立一些服务网点 2006年11月份人力资源管理师职业道德试题——职业道德职业道德 个人表现部分，单选 （第17～25题） 17、你认为，企业员工们是（）。 (A) 为发财而聚集在一起的 (B) 为梦想而走到一起的 (C) 为了生活而工作在一起的 (D) 为了增长本领来到一起的 18、假如你在工作中出了差错，你会（）。 (A) 找主管，承认错误 (B) 找个老乡合计一下 (C) 找同事帮助说情 (D) 查看规章制度，看如何处理 19、关于金钱，你的看法是（）。 (A) 每个人生活离不了的必需品 (B) 衡量人生成功的标志 (C) 对人具有支配作用 (D) 金钱如粪土 20、如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（）。 (A) 不去上大学 (B) 依然去上大学 (C) 先去工作，利用业余时间学习 (D) 想不好 21、如果你的理想在现实中受阻，你会（）。 (A) 继续追求 (B) 放弃理想 (C) 调整目标 (D) 走着瞧 22、就现在的情况看，你的感受是（）。 (A) 少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来 (B) 对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感 (C) 自己每天都能够比前一天做得更好一点 (D) 周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上 23、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（）。 (A) 说明情况，自己不捐 (B) 少捐一点 (C) 跟大家一样捐 (D) 尽自己的最大可能去捐助 24、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）。 (A) 进修，并寻找增加收入的机会 (B) 不去进修 (C) 进修，不考虑收入的事情 (D) 进修学习，不想其他 25、你认为，从现实走到理想，这之间是（）。 （A）一条弯弯的小河（B）一座高高的雪山 （C）一片毒蛇猛兽出没的密林（D）一片没有绿洲的荒漠 2007年5月份人力资源管理师职业道德试题——职业道德职业道德 个人表现部分，单选 （第17～25题） 17、工作忙时，你一般会（ ） (A) 感到压力巨大 （B）心情很抑郁 （C）找到其中的乐趣 （D）调整心态 18、在日常工作和生活中，你觉得( ) （A）别人特自己不公平 （B）别人不愿意和自己交往 （C）大家很关照自己 （D）高兴的事儿总会感染自己 19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老出差错，你会( ) (A) 向上司提出换人 （B）给他制定更加严格的要求 (C) 失去信心．不再帮助他 （D）顺其自然，让他自己领悟 20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会( ) (A) 送个小礼物给他 （B）别人送什么，自己也送什么 (C) 发送手机短信给他 （D）送他一份厚礼 21、你觉得自己在单位是个( )的人 (A) 朋友根少 （B）不惹是生非 (C) 大家愿意共事儿 （D）别人不真正了解自己 22、遇到困难时．你一般会 ( ) (A) 自己解决