如何营造积极的企业组织氛围课件.pptxVIP

如何营造组织氛围 人力资源中心 提纲 一、企业文化 1、人们为何工作 2、文化要素 3、文化层次 4、心理机制 二、组织氛围 1、概念 2、作用与要素 3、影响因素 三、如何营造组织氛围 1、领导“大气” 2、树立“正气” 3、激励“士气” 4、学习“风气 ” 5、团队“义气” 6、组织“和气” 四、测评 1、组织氛围的类型 2、良好组织氛围的特点 3、组织氛围调查 几则故事 IBM公司创始人Tom Watson总是及时认可每个成绩。 1、给完成一笔很棒的业务或者贡献出新思想的员工当场奖励500美元。 2、有一天，这样的故事就发生了，一个年轻人走进他的办公室，告诉他一个了不起的成绩，高兴之余，沃特森遍寻衣袋和办公桌的抽屉，希望能找到什么能马上作为奖品的东西，结果他只能找到一只香蕉。他就把这只香蕉给了小伙子。年轻人恭敬地接受了奖品。从那时起，香蕉在IBM公司就成了成绩的象征。     保险公司Allied Dunbar为销售人员设计了一个荣誉的阶梯。根据他们的业绩，销售人员被授予用猛禽的名字命名的等级称号，例如猎鹰。该组织认为，并不需要用钱去激发“E”元素，但是非常需要象征成绩的标识物。 抽象化（神） 某集团企业文化系统与组织氛围要素 1 1 1 1 1 1 某团队氛围建设 优秀员工评选 员工大会（全员参与） 海潮俱乐部（班组长聚餐活动基金） 岗位员工聚餐（AA制） 团队共创 每周2、4、6电影（班组长轮值） 每周星期天活动组织（台球、乒乓球、篮球等等） 合理化建议激励 员工日常事件考核 第一部 企业文化寻源 人们为什么而工作？ 在过去的多年里，很多不同的调查都询问过人们他们最想从工作中获得的东西是什么，换句话说，就是什么东西最能激发他们身上的“E”元素。不论被问的人处于什么地位和什么年龄，答案都是相当一致的。典型的答案如：     个人自由     同事的尊重     学习新的东西     挑战     完成某个项目     帮助别人     接受调查的人把钱放在第24位。 这似乎表明，工作的目的除了钱以外还有别的东西。了解了这一点，我们就会知道如何激发周围人身上的“E”元素了。 什么是 E 元素 ——精力（energy） ——兴奋（excitement） ——热情（enthusiasm） ——努力（effort） ——活力（effervescence） ——开支（expenditure） 企业文化的要素 五要素说 -企业价值观 -英雄人物 -典礼仪式 -文化网络 -企业环境 1981，迪乐、肯尼迪 七要素说 -员工价值观 -情报收集的取向 -构想是否为自发产生 -从评价到执行 -员工的互助关系 -员工的忠诚度 -动机的形成（ERG） 1998，河野丰弘 《改造企业文化-如何使企业充满活力》 八要素说 -采取行动 -接近顾客 -自主和创新精神 -以人为本 -亲身实践 -坚持本业 -组织单纯 -宽严并济 汤姆·彼得斯 罗伯特·沃得曼 《追求卓越》 企业文化的四个层次 精神文化 制度文化 行为文化 物质文化 企业文化的心理动机机制 典型的心理机制 —心理定势 —从众心理 —认同心理 —心理强化 —模仿心理 企业文化核心运作机制 价值观系统 行为系统 结果系统 反馈系统 第二部份 组织氛围概述 文化气氛产出的关系 1、组织气氛的定义 是指在特定环境下工作的感觉，是“工作场所的氛围”。它是一个复杂的综合体，包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。 简言之，就是人们对在那儿做事的感觉。 组织气氛对个人的影响 个人特性： 知识、技能、社会角色、自我评价、性格、动机等，它们处于不同的层次。 工作： 工作的性质和复杂性 环境（氛围）： 上级的管理风格 同事的行为方式 组织的文化、氛围 工作表现 = F（个人特性、工作、环境） 组织气氛对组织的影响 美国哈佛大学James教授： 薪酬制度能让员工发挥20% — 30%的能力； 良好的工作氛围，员工可发挥80% — 90%的能力； 影响组织气氛的主要因素 管理的有效性决定组织气氛的70％ 对组织的管理状况进行分析的三个方面： 管理者的管理风格 组织的运作方法 个人素质 管理风格及其影响因素 管理风格是管理者履行计划、组织、激励、控制时所采用的行为模式。 影响管理风格的因素