贵州家有购物形象店开业 1.doc

贵州家有购物形象店开业活动方案（参考） 第一部分：活动指导 一、市场契机及活动背景 二、活动主题 三、活动时间及地点 第二部分：活动方案 活动内容 二、活动程序 三、活动功能区划分 第三部分：活动执行与控制 一、重点宣传排期及要求 二、活动效果图 三、终端布置要求 第四部分：责任分工 一、市场部责任 二、终端人员责任 三、客服部责任 第一部分：活动指导 一、市场契机及活动背景 1、家有购物作为国内电视购物巨头之一，以“放心、专心、舒心、安心、省心、贴心”六心为服务理念，致力于为客户提供更优质的产品和服务。“宅时代”的来临将电视购物推向新的高潮，便捷、无忧成为人们购物的要求。电视购物在中国仅为19年历史，行业内鱼龙混杂，前期给消费者留下了夸大其词，售后服务差，品质无保障的印象。基于此，家有购物在完善服务体制的同时建设形象店，目的就是为客户购物提供一个更为安全的环境，保证客户真正无忧购物。 　　“无忧购物”从2008年11月起，家有购物在贵州全面推进。 第一波无忧购物广宣基础攻势：《贵阳晚报》、《贵州都市报》、《遵义晚报》及车声广告等。 第二波无忧购物广宣延展攻势：终端现场造势、户外广告、形象店包装、电台广播。 以用户的事实说话，利用顾客良好的口碑，通过报媒，广播，宣传碟等多种方式来提升品牌形象，宣贯我品牌地位，增强顾客购买力。 在活动过程中将“六心服务”理念贯穿其中，让客户得到超值体验，聚集人气，提高我司知名度和美誉度。 二、活动主题 尊享家有品质 透视行业高度 ——家有购物 真正无忧 主题诠释：家有购物是电视购物行业巨头之一，开启实体店与电视营销、网络营销等为一体的销售模式，以“六心”服务为理念，为客户提供超值体验，致力于为客户提供更优质的产品和服务，使客户真正购物无忧。 三：活动时间及地点 活动时间：2011年5月1日-------2011年5月9日 活动地点：贵阳市云岩区公园路第九街区 第二部分：活动方案 一、活动内容： 1、低碳生活，环保带回家 凡开业当天到店客户，均可免费获赠环保购物袋。 2、会员礼上礼，好运喜上喜 凡开业当天到店客户，填取《家有购物会员信息表》，即可成为家有会员，尊享会员服务。 老会员购物更享折上折优惠。 礼金券500张，金额可为20元、30元、50元、100元、200元不等，先到先得，送完为止。 3、享GO不停，快乐不断 活动期间，每天10:30——10:45进行产品抢购活动，抢购产品为小家电，床上用品等。 活动期间预订产品的客户，更享有超值体验价。 4、见证我的品质，分享你的精彩 开业当天，邀请会员分享家有购物经历，产品价值体验。要求：幻灯片配字幕(客户购买产品名称，货号，日期，地址，姓名) 二、活动程序 1. 剪彩仪式：?（基本内容：开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾（与抽奖同时进行））?庆典活动程序：?开业庆典初定于2011年5月1日上午10点在形象店举行。?——9：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪；?——9：40公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作；?——9：55 庆典司仪（邀请主持人担任）宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位；?——10：00 庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白；?——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单；?——庆典司仪宣布：家有购物形象店开业庆典开始！（金鼓齐鸣10秒钟）；? ——庆典司仪请仪仗队奏乐一首（无可音响播放）；?——庆典司仪宣布：请公司总经理孔炯讲话；?——庆典司仪宣布：请贵宾省长赵克强讲话；?——庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位；?——庆典司仪请出家有购物副总 （备注，整个庆典活动控制20分钟左右） 2、“见证我的品质，分享你的精彩”活动（3—5分钟，预订体验活动同时开始） 3、抢购活动。 三、 活动功能区划分 为保证活动顺利有序进行，对现场进行功能区划分。主要分为贵宾休息区、客户接待区、庆典演讲区、产品展示体验区、礼品发放区。 贵宾休息区主要是用于贵宾休息，可在现场设台桌或椅子，表明贵宾身份。 客户接待区用于签到，接待老会员，注册新会员，发放礼金券、接受客户预订业务等。 庆典演讲区主要功能是用于嘉宾及领导讲话，以及简单的文艺表演。 产品展示体验区用于产品展示，邀请客户进行产品体验，试用等。 礼品发放区用于发放活动礼品。 第三部分：活动执行与控制 一、重点宣传排期及要求 报广宣传： 《“宅时代”，新生活》(软文) 《尊享家有品质，透视行业高